小米因為業(yè)績或難達到預(yù)期，最近已被科技自媒體人“黑成翔”了。但是，這并非小米模式除了問題，而是因為小米模式?jīng)]有足夠高的護城河，被競爭對手一擁而上。激烈競爭以后，小米便遭遇了暫時的困境。

我們不能因為“風口論”把雷軍捧上天，也不能因為未達銷量就抹殺小米的業(yè)績。今天思達派（Startup-Partner.com）整理了小米如何開好一個發(fā)布會，希望能夠幫助創(chuàng)業(yè)者在召開發(fā)布會時，能夠有所啟發(fā)。

小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強稱，小米發(fā)布會閃光點的背后，每一個環(huán)節(jié)都浸透著無數(shù)人的心血。我們來看看在具體的細節(jié)上，小米都做了哪些努力。

1、PPT

PPT對發(fā)布會的作用不言而喻，作為發(fā)布會的主講人，雷總對PPT有著極高的要求，把握著整個PPT的總體內(nèi)容和基調(diào)，以便于讓用戶更加直觀的感受產(chǎn)品亮點和特色。?

好的作品往往是改出來的

此次新品發(fā)布會，小米公司首次有兩款重量級產(chǎn)品同時發(fā)布，而留給制作團隊的時間卻只有短短的不到一個月。PPT團隊首先要根據(jù)雷總的手稿確認講解內(nèi)容和方式，然后跟硬件團隊溝通，確認產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)和功能，最后根據(jù)內(nèi)容進行視覺包裝。

好的作品往往是改出來的，小米發(fā)布會的PPT尤其如此。初稿完成后，雷總會與PPT團隊反復(fù)核對，然后根據(jù)討論的結(jié)果反復(fù)進行修改。修改的過程中，一些原定的內(nèi)容被取消，新的內(nèi)容則不斷加入其中。這樣一個反復(fù)修改的過程，對于雷總（雷軍）和高管們也是一個重新認識產(chǎn)品的過程。很多時候，PPT成為重新認識和詮釋產(chǎn)品含義的催化劑。

堅持做讓用戶尖叫的產(chǎn)品

PPT制作過程中的糾結(jié)和艱辛外人很難想象。比如如何定義小米電視。

當時，王川將其定義為傳統(tǒng)電視+小米盒子+高性能安卓游戲機的結(jié)合體。實際操作中卻發(fā)現(xiàn)，這種定位很難讓用戶對電視形成直觀的認識。一直以來小米都堅持做讓用戶尖叫的產(chǎn)品，雷總認為，如果電視不能在發(fā)布會上讓用戶尖叫，即便已經(jīng)在公司內(nèi)部研發(fā)了一年之久，也寧可不發(fā)布。經(jīng)過一夜的反復(fù)商討，最終確定下小米電視的定位就是“最頂配的3D智能電視”，介紹全部由此展開。

2、視頻

一段精心制作的視頻，不僅傳達公司的經(jīng)營理念，還可以介紹產(chǎn)品的功能特點，更能夠在發(fā)布會上起到畫龍點睛的效果，讓大家對整個發(fā)布會產(chǎn)生更加深刻的印象。

無數(shù)遍的打磨細節(jié)

在某次小米發(fā)布會的開場視頻中，重點介紹了小米服務(wù)體系。通過記錄小米客服中心、900位客服坐席、7×24小時在線客服團隊、5大倉儲物流中心、18個小米之家、419個授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點的工作，凸顯了小米在服務(wù)品質(zhì)上的巨大進步。

每一個鏡頭都記錄了服務(wù)部門精細化工作的場景。從辦公室燈光的亮起，一天忙碌的工作便宣告開始，小米之家開始打掃衛(wèi)生以迎接到訪的米粉；電話坐席一聲溫馨的“你好”揭開了服務(wù)的序幕；物流中心則認真清點庫存以便訂單盡快送達。一份詳盡的清單、一個勵志的便簽、一杯清涼的檸檬水、一個開心的笑容是大家一心為米粉服務(wù)的真實寫照。

開場視頻的選景遍及北京、珠海、成都等地，拍攝過程中小米員工體現(xiàn)出了高度的配合和對公司的榮譽感。為了視頻拍攝，許多人不等天亮便早早趕到公司，許多鏡頭更是重復(fù)拍攝了無數(shù)遍，但是大家毫無怨言，始終保持微笑，沒有任何抱怨。

關(guān)鍵時候推倒重來

與開場視頻的實地拍攝相比，小米手機的介紹視頻更充滿挑戰(zhàn)性。由于采用3D制作技術(shù)，渲染畫面頗費時間，所以視頻每一個鏡頭的最終效果在最后幾天才能看到，因此在最初制作時需要付出更多的努力。制作團隊在前期對手機的角度、展現(xiàn)的形式進行了反復(fù)的討論和試驗，確保了最后的完美效果。除了精彩的畫面，視頻配樂同樣重要，最初為視頻配的是柔美的鋼琴曲，然而合成后卻發(fā)現(xiàn)缺乏感染力。最后關(guān)頭團隊果斷重新作曲，制作了一首更加激昂，更富感染力的音樂，成功的烘托了產(chǎn)品的氣氛。

3、現(xiàn)場布展及產(chǎn)品體驗區(qū)

發(fā)布會凝結(jié)了所有人的心血，其順利召開意味著產(chǎn)品的正式亮相；而產(chǎn)品體驗區(qū)則是用戶與產(chǎn)品的第一次親密接觸，體驗區(qū)的好壞直接影響著用戶對產(chǎn)品的第一印象。

1:1模型數(shù)次修改 48小時樣板間亮相

首次同時推出兩款產(chǎn)品，如何布置體驗區(qū)是擺在大家面前的難題。最初計劃將電視與手機共同展示，但搭建完1:1模型后卻發(fā)現(xiàn)效果不好。經(jīng)過討論，決定按真實臥室客廳設(shè)計電視體驗區(qū)，并再次搭建1:1模型，黎萬強現(xiàn)場查看后指設(shè)計風格應(yīng)符合“年輕人的第一臺電視”的定位。大家連夜修改，設(shè)計出時尚、卡哇伊等8個風格的客廳臥室體驗間。

現(xiàn)場布展時，因為只有48小時，小米團隊在凌晨安排車輛到達會場周圍，在準許入場時馬上進入并搭建拼接、刮膩子、刷底漆涂料，擺放家具和電視。僅40個小時便做出了8個風格不同的體驗間。

臺前幕后每一個細節(jié)都追求極致

追求極致是小米公司的一貫態(tài)度，這種態(tài)度也體現(xiàn)在發(fā)布會的每一個細節(jié)。為保證嘉賓和米粉能在1小時內(nèi)簽到完畢，提前與簽到小組反復(fù)演練；為確保現(xiàn)場大屏幕和燈光音響工作正常，提前進行多次預(yù)演；為保證現(xiàn)場禮品的安全，安排物料組24小時專人看護；為給到場嘉賓留下更好的第一印象，在行政部的配合下安排行政美女們進行簽到和接待；到達現(xiàn)場的米粉和媒體大大超出預(yù)定的人數(shù)，經(jīng)過緊急協(xié)商后決定讓他們參加第二場發(fā)布會等等，一切只為讓米粉們體驗享受一個最完美的產(chǎn)品發(fā)布會。

4、包裝盒

包裝盒是產(chǎn)品給用戶留下的第一印象，好的包裝盒不僅能保護產(chǎn)品在運輸過程中免遭損害，其本身經(jīng)過嚴密設(shè)計和復(fù)雜工藝制作后，能夠像工藝品一樣給人以美的享受。?

工藝一小步 體驗一大步

由于工藝和紙張質(zhì)量，一般紙盒邊角處都有一定的弧度，無法真正做到“橫平豎直”。小米手機包裝盒為了避免面材質(zhì)導(dǎo)致這種的情況，專門從國外定制了高檔純木漿牛皮紙，不僅更加環(huán)保，而且紙張質(zhì)量遠超過普通紙張，便于進一步的加工處理。

為了確保達到橫平豎直，工程師們付出了大量的努力，除了改進制作工藝外，還要對紙張進行進一步加工。揭開包裝盒表層可以發(fā)現(xiàn)，紙張背面的折角位置事先用機器打磨出12條細細的槽線，這樣才能確保每一個折角都是真正的直角。一張牛皮紙的厚度只有零點幾毫米，要在上面精確開槽，同時保證紙張不會破損，對于包裝盒的制作工藝來說或許只是一個小小的進步，但這背后體現(xiàn)的小米對用戶體驗的追求卻是一大步。

堅固與方便的完美平衡

除棱角外，小米手機包裝盒的尺寸精度也令人稱贊。為了讓包裝盒既堅固又便于使用，工程師同樣做了大量試驗。包裝盒在制作成形后都會略向外擴張，為此設(shè)計時便讓包裝盒向內(nèi)傾斜一定角度以抵消膨脹。同樣精心設(shè)計的還有手機托盒，為了避免手機晃動，同時又能輕松取出，托盒底部邊長比上部都減少了1毫米，形成梯形，既堅固又容易取出，非常貼心。

整個設(shè)計團隊，歷時6個月，經(jīng)過30余版結(jié)構(gòu)修改，上百次打樣，1萬多個試驗品，最終制作出工藝和品質(zhì)都令人稱贊的包裝盒。

5、邀請函

邀請函是發(fā)布會留給媒體和嘉賓的第一印象，不僅能夠在第一時間向大家傳遞發(fā)布會的主題，而且也能夠讓大家通過邀請函的形成話題氛圍，達到發(fā)布會前預(yù)熱的效果。

小米的態(tài)度就是與用戶一起玩

小米新品發(fā)布會的邀請函總是別出心裁。例如，小米手機3的邀請函，用厚厚的武林秘籍向大家廣發(fā)英雄帖；包裝盒直接使用剛剛設(shè)計出的小米手機3包裝盒，提前讓大家感受小米工藝的提升；倚天屠龍的形象暗示即將發(fā)布的小米手機3和小米電視；打開之后映入眼簾的大紅英雄帖，標明了發(fā)布會的時間、地點和流程；

封二回顧了小米成立三年多來的重大歷程；別致的令牌中含有NFC芯片，不僅可以簽到入場，更暗示小米手機3將支持NFC功能；內(nèi)頁右下角都的米兔習武動畫，翻動起來就會看到米兔的獨門劍法，回味無窮。

令人耳目一新的邀請函出爐背后也有很多故事。黎萬強始終認為門票作為發(fā)布會第一印象的作用十分重要，需要一個實物來承載。深夜，黎萬強與準備通宵工作的同事們一起吃夜宵的時候，經(jīng)過激烈的討論才最終確定下采用武功秘籍的形式來制作邀請函，而此時已經(jīng)是凌晨三點鐘。米兔習武的創(chuàng)意的直接來自于雷總，他認為大家小時候都曾經(jīng)玩過自創(chuàng)的動畫，創(chuàng)作一個米兔習武的動畫不僅能夠幫助大家重溫兒時的回憶，更能體現(xiàn)出小米公司與用戶一起玩的態(tài)度。

30個小時分頭急行軍

從凌晨三點最終確定下所有創(chuàng)意開始，大家便開始分頭行動，設(shè)計邀請函形象、繪制米兔動畫；采購NFC芯片、聯(lián)系印刷廠采購紙張、確認制作工藝、安排印刷。經(jīng)過了一個白天和一個通宵的分頭工作，第二天上午9點，僅僅30個小時之后，這樣一個精心制作的邀請函便已經(jīng)在隆隆的印刷機聲中開機印刷了。這樣一個速度著實令人驚嘆，更體現(xiàn)了小米團隊強大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。