2018年對于醫(yī)生集團(tuán)來說，可謂是冰火兩重天：6月媒體報道了29家醫(yī)生集團(tuán)成功融資，這樣的報道猶如強(qiáng)心劑堅定了觀望者的信心，醫(yī)生集團(tuán)注冊數(shù)量不斷攀升；但隨后的輿論，卻越來越偏向于對醫(yī)生集團(tuán)盈利模式與盈利能力的質(zhì)疑。由于多數(shù)醫(yī)生集團(tuán)盈利水平堪憂甚至嚴(yán)重虧損或根本未開展業(yè)務(wù)，醫(yī)生集團(tuán)“僵尸”論更是成為多家媒體的主流觀點(diǎn)。

除了極少數(shù)成功融資者，更多的醫(yī)生集團(tuán)真的走到了窮途末路了嗎？醫(yī)略營銷最新研究表明：經(jīng)歷短暫的狂熱后，醫(yī)生集團(tuán)整體已經(jīng)更加理智，各家醫(yī)生集團(tuán)越來越清醒認(rèn)識到盈利的迫切性，而“HM+”模式，將成為醫(yī)生集團(tuán)快速實(shí)現(xiàn)盈利的一個突破口。

盲目注冊熱潮已退

醫(yī)略營銷高級行業(yè)分析師Eric通過天眼查的最新數(shù)據(jù)調(diào)查，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)名稱含有“醫(yī)生集團(tuán)”的公司注冊數(shù)量在2018年8月達(dá)到一個高峰后，明顯呈現(xiàn)下降趨勢，2019年4月僅有26家，比高峰時下降了69.8%！見下圖：

“去年我們已經(jīng)分析指出了影響醫(yī)生集團(tuán)發(fā)展的8大原因，并對醫(yī)生集團(tuán)數(shù)量的超乎尋常的陡增表達(dá)了顧慮，相信社會上對此也是有所共識的。注冊數(shù)下降，是意料之中的事情，說明業(yè)內(nèi)對于醫(yī)生集團(tuán)已經(jīng)從盲目跟風(fēng)回歸到相對理性。” Eric表示，快速與盲目之后的冷靜與理性，對于醫(yī)生集團(tuán)長久的健康發(fā)展是一件好事。

“HM+”模式助破困境

與多家醫(yī)生集團(tuán)深度接觸后，醫(yī)略營銷創(chuàng)始人仲崇海先生發(fā)現(xiàn)：國內(nèi)的醫(yī)生集團(tuán)除了極少部分成功融資者具備獨(dú)立投資的實(shí)力，大部分的醫(yī)生集團(tuán)是一種體制內(nèi)醫(yī)生的M+H，即醫(yī)生集團(tuán)（Medical Group）定期派駐專家到醫(yī)院（Hospital），但這種合作模式在全國多地多家醫(yī)院運(yùn)行下來，對醫(yī)生集團(tuán)和醫(yī)院雙方都是收效甚微的。

“醫(yī)院認(rèn)為專家來了自然會有患者，但事實(shí)卻是患者慕名的預(yù)約量遠(yuǎn)低于預(yù)期，扣除與醫(yī)生集團(tuán)的合作費(fèi)用后，醫(yī)院在這件事上不少還是虧損的，醫(yī)院的合作積極性自然會下降”，仲崇海先生認(rèn)為，這種簡單的合作模式除了醫(yī)院，醫(yī)生集團(tuán)也很難得到收益，因?yàn)獒t(yī)生集團(tuán)的收益更多的是來源于對醫(yī)院業(yè)績的增量利潤，患者增加有限，業(yè)績增長自然有限，扣除各項費(fèi)用后，醫(yī)生集團(tuán)幾乎得不到任何利益。

仲崇海指出：出現(xiàn)上述雙方無利的原因，主要是兩方面的原因：1）醫(yī)院對專家來診的宣傳不夠；2）醫(yī)院自身軟硬件條件難以滿足醫(yī)生集團(tuán)專家的要求。尤其是宣傳方面，醫(yī)院往往無專業(yè)的團(tuán)隊、無媒體研究分析經(jīng)驗(yàn)、無新媒體時代的宣傳技巧。很多醫(yī)院對于專家來診的信息僅限于自身公眾號的推文和院內(nèi)展板提示，這樣的信息很難傳播到社會上更廣泛而有需求的患者，也就是說專家與患者的鏈接出現(xiàn)了斷層。

而“HM+”模式，即醫(yī)院（Hospital）+醫(yī)生集團(tuán)（Medical Group）+其他，意味著將醫(yī)生集團(tuán)合作的醫(yī)院作為資源聚合與發(fā)展研究的中心，在醫(yī)院引進(jìn)醫(yī)生集團(tuán)后，為了合作成效，醫(yī)院缺什么則補(bǔ)什么，借鑒的是“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維。例如宣傳推廣不夠，可以引進(jìn)類似醫(yī)略營銷這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)；服務(wù)不佳，可以引進(jìn)醫(yī)院服務(wù)體系建設(shè)機(jī)構(gòu)；設(shè)備沒有，可以引進(jìn)投資機(jī)構(gòu)，等等。也就是說，+的后面，可以是M（Marketing，營銷）、S（Service，服務(wù)）、T（Tech，技術(shù)）、V（Venture Capital,風(fēng)投）以及其他，這樣三方甚至多方合力的模式，必然比單純的M+H模式更容易見到效果。

HM+M模式初見成效

據(jù)悉，醫(yī)略營銷已經(jīng)與數(shù)家醫(yī)院及醫(yī)生集團(tuán)達(dá)成了“HM+M”模式的三方合作，即醫(yī)院（Hospital）與醫(yī)生集團(tuán)（MedicalGroup）達(dá)成某學(xué)科的技術(shù)扶持與專家品牌輸入合作后，醫(yī)略營銷為其雙方的合作學(xué)科提供系統(tǒng)化的營銷推廣支持（Marketing），在競爭調(diào)研、內(nèi)部調(diào)研后，根據(jù)學(xué)科SWOT分析、學(xué)科病種BCG矩陣、患者信息渠道、外部合作資源等分析數(shù)據(jù)，為學(xué)科的品牌加速推廣提供個性化、專業(yè)化、效果化的咨詢顧問、指導(dǎo)、培訓(xùn)、示范、執(zhí)行等系統(tǒng)支持。在此支持下，患者與專家可快速形成緊密鏈接，品牌賦能效應(yīng)在行業(yè)端和社會端都會更加顯著。

“隔行如隔山，我們做醫(yī)生的，思維重點(diǎn)往往在學(xué)術(shù)上，而且學(xué)術(shù)也是品牌的核心，但對于品牌如何推廣，如何讓深巷子里的酒香飄得更遠(yuǎn)，我們原來的思路還是有些局限性”，據(jù)某不愿透露醫(yī)院信息的院長介紹，他們醫(yī)院在與醫(yī)生集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上引進(jìn)醫(yī)略營銷的支持后，在醫(yī)生IP打造及學(xué)科公信力方面，已經(jīng)取得明顯突破。

以骨科為學(xué)科重點(diǎn)的泉醫(yī)生集團(tuán)CEO倪志平先生則對HM+M模式給予很大期望，“專家被邀請到外地醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)幫扶，是對專家臨床業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技能認(rèn)可及尊重的一種體現(xiàn)，但如果專家一路辛苦過去，卻沒見到幾個患者，專家學(xué)術(shù)幫扶的積極性自然會下降。而實(shí)踐證明，HM+M模式起碼可以讓患者數(shù)量明顯增多，對于醫(yī)院和醫(yī)生集團(tuán)都是一種利好。”他還含蓄表示：HM+M模式在多家醫(yī)院實(shí)施成功后，泉醫(yī)生集團(tuán)將會進(jìn)一步加強(qiáng)其集團(tuán)內(nèi)部骨科專家對更多醫(yī)院的學(xué)術(shù)支持，這種模式或許能像希爾頓酒店管理輸出在醫(yī)療領(lǐng)域不斷復(fù)制衍生。

醫(yī)生集團(tuán)的盈利春天

自2018年6月億歐網(wǎng)報道29家醫(yī)生集團(tuán)得到融資后，醫(yī)生集團(tuán)成功融資的報道越來越少，尤其是進(jìn)入2019年，只有佑道醫(yī)生集團(tuán)等屈指可數(shù)的醫(yī)生集團(tuán)被報道成功融資，當(dāng)熱潮過去，醫(yī)生集團(tuán)融資更加困難，就如輝薇婦兒醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)始人李輝所言“尋找合適的投資人不容易，讓投資人保持長期充分信任更不容易。”，在此環(huán)境下，如何快速實(shí)現(xiàn)盈利已是很多未成功融資醫(yī)生集團(tuán)的首要任務(wù)。

“‘HM+’模式的確是有利于醫(yī)生集團(tuán)快速發(fā)展、提高盈利能力，但現(xiàn)在就說醫(yī)生集團(tuán)的盈利春天已來了還有些早。”仲崇海先生表示：HM+M的模式，涉及到三方的合作，所需要的磨合期自然比M+H的模式更久。2019年，醫(yī)略營銷將會加大與類似泉醫(yī)生集團(tuán)這樣、專注于某學(xué)科且有豐富優(yōu)質(zhì)專家資源的醫(yī)生集團(tuán)合作，同時也歡迎更多的醫(yī)院運(yùn)營專業(yè)機(jī)構(gòu)能夠主動融入“HM+”模式的合作，還可以摸索HM+M+S、HM+M+V等四方甚至五方合作的模式。而“HM+”模式的快速推動與持續(xù)完善，必然會助力更多醫(yī)生集團(tuán)的健康發(fā)展，只要合力能夠聚焦，醫(yī)生集團(tuán)盈利的春天也必將很快到來。