為傳遞微笑服務，弘揚服務文化，由中國電子商務協會、中國電子商務協會客戶聯絡中心專業委員會主辦，才博（中國）學習管理機構、中國客戶服務節組委會共同協辦的2017中國客戶服務節將在北京隆重舉行。

據悉，客服節是由中國電子商務協會客戶聯絡中心專業委員2016年基于行業特性，提議結合世界微笑日將每年的5月8日定義為“呼叫中心活動日”，建立的真正屬于客戶聯絡行業的節日。而本次客服節作為行業首個節日，受到了業界人士高度重視。

活動主題：2017中國客戶服務節

時間：5月8日下午開幕式 ???

地點：釣魚臺國賓館芳菲苑

時間：5月9日-10日

地點：北京千禧大酒店二樓宴會廳

活動亮點

1、行業大咖：定向邀請國家領導，行業大咖及專家學者

2、感動中國：感動人物現場風采，感動事件現場分享

3、頒獎晚會：2017呼叫中心節大型文藝匯演暨頒獎晚會

4、T臺秀：最美客服人，行業T臺秀，傳遞正能量

活動詳情點擊：http://d.eqxiu.com/s/Q0G72tZE

屆時眾多行業大咖齊聚一堂，共同探討弘揚服務精神，做好微笑服務。而云軟作為活動戰略合作伙伴、協會理事單位將全程參加本次活動，并在釣魚臺開幕式中針對客服行業發表主題演講，為大家帶來一場精彩分享！

眾所周知，云軟自成立以來始終致力于為企業提供更靈活、更安全的 SaaS 應用服務，所推出的云軟ImCC在線客服系統與招商銀行信用卡中心、滴滴出行、歐派家居等眾多知名機構合作，合作企業超200家，服務用戶超兩億。云軟衷心地希望借此機會能與更多企業交流分享，幫助企業更好地傳遞服務文化，做好微笑服務！

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