聯合辦公,鑒于中外創業環境的不同,照搬國外模式看似美好卻容易“此路不通”的尷尬。
那么,在本地化的過程中,一些國內知名聯合辦公品牌都有哪些對聯合辦公理解與思考?日前,創頭條記者走訪了納什空間。
“讓企業辦公變的更高效,是納什空間一直堅持的。”納什空間聯合創始人李鵬表示,作為國內已準確公布數據的面積最大的眾創空間,2017年納什空間仍將不斷提升產品體驗與行業價值,更好地服務于中小微和初創企業的辦公需求。
據了解,納什空間目前已經覆蓋了北京、上海、深圳、天津等多個地區,僅在北京就擁有超過100個聯合辦公空間,運營面積超過30萬平米。
如何在市場上眾多聯合辦公空間競爭中占據領先位置,納什空間靠的是什么?
首先,在選址上,納什特別注重考量空間的交通便捷性。“基本上沿著地鐵的沿線四環以內,10分鐘范圍內都可以找得到納什空間。”納什空間聯合創始人李鵬表示。
得益于好地段和全覆蓋的戰略,客戶可以很方便的根據自己實際需求在納什選擇到位置最優的辦公地址。
其次,進化功能精準匹配用戶需求。
“2017年納什會做減法。”李鵬表示。對包括網站、App在內的產品上,對一些不重要的功能做了精簡。但在核心功能上,納什進一步提升和完善。例如,納什官網做了全新的改版,從靜態展示型的網站變為功能型的網站。
新版官網中增加了“找辦公室”的功能,用戶可以通過篩選條件或地圖直接找到辦公室,同時能夠根據地理位置、價格預算等條件用智能算法快速推薦合適的辦公室; 除了實景照片,用戶所關心的辦公空間價格、面積、周邊交通環境等關鍵信息,在詳情展示頁都能夠被清晰呈現。
另外,在產品線上納什也在不斷的進化。
“我們研究了中國人的辦公習慣。”李鵬告訴創頭條記者,“中國創業和美國創業完全是兩套不同的概念,中國人比較有主場意識和本土性的,無論公司再小也希望公司能有一個獨門獨院。因此,聯合辦公也需要提供不同類型的產品,才可以覆蓋整個辦公的生態。”
目前,納什已經推出的產品線有聯合辦公區、優選工作室、超級工作室、移動工作站等,服務對象包括自由職業者、中小微企業等。納什希望通過用不同的產品線組合成一張大網,把城市覆蓋。
例如,聯合辦公區的互相干擾非常大,但是工位價格便宜,性價比高,適合只有幾個人的初創企業;員工人數增加后,可以選擇在聯合辦公的格子間;當員工人數更進一步壯大時,企業往往更青睞獨立辦公室。
針對中國創業者對獨立、私密空間的需求,2016年7月,納什推出主打面向小微企業的1.0版超級辦公空間。辦公空間面積從二三百平方米到小的只有幾十平方米不等,能夠滿足5人到30人之間的企業辦公需求。
其特點在于,經過設計師的改造后,能在在一定空間場地內滿足日常辦公所需,兼之具備辦公環境的舒適性,價格優勢和其他辦公布局相比高出很多,受到了用戶的青睞。李鵬表示,在今年,納什還將繼續投入精力,計劃今年推出超級工作室2.0版本。
近兩年,走向規模化后的聯合辦公在探索差異化的商業邏輯中,向用戶提供更多更好的增值服務成為一個業內普遍共識。
“去年所有做聯合辦公的都在提服務。”李鵬表示,“這個是一個非常好的命題,但是縱觀去年到前年,所有做聯合辦公的企業,無論在行業內有多好,如果冷靜地來說,其實服務都做的不夠好。”
李鵬介紹,到現在為止,納什服務過的企業數量11000家以上,目前正在服務的超過6500家企業,在對服務的中小企業數據進行梳理過程中,納什發現客戶對服務的需求沒有那么高,通過聯合辦公得到融資這件事情也沒有那么理所應當。
“所以我們還是要回到原點,那就是為什么別人要來你這里辦公?”李鵬表示,首先你的環境要足夠好,軟硬件設施完善。其次,要給客戶提供物超所值的服務。
為了更好地對中小微和初創企業的需求進行洞察,納什購買了數據挖掘軟件用于客戶研究及客戶畫像等方面,此外,跟百度、阿里等知名公司合作,共同研究中小企業的需求,發現他們真正需求的東西。
“為什么他們會愿意跟我們合作?”李鵬介紹,“因為我們可以真實地把大數量的小企業需求反饋他們,從目前來看,中小微企業的數據獲取成本是極其高的,但聯合辦公先天就有這些東西。”
另外,為讓在聯合辦公辦公的創業者更舒服和更自然,納什也在和小米合作,進行智能燈光、智能空調、智能凈化器等智能硬件的探索。
“創業的過程是人生中非常重要的一部部分。”李鵬表示,“我們想要給創業者傳遞這樣的辦公理念,大家可以更優雅,品質感、國際化的方式去完成創業過程,實現人生價值。”
本文首發創頭條(Ctoutiao.com),作者:覃羽 聯系郵箱:qinyu@ctoutiao.com。
您也可以關注我們的官方微信公眾號(ID:ctoutiao),給您更多好看的內容。