清明小長假剛剛過去,大家假期愉快嗎?都去哪了呢?據國家旅游局數據中心綜合測算,假日期間,全國旅游市場共接待游客0.93億人次,實現旅游總收入390億元。清明出游以公路為主,自駕游出行火爆。

當然,外出旅游,意外常常發生。這種時候,買旅游保險的小伙伴們就要注意了,自駕游異地出險,如何才能在保險中獲得相應的保障呢?
由于長途跋涉,很多人因為路況不熟或疲勞等原因在自駕游中遇過險情。一些經驗不足的車主,一旦遭遇“異地出險”的情況,往往會因為不熟悉流程而多花冤枉錢,那么來了解一下相關的理賠流程:

1. 險后報案
一旦不慎出現車險事故時,首先不要急于挪動車輛,要保護好現場,第一時間撥打保險公司開通的全國統一報案電話,報案完畢后應按照保險公司的指示進入下一個程序。除此之外,可以用手機先對出險車輛的現場拍照。
2. 事故定損
按照現行法律法規,車輛的事故定損方式有兩種,即“出險地就近定損”和“回保單所在地定損”。就地定損方式較為常見,是由受理報案的事故所在地分公司直接完成查勘、定損,隨后進行核價核損。需要注意的是,如果車主選擇了回保單所在地定損,則需要事先報案并征得保險公司的同意后才能進行,否則,有可能被視為“錯過報案期限”而無法獲得理賠。
3. 車輛修理
需要強調的一點是,千萬不要在未進行定損前就進行修理,那將極可能無法獲得保險賠償。在定損后,如果事故是不影響車輛安全、正常駕駛的小刮蹭,則建議大家可在收假回到所在地后,找熟悉的專業維修店進行修復;但如果是較重事故,則切記不要自作主張,一定要按照保險公司的指導進行操作,否則可能影響賠償。
4. 賠款申領
和定損環節類似,理賠款的申領同樣可分為兩種,就地申領和回保單所在地領取。需要注意的是,只有快速理賠范圍內的事故,車主才可以選擇在出險地申領理賠款。通常而言,多數車主都會選擇回保單所在地領取保險理賠款。根據車險全國通賠規則,車主回到承保地后,持出險通知書、修理清單、修理發票原件、有關費用憑證原件、事故照片、保險車輛行駛證及出險駕駛員駕駛證副證的復印件,以及根據不同保險事故提供相關職能部門的事故證明等理賠材料,就可以到所承保的保險公司領取賠償了。
51安旅提醒大家:在自駕游行程中如果發生車險意外,一定要注意及時報案。
并且要注意保管事故相關手續和資料,尤其是對于一些重要票證,千萬不要遺失和污損。
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