劃重點

• 2018年全年：總收入為3126.94億元（455.61億美元 ），同比增長32%；凈利潤774.69億元（112.88億美元），同比增長19%。

• 2018年第四季度：總收入為848.96億元（123.70億美元），同比增長28%；凈利潤197.30億元（28.75億美元），同比增長13%。

• 2018年網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入581億元，同比增長44%；第四季收入為170億元，同比增長38%。
  

• 2018年其他業(yè)務(wù)收入同比增長80%，主要來自金融科技及云服務(wù)。
  

• 截至2018年底，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)增至約10.98億，QQ的整體月活躍賬戶數(shù)增至8.07億。
  

3月21日，中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供商–騰訊控股有限公司今天公布2018年第四季度(“2018年第四季度”)未經(jīng)審核綜合業(yè)績及截至2018年12月31日止年度(“2018年財政年度”)的經(jīng)審核綜合業(yè)績。

二零一八年財政年度業(yè)績摘要

總收入：同比增長32%，按非通用會計準(zhǔn)則的本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利：同比增長19%

-總收入為人民幣3,126.94億元（455.61億美元 ），較截至2017年12月31日止年度(“同比”)增長32%。

-經(jīng)營盈利為人民幣976.48億元（142.28億美元），比去年同期增長8%；經(jīng)營利潤率由去年同期的38%下降至31%。

-年度盈利為人民幣799.84億元（116.54億美元），比去年同期增長10%；凈利潤率由去年同期的30%下降至26%。

-本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣787.19億元（114.70億美元），比去年同期增長10%。

-每股基本盈利為人民幣8.336元，每股攤薄盈利為人民幣8.228元。

-按非通用會計準(zhǔn)則，已排除若干非現(xiàn)金項目及并購交易的若干影響：

－經(jīng)營盈利為人民幣924.81億元（134.75億美元），比去年同期增長13%；經(jīng)營利潤率由去年同期的34%下降至30%。

－年度盈利為人民幣802.92億元（116.99億美元），比去年同期增長21%；凈利潤率由去年同期的28%下降至26%。

－本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣774.69億元（112.88億美元），比去年同期增長19%。

－每股基本盈利為人民幣8.203元，每股攤薄盈利為人民幣8.097元。

二零一八年第四季度業(yè)績摘要

總收入：同比增長28%，按非通用會計準(zhǔn)則的本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利：同比增長13%

-總收入為人民幣848.96億元（123.70億美元），較截至二零一七年第四季度(「同比」)增長28%。

-經(jīng)營盈利為人民幣172.88億元（25.19億美元），同比下跌33%；經(jīng)營利潤率由去年同期的39%下降至20%。

-期內(nèi)盈利為人民幣140.26億元（20.44億美元），同比下跌35%。凈利潤率由去年同期的33%下降至17%。

-本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣142.29億元（20.73億美元），同比下跌32%。

-每股基本盈利為人民幣1.505元，每股攤薄盈利為人民幣1.489元。

-按非通用會計準(zhǔn)則，已排除若干非現(xiàn)金項目及并購交易的若干影響：

－經(jīng)營盈利為人民幣223.88億元（32.62億美元），同比增長2%；經(jīng)營利潤率由去年同期的33%下降至26%。

－期內(nèi)盈利為人民幣202.40億元（29.49億美元），同比增長10%；凈利潤率由去年同期的28%下降至24%。

－本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣197.30億元（28.75億美元），同比增長13%。

－每股基本盈利為人民幣2.087元，每股攤薄盈利為人民幣2.065元。

董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“二零一八年，我們繼續(xù)提升本身在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的服務(wù)，亦加強我們把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新機遇的舉措，同時保持穩(wěn)健的財務(wù)指標(biāo)。我們的小程序擁有強大功能，深受用戶及企業(yè)采用，現(xiàn)在已建立成為中國規(guī)模最大及最具有活力的小程序生態(tài)系統(tǒng)。我們已擴大在全球的手機游戲發(fā)行業(yè)務(wù)，并擴展了在中國的數(shù)字內(nèi)容實力。我們增強了移動支付領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，并豐富了金融科技服務(wù)的產(chǎn)品。通過公司的戰(zhàn)略升級，以及持續(xù)的投資及創(chuàng)新，我們將可促進(jìn)消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并為合作伙伴和我們發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的潛力?！?/p>

二零一八年第四季度財務(wù)分析

于二零一八年第四季度，騰訊的增值服務(wù)業(yè)務(wù)同比增長9%至人民幣436.51億元。網(wǎng)絡(luò)游戲收入為人民幣241.99億元，與二零一七年第四度相比大致穩(wěn)定。社交網(wǎng)絡(luò)收入增長25%至人民幣194.52億元。該項增長主要反映直播服務(wù)及視頻流媒體訂購等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)的收入增長。

于二零一八年第四季度，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)同比增長38%至人民幣170.33億元。社交及其他廣告收入增長44%至人民幣118.46億元，主要是由于微信朋友圈、小程序及QQ看點的廣告收入增加。媒體廣告收入增加26%至人民幣51.87億元，主要反映騰訊騰訊視頻及騰訊新聞等媒體平臺的貢獻(xiàn)增加。

于二零一八年第四季度，騰訊的其他業(yè)務(wù)收入同比增長72%至人民幣242.12億元，該項增長主要反映騰訊金融科技及云服務(wù)與影視制作業(yè)務(wù)的收入增加。

于二零一八年第四季度，本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利同比下降32%至人民幣142.29億元。該項減少主要是因為2018年第四季度附屬公司集資的相關(guān)非現(xiàn)金支出，以及若干投資公司于二零一七年第四季度的資本活動（如易鑫、SEA及搜狗的首次公開招股）有關(guān)的大額視同處置收益所致。按非通用會計準(zhǔn)則計算的本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利增加13%至人民幣197.30億元。

二零一八年第四季度其他主要財務(wù)信息

股份酬金開支為人民幣24.59億元，同比增加31%。

EBITDA 為人民幣271.80億元，同比增加17%。經(jīng)調(diào)整的EBITDA為人民幣297.01億元，同比增加18%。

資本開支為人民幣45.64億元，同比下跌8%。

自由現(xiàn)金流為人民幣286.23億元，同比增加18%。

于二零一八年十二月三十一日，本公司的債務(wù)凈額為人民幣121.70億元。于二零一八年十二月三十一日，騰訊于上市投資公司（不包括附屬公司）權(quán)益的公允價值合共為人民幣2,380.40億元。

業(yè)務(wù)回顧及展望

1.公司戰(zhàn)略摘要

二零一八年是本集團(tuán)成立二十周年紀(jì)念。一直以來，騰訊不斷迎合用戶需求、科技及市況的變化，以保持在行業(yè)的領(lǐng)先地位。二零一八年十月，騰訊啟動新一輪整體戰(zhàn)略升級，延展騰訊在消費互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，以及把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇。是次戰(zhàn)略升級有助于騰訊推動未來社交、內(nèi)容及技術(shù)趨勢的融合，為企業(yè)及消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

年內(nèi)，騰訊加強在創(chuàng)新及科技方面的投資，在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保持競爭力。通過更廣泛的數(shù)字內(nèi)容組合，以及在線及線下服務(wù)組合，騰訊令社交平臺更加豐富，深化與用戶、廣告主、商戶及企業(yè)伙伴的連接。通過這些舉措，騰訊加強了在社交、游戲、數(shù)字內(nèi)容及支付領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)地位，為騰訊的核心業(yè)務(wù)持續(xù)增長作出了貢獻(xiàn)。

騰訊的核心業(yè)務(wù)取得了以下的主要成就：

按月活躍賬戶數(shù)計算，騰訊的社交通信平臺微信及QQ是中國最大的社交小區(qū)。截至二零一八年底，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)增至約10.98億。微信進(jìn)一步提高了低線城市的滲透率，覆蓋更廣泛的用戶年齡層。每天平均有超過7.5億微信用戶閱讀朋友圈的發(fā)帖。

小程序現(xiàn)已為微信用戶及企業(yè)廣泛采用，奠定了連接在線用戶與線下場景的行業(yè)趨勢。日活躍賬戶數(shù)增長迅速，用戶日均訪問量同比增長54%。小程序覆蓋超過200個服務(wù)行業(yè)，通過多方渠道與用戶連接，包括聊天界面的快捷方式、微信應(yīng)用內(nèi)的搜索功能及線下小程序二維碼。除了連接在線用戶以外，小程序令開發(fā)者能夠為他們的產(chǎn)品及服務(wù)實現(xiàn)跨平臺開發(fā)及實時部署。騰訊亦為開發(fā)者提供云端開發(fā)工具，以提升其開發(fā)效率，特別是長尾開發(fā)者。中長尾小程序的日均訪問量大幅提高，占小程序日均總訪問量的43%。

截至二零一八年底，QQ的整體月活躍賬戶數(shù)增至8.07億。QQ推出了創(chuàng)新及AI輔助功能，為用戶帶來更有趣及互動的聊天體驗，維持了年輕用戶的黏度。騰訊在不同垂直領(lǐng)域提供以娛樂為主的內(nèi)容，包括電競、漫畫及直播流媒體服務(wù)，迎合千禧一代用戶的娛樂需求。其中，憑借豐富的視頻流內(nèi)容，QQ看點現(xiàn)已成為廣受年輕用戶歡迎的信息流服務(wù)，其用戶參與度進(jìn)一步提升。

騰訊已建立了一個涵蓋網(wǎng)絡(luò)游戲、文學(xué)、視頻、音樂、新聞及漫畫的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，騰訊是按收入及用戶計的全球領(lǐng)先平臺。騰訊的技術(shù)優(yōu)勢支持多款個人計算機及手機暢銷游戲的運營，每天為數(shù)以億計的活躍用戶提供服務(wù)。在國際上，騰訊的附屬公司Riot Games經(jīng)營擁有最高月活躍賬戶數(shù)的個人計算機游戲《英雄聯(lián)盟》，騰訊則經(jīng)營擁有最高月活躍賬戶數(shù)的智能手機游戲《PUBG MOBILE》。通過與Epic Games（《堡壘之夜》的開發(fā)商）及Supercell（《部落沖突》的開發(fā)商）等全球領(lǐng)先企業(yè)的合作及投資，騰訊支持全球游戲行業(yè)的創(chuàng)新及增長。在中國，騰訊的暢銷智能手機游戲擴大了用戶群及增加用戶使用時長。騰訊率先推行健康游戲系統(tǒng)，協(xié)助家長管理子女的游戲時間。二零一八年九月，騰訊對該系統(tǒng)實行升級，加強實名認(rèn)證功能，并實施了兒童游戲時間的限制及向家長發(fā)出消費提醒等措施。通過騰訊游戲成長守護(hù)平臺，家長能夠與孩子連系，留意其在網(wǎng)絡(luò)上玩游戲的狀況。騰訊最近讓教師也可以使用此平臺，加強他們與那些玩游戲的學(xué)生的接觸。此等措施為中國游戲行業(yè)樹立先例，騰訊相信有助于行業(yè)長期的可持續(xù)健康發(fā)展。

憑借騰訊豐富的IP產(chǎn)品組合，騰訊通過網(wǎng)絡(luò)媒體平臺向用戶提供數(shù)字內(nèi)容。截至二零一八年底，騰訊的數(shù)字內(nèi)容訂購總數(shù)超過1億，同比增長50%。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更完善的IP保護(hù)、流媒體功能的提升及便利的移動支付是騰訊的數(shù)字內(nèi)容訂購業(yè)務(wù)增長的驅(qū)動力。以移動終端日活躍賬戶數(shù)及訂購量計算，騰訊視頻是中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)視頻流媒體平臺，憑借訂購及廣告業(yè)務(wù)成為中國收入最高的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺。騰訊音樂娛樂集團(tuán)「TME」為中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)音樂娛樂平臺，擁有中國廣受喜愛和獨具匠心的音樂應(yīng)用－QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂及全民K歌。于二零一八年十二月，TME在紐約交易所上市。新聞信息流、短視頻及小視頻為騰訊的媒體及分發(fā)平臺（包括騰訊新聞、QQ看點、手機QQ瀏覽器及微視）的流量增長作出重大貢獻(xiàn)。

二零一八年，通過連接更多廣告主、跨更多平臺及提升目標(biāo)用戶精準(zhǔn)定向能力，騰訊增強了平臺的商業(yè)化潛力。在社交廣告方面，騰訊通過在朋友圈第二個廣告位，并開始在小程序中加入廣告位，增加了騰訊的廣告資源。在媒體廣告方面，騰訊于二零一八年初完成了新聞廣告系統(tǒng)的升級。通過加強推薦算法、穩(wěn)定的流量增長及上升的填充率，騰訊的新聞信息流業(yè)務(wù)令廣告收入顯著增加。由于騰訊的內(nèi)容（特別是自制內(nèi)容）廣受歡迎及廣告贊助收入強勁增長，視頻業(yè)務(wù)取得了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廣告收入及收入增長率。作為公司戰(zhàn)略升級的一部分，騰訊合并了廣告銷售團(tuán)隊，為騰訊的廣告主提供更佳的營銷解決方案、數(shù)據(jù)分析及廣告投放流程，進(jìn)而提升其投資回報率。

支付是公司關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施平臺之一，有助騰訊及商業(yè)伙伴完成在線及線下服務(wù)的交易。騰訊擴大了移動支付市場的領(lǐng)先地位，以活躍用戶及交易量計算，繼續(xù)為中國領(lǐng)先的移動支付平臺。商業(yè)支付占支付交易量的一半以上，而在其迅速增長的帶動下，騰訊在二零一八年的日均總支付交易量超過10億次。二零一八年，騰訊的商業(yè)支付收入同比增長逾一倍。騰訊的支付平臺與數(shù)以千萬計的商戶連接，于二零一八年第四季，月活躍商戶同比增長逾80%。憑借小程序及掃碼購等功能，騰訊在食品及零售行業(yè)的支付滲透率上升。二零一八年十月，WeChat Pay于香港首次推出跨境移動支付服務(wù)，使WeChat Pay香港用戶能夠以港元進(jìn)行人民幣計價的交易。目前，該項跨境移動支付服務(wù)覆蓋中國內(nèi)地約100萬商戶，包括預(yù)訂出租車、點餐及高鐵售票服務(wù)。WeChat Pay香港的交易量同比增長逾10倍。二零一八年八月，WeChat Pay馬來西亞正式推出，提供移動話費充值服務(wù)、機票及公交車票購買等在線交易服務(wù)，以及超市、時裝及美妝商店等零售店的線下交易服務(wù)。此外，騰訊正在擴大全球足跡，為中國出境旅客在海外進(jìn)行跨境支付提供支持，并在80多個機場為微信支付用戶提供實時退稅服務(wù)。微信支付目前可在中國內(nèi)地以外的49個市場使用，支持16種貨幣的跨境支付交易。

基于騰訊的支付用戶群基礎(chǔ)，騰訊以便捷及低成本的方式，為消費者提供金融科技服務(wù)。于二零一八年底，騰訊的財富管理平臺「理財通」協(xié)助管理的客戶資產(chǎn)超過人民幣6,000億元。騰訊旗下從事互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)營公司微眾銀行，其向消費者提供的小額貸款產(chǎn)品「微粒貸」貸款余額實現(xiàn)迅速增長。微眾銀行亦將貸款業(yè)務(wù)延伸到企業(yè)，以「微業(yè)貸」服務(wù)小型及微型企業(yè)客戶。

騰訊云是騰訊智慧產(chǎn)業(yè)解決方案的基礎(chǔ)。騰訊將云計算技術(shù)與AI及數(shù)據(jù)分析功能結(jié)合，協(xié)助不同行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。騰訊的網(wǎng)絡(luò)安全功能令云解決方案更為穩(wěn)定及可靠。二零一八年，憑借騰訊的行業(yè)專業(yè)知識及堅穩(wěn)的基礎(chǔ)設(shè)施，騰訊云在網(wǎng)絡(luò)游戲及視頻流媒體等垂直領(lǐng)域保持市場領(lǐng)先地位。目前，騰訊為超過一半的中國游戲公司提供服務(wù)，并正在拓展海外市場。透過在垂直領(lǐng)域的戰(zhàn)略性合作，騰訊迅速擴大了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的客戶基礎(chǔ)。主要范疇包括電商、資訊社交、手機制造商應(yīng)用商店及智慧交通。騰訊進(jìn)一步擴大了在金融及零售等其他重要行業(yè)的業(yè)務(wù)。騰訊是中行、建行及招行等頭部銀行的首選合作伙伴。大部分的頭部互聯(lián)網(wǎng)金融和保險公司是騰訊的客戶。騰訊基于騰訊獨特的資源（如公眾號及小程序）搭建零售云解決方案，以幫助零售商提高消費者參與度，憑借騰訊的目標(biāo)消費者精準(zhǔn)定向功能及防詐騙技術(shù)，幫助其提升營銷投資回報率，并利用AI、LBS及大數(shù)據(jù)技術(shù)協(xié)助客戶內(nèi)部營運升級。

除發(fā)展內(nèi)部核心業(yè)務(wù)外，騰訊亦投資于各行業(yè)最優(yōu)秀的公司，令騰訊可以將管理層注意力及公司資源集中于騰訊自身的核心平臺，同時通過投資公司把握相關(guān)垂直領(lǐng)域的新機遇。騰訊投資了逾700家公司，超過100家公司的每家估值超過10億美元，其中超過60家已經(jīng)上市的公司。騰訊亦通過投資于上游的公司，豐富涵蓋游戲、視頻、音樂及文學(xué)的IP組合；同時亦投資于垂直平臺，以提升用戶觸達(dá)及參與度。此外，騰訊與包括O2O及智慧零售行業(yè)的公司合作，增加產(chǎn)品類型，滿足不斷轉(zhuǎn)化的用戶需求，并且加快騰訊的企業(yè)服務(wù)及產(chǎn)品的采用，此舉有助于深化騰訊支付服務(wù)的滲透及擴大廣告主基礎(chǔ)。騰訊借著投資加深對未來重大前沿技術(shù)的理解，例如互聯(lián)網(wǎng)汽車、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健及量子計算等。騰訊通過幫助其觸達(dá)騰訊龐大的用戶群，提供基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)及資金的支持，為投資公司創(chuàng)造價值，支持其發(fā)展。

2.公司財務(wù)表現(xiàn)

二零一八年財政年度

收入同比增長32%，主要是受金融科技服務(wù)、社交及視頻廣告、數(shù)字內(nèi)容訂購及銷售的推動。

經(jīng)營盈利同比增長8%。非通用會計準(zhǔn)則經(jīng)營盈利同比增長13%。

本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利同比增長10%。非通用會計準(zhǔn)則本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利增長19%。

3.公司業(yè)務(wù)摘要

通信及社交

－微信及WeChat：合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)10.98億，同比增長11.0%。每日有數(shù)以億計的社交視頻上傳及分享到微信平臺上。騰訊加入新視頻功能，讓用戶與朋友分享15秒的小視頻，并附有AI推薦的背景音樂，為用戶帶來更豐富的體驗。企業(yè)微信是一款與微信整合的企業(yè)應(yīng)用，加強企業(yè)與客戶的互動、將用戶檔案數(shù)字化以作數(shù)據(jù)分析，以及協(xié)助辦公室管理及加強內(nèi)部溝通。企業(yè)微信尤其于大型企業(yè)間迅速普及，為中小型企業(yè)提供模范，約有80%的中國500強企業(yè)成為企業(yè)微信的注冊用戶。

－QQ：智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長2.5%至6.998億。21歲或以下用戶的智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長13%。騰訊通過增強視頻錄制及信息流功能，進(jìn)一步增加了年輕用戶的黏性。騰訊推出了以AI輔助的視頻聊天濾鏡及貼紙，使年輕用戶分享的短視頻及小視頻流量同比增長逾50%。在QQ看點方面，騰訊在視頻內(nèi)增添彈窗聊天功能，騰訊亦提升了視頻流的推薦算法，令點擊量及用戶使用時長均有所上升。QQ看點的每日視頻播放量同比增長逾300%。

網(wǎng)絡(luò)游戲

二零一八年，騰訊的智能手機游戲業(yè)務(wù)錄得人民幣778億元收入（包括歸屬于騰訊社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的智能手機游戲收入），同比增長24%；第四季錄得人民幣190億元收入，同比增長12%。騰訊在第四季發(fā)布了9款代理游戲，其中大部分是角色扮演游戲。行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)暫停辦理游戲商業(yè)化許可證（「版號」）的審批九個月后，于二零一八年十二月重啟審批。至今共有8款（包括7款智能手機游戲及1款個人計算機游戲）騰訊游戲獲批，包括角色扮演游戲、策略性、休閑型及功能性類別等。由于業(yè)界積存了大量版號申請，騰訊的游戲排期發(fā)布將較往年為慢。騰訊有39款智能手機游戲已經(jīng)實施了升級后的健康游戲系統(tǒng)，其中包括騰訊最受歡迎的游戲，如《王者榮耀》、《QQ飛車手游》、《穿越火線手游》、《火影忍者手游》及《我叫MT4》。此系統(tǒng)大大減少了未成年用戶在上述游戲的時長，但對成年玩家的時長則無重大影響。

在中國，按活躍用戶計算，騰訊在智能手機游戲的市場份額有所增加。騰訊各類游戲細(xì)分市場的用戶參與度均有提升。在動作類游戲方面，《QQ飛車手游》的周年紀(jì)念推廣活動使其日活躍賬戶數(shù)環(huán)比增長?！洞┰交鹁€手游》推出了季度通行證，鼓勵游戲玩家投入?yún)⑴c。在角色扮演游戲方面，騰訊推出了幾款I(lǐng)P游戲，如《斗破蒼穹》、《火影忍者手游》及《侍魂》等，以吸引這些流行動漫及漫畫的粉絲。在多人在線戰(zhàn)術(shù)競技游戲方面，《王者榮耀》在二零一八年十二月舉辦大型電競活動秋季賽KPL總決賽，吸引了超過7,500萬名用戶觀看現(xiàn)場直播。在國際市場上，《PUBG MOBILE》取得突破性的成績，按月活躍賬戶數(shù)計算，《PUBG MOBILE》已成為全球最受歡迎游戲，亦被Google Play評為二零一八年最佳游戲。騰訊投資公司項目的成功，增添騰訊與游戲行業(yè)領(lǐng)先者合作的輝煌紀(jì)錄。例如，Supercell在二零一八十二月全球發(fā)行的多人在線戰(zhàn)術(shù)競技游戲《荒野亂斗》，成為50個市場內(nèi)下載次數(shù)最多的游戲。此外，Epic Games的《堡壘之夜》繼續(xù)取得驕人成績，在第四季成為美國iOS平臺總收入排行榜的榜首。根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)，Sea的首款自主開發(fā)的游戲《Free Fire我要活下去》，成為二零一八年全球第四大下載的游戲。

二零一八年，騰訊的個人電腦客戶端游戲業(yè)務(wù)錄得約人民幣506億元的收入，同比下降8%，第四季的收入約為人民幣112億元，同比下降13%，原因是用戶繼續(xù)將時間轉(zhuǎn)移至手機游戲?！队⑿勐?lián)盟》推出其第一次英雄季卡，增加了用戶的平均使用時長，而自中國隊伍贏得了二零一八年十一月的世界錦標(biāo)賽后，活躍用戶環(huán)比增長。騰訊發(fā)布了《NBA2K》在中國的續(xù)集，顯著擴大了這款流行籃球游戲的總用戶基礎(chǔ)。另外，騰訊推出了兩款全新的自研個人計算機游戲《彩虹墜入》及《幽林怪談》，以迎合市場對獨特題材的興趣。

數(shù)字內(nèi)容

騰訊的收費增值服務(wù)注冊賬戶同比增長19.1%至1.603億，主要由于視頻及音樂訂購用戶的增長。在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及交叉推廣的推動下，騰訊視頻的訂購用戶同比增長58%至8,900萬。騰訊發(fā)布了流行IP自制節(jié)目的續(xù)集，延長這些IP的生命周期及商業(yè)化機會，包括電視劇《鬼吹燈》（第三季）、中國動漫《斗羅大陸》（第二季）及紀(jì)錄片《風(fēng)味人間》（騰訊授權(quán)Netflix在中國境外發(fā)行其相關(guān)IP節(jié)目《風(fēng)味原產(chǎn)地》）。騰訊升級了VIP會員計劃，為訂購者提供不同等級的特權(quán)。隨著消費者觀看更多的短片，騰訊保持良好的瀏覽趨勢，日活躍賬戶的視頻播放量同比增長超過40%。騰訊是中國體育迷的領(lǐng)先視頻流媒體平臺，擁有40個頂級國際體育IP，包括美國的4大體育聯(lián)賽。騰訊通過騰訊體育、騰訊新聞、騰訊視頻、手機QQ瀏覽器及微視，以直播節(jié)目、新聞信息流及短視頻形式播放體育內(nèi)容。自從二零一五年騰訊獲得NBA網(wǎng)絡(luò)直播的授權(quán)以來，騰訊已經(jīng)擴大了NBA球賽在中國的總觀眾規(guī)模。期內(nèi)，每場中國網(wǎng)絡(luò)直播的NBA球賽，平均每日個別觀賽用戶是之前的三倍。

網(wǎng)絡(luò)廣告

二零一八年，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)錄得人民幣581億元的收入，同比增長44%；第四季的收入為人民幣170億元，同比增長38%。在微信朋友圈、小程序、QQ看點及移動廣告聯(lián)盟的推動下，社交及其他廣告收入全年同比增長55%至人民幣398億元，第四季則同比增長44%至人民幣118億元。在推出第二個每日廣告位后，騰訊收到廣告主積極反饋，而整體廣告填充率仍高，約50%的朋友圈日常活躍用戶會看到第二個廣告位，朋友圈廣告點擊率保持在健康水平。媒體廣告收入全年增長23%至人民幣183億元，第四季增長26%至人民幣52億元。其中，二零一八年視頻廣告收入同比增長34%，第四季同比增長21%，這是由于騰訊自制的綜藝節(jié)目大受歡迎，以致視頻播放量及廣告贊助增加所致。騰訊的新聞廣告業(yè)務(wù)在系統(tǒng)升級后恢復(fù)增長，收入在下半年重拾同比增長。媒體信息流廣告收入同比增長逾10倍。

其他

騰訊的其他業(yè)務(wù)在二零一八年收入錄得同比增長80%，主要來自金融科技及云服務(wù)。金融科技服務(wù)收入的增長來自向商戶收取商業(yè)交易手續(xù)率、向用戶收取提現(xiàn)費用及信用卡還款費用，以及向金融機構(gòu)收取分銷金融科技及云產(chǎn)品（例如「微粒貸」及在「理財通」平臺提供的財富管理產(chǎn)品）的服務(wù)費。二零一九年一月，騰訊完成遷移至中央的清算及結(jié)算系統(tǒng)，并將所有托管現(xiàn)金轉(zhuǎn)入中國人民銀行的賬戶。

隨著騰訊為支付服務(wù)增加更多的在線及線下使用場景，騰訊的支付活躍用戶同比增長強勁。用戶的交易頻率及每筆交易金額也有所增加。微信支付推出了一個新的用戶界面，方便用戶使用新功能，包括送贈父母及子女的虛擬親屬卡。騰訊提升了商戶的賬戶管理工具，包括收款、記賬及收入分成結(jié)算等功能。理財通亦擴大了用戶群，截至二零一八年底累計用戶達(dá)1億。騰訊擴充了金融科技的服務(wù)范疇，推出了零錢通，讓用戶能夠以微信支付內(nèi)未動用的現(xiàn)金余額投資于基金。

二零一八年，騰訊的云收入增長超過100%至人民幣91億元。于二零一八年第四季，付費客戶同比增長逾一倍。于二零一八年底，騰訊云的全球基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)已覆蓋25個地區(qū)，運營53個可用區(qū)。騰訊在第四季開發(fā)并推出新的IaaS和PaaS產(chǎn)品。除了加強在游戲和視頻垂直領(lǐng)域的領(lǐng)先地位外，騰訊還利用AI及安全技術(shù)能力，進(jìn)一步加強騰訊在金融及零售云服務(wù)領(lǐng)域的地位。

4.二零一九年公司展望及戰(zhàn)略

展望未來，騰訊將投資于核心基礎(chǔ)設(shè)施及前沿技術(shù)，以擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，并繼續(xù)推動消費互聯(lián)網(wǎng)的變革。

通過持續(xù)擴展及互相連接的開放型生態(tài)系統(tǒng)，騰訊助力企業(yè)合作伙伴加強與用戶的連接。憑借騰訊的創(chuàng)新科技及技術(shù)能力，騰訊致力協(xié)助各產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級和轉(zhuǎn)型。

在社交平臺方面，騰訊將加強用戶跟數(shù)字內(nèi)容、在線功能及線下服務(wù)的連接。騰訊還將利用小程序、微信支付及企業(yè)微信加強與企業(yè)的聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，騰訊將通過加強內(nèi)部研發(fā)能力及外部合作伙伴關(guān)系，讓游戲產(chǎn)品組合更豐富。騰訊將探索新游戲類型，以及提升海外發(fā)行能力，進(jìn)一步擴大海外業(yè)務(wù)。在數(shù)字內(nèi)容方面，騰訊將繼續(xù)投資及發(fā)展訂購業(yè)務(wù)。在廣告業(yè)務(wù)方面，騰訊將提升客戶定向的技術(shù)能力，以進(jìn)一步提高廣告主的投資回報率，及廣告與消費者的相關(guān)性。在金融科技方面，騰訊將推動支付產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新，增加新的支付使用場景。騰訊亦會擴展金融科技解決方案及產(chǎn)品組合，以滿足用戶的財富管理及財務(wù)需要。在云服務(wù)方面，騰訊將整合先進(jìn)的云計算能力、數(shù)據(jù)分析、AI及安全解決方案，為零售、金融、交通運輸、醫(yī)療保健及教育等不同產(chǎn)業(yè)提供定制解決方案。騰訊將助力企業(yè)升級及創(chuàng)新，迎接數(shù)字化時代。