樂風(fēng)小編相信,愚人節(jié)又是各大媒體掀起事件營銷的一大時(shí)機(jī)亮點(diǎn)吧!但是重復(fù)的內(nèi)容,會(huì)讓用戶感到閱讀的疲勞,使得用戶體驗(yàn)下降。如何在這樣的激烈競爭中脫穎而出,小編以海運(yùn)貨代行業(yè)為例來說一說!

給客戶一個(gè)不一樣的驚嚇:

當(dāng)客戶在咨詢貨代方面的服務(wù),這個(gè)時(shí)候我們兩可能談得正是興奮、客戶也覺得服務(wù)也是非常不錯(cuò),非常周到,準(zhǔn)備下單的時(shí)候,突然就來個(gè)我們不做你這一單了!客戶這個(gè)時(shí)候肯定會(huì)覺得特別的詫異,這剛才不是好好的嗎?為什么現(xiàn)在突然就變臉了!如果客戶真要你給他一個(gè)解釋,你就不急不慢地跟他說:“哈哈哈哈,今天是愚人節(jié),我是忽悠你的,你的貨我肯定要接啦!”
在貨物運(yùn)輸?shù)倪^程搞個(gè)烏龍事件:

現(xiàn)在的貨運(yùn)代理運(yùn)輸過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一大堆的運(yùn)輸問題!比如說在運(yùn)輸?shù)倪^程中,貨物被損壞了,導(dǎo)致賠償。但是有些客戶會(huì)因?yàn)橘r償就算了,有可能還會(huì)上法院告你!在比如說貨物被海關(guān)那邊扣了,至于為什么小編就不再這里一一講了,總之原因有很多,相信同行的一般都知道吧!在與客戶閑聊的時(shí)候,突然告訴他這件事情,相信他也會(huì)嚇得一身冷汗的!
樂風(fēng)深圳倉庫提供免費(fèi)提貨服務(wù):
這個(gè)活動(dòng)絕對不是忽悠客戶的,大家不要因?yàn)榭戳松厦娴拿枋鲋缶筒恍盼宜靖愠鰜淼幕顒?dòng)了!
活動(dòng)的時(shí)間:長期
活動(dòng)的對象:VIP客戶
活動(dòng)的范圍:以樂風(fēng)公司深圳倉庫為中心,百度地圖查詢,40公里范圍內(nèi)免費(fèi)提貨;超過40公里的,每公里收費(fèi)10元,最低收費(fèi)50RMB(每車最多裝10方普貨)!

活動(dòng)的規(guī)則說明:
1、因?yàn)樘嶝泦瘟慷啵瑯凤L(fēng)公司司機(jī)只能保證在3個(gè)工作日內(nèi),把貨提回到樂風(fēng)深圳倉庫;所以如果是急單,可能不適用免費(fèi)提貨,請與樂風(fēng)客服確認(rèn)好時(shí)間;
2、1-10方的海運(yùn)拼箱單(整柜單不可以免費(fèi)提貨)只有一次免費(fèi)提貨機(jī)會(huì)(公司最低海運(yùn)收費(fèi)是1方),10.1-20方的拼箱單有2次免費(fèi)提貨的機(jī)會(huì),以此類推,如果免費(fèi)提貨的單退運(yùn),客戶需按每公里10元(1-10方/車)補(bǔ)償提貨成本給我司,最低收費(fèi)100元;(其他產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)另外計(jì)算)
3、客戶的提貨地址,不能進(jìn)4.3米車廂貨車的(貨車總長6米),請客戶尋找可以停車貨的地點(diǎn),并把貨送到可以停貨車的地點(diǎn)與負(fù)責(zé)裝車,否則視放棄免費(fèi)提貨服務(wù);
4、我司只是提供貨車免費(fèi)提貨的服務(wù),司機(jī)概不負(fù)責(zé)搬運(yùn)與其他服務(wù);
5、客戶要自己在每件商品外包裝上貼好我司的進(jìn)艙號(即嘜頭),或者用油筆寫好,否則發(fā)生的貨物丟失,我司概不負(fù)責(zé);
6、預(yù)定了提貨,但我司司機(jī)去到相約的地址提不到貨,VIP客戶需要承受放空運(yùn)費(fèi),按路程計(jì)費(fèi),7RMB/公里,最低收費(fèi)50RMB;
7、我司機(jī)到達(dá)提貨地址,等待時(shí)間不超過10分鐘,裝貨時(shí)間不超過30分鐘,否則視為放棄使用我司的免費(fèi)提貨服務(wù);如果是放空訂艙的客戶,我司有權(quán)取消此免費(fèi)提貨的服務(wù);
8、因?yàn)樘嶝泦伪容^多,但時(shí)間與車輛有限,我司貨車會(huì)優(yōu)先考慮走高速,具體與司機(jī)的路線為主,如產(chǎn)生過路/過橋/停車費(fèi),司機(jī)保留過路/過橋/停車費(fèi)發(fā)票,過路/過橋/停車費(fèi)VIP客戶負(fù)責(zé)。
作者:樂風(fēng)國際貨運(yùn)小編,廣州樂風(fēng)貨運(yùn)代理有限公司專注于海運(yùn)雙清門到門一條龍服務(wù)!因?yàn)槠脚_(tái)規(guī)定不能留鏈接,如果需要交流的請加QQ:1963258218!
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