2017年一季度還未結束,網絡上已經各種熱門消息流傳:北京房價一夜暴漲40%、咪蒙說來慚愧的五萬月薪助理、刺死辱母者于歡、馬云爸爸的湖畔大學……今年的熱點仿佛比往年來得更多,也更迅猛,刷新了大家對這個時代的認知,也增加了更多的熱議和討論。
在互聯網剛剛興起的時代,IT從業者還沒有如今日一般火熱,在催生了互聯網的一大波新興巨頭,又歷經了多次起伏洗禮之后,互聯網加持的光環依舊耀眼。而構建這個群體的底層架構,則是大批的網站開發和建設者,今天他們面臨的問題,似乎不比熱點更少。
回顧2016:持續增長,機會集中
根據中國互聯網網絡信息中心(CNNIC)一季度發布的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止2016年 12月,中國網民普及率為53.2%,整體規模達到7.31億人,與整個歐洲人口規模相當。中國企業的計算機使用、互聯網使用和快帶接入已全面普及,分別達到99.0%、95.6%、93.7%,相對于15年來說,雖然有增長,但是可以支撐后續增長的空間已經不大,換句話說,基本上所有的公司都已經完成了信息化。

與信息化相對應的則是企業的信息化建設與其下的網站開發建設相關業務。截止2016年12月,超過六成的企業已經建成信息化系統,相比2015年增加了13.4個百分點。這里著重需看到,更多信息化升級改造是與企業對供應鏈優化的需求相關,而供應鏈需求更多的是與企業的制造業屬性相關聯,也就是說非制造業企業對此方面的需求并不明顯,而能夠提供供應鏈信息化服務的,基本上都是一些大型軟件供應商,中小型網站開發創業者基本沒有分羹的機會。

越來越多的企業網站上線,也催生了網站開發者在過去十年里的勃興,而大規模建設的完成,也意味著這個行業開始朝著更多具有不確定因素的方向發展。機會逐漸集中在5%的少數派手中。
在價格越來越透明的開發需求和日漸趨于平緩的需求,同時面對更多新生同行的介入,網站開發者面臨了前所未有的新局面:而這一局的輸贏,基本上已經奠定了網站開發創業者的生與死。
六大核心難題:挑戰遠大于機遇
馬太效應:網站開發行業的托拉斯模式
網站建設大牌漸有形成區域性或局部壟斷的趨勢,越來越多有實力的網站建設服務商開始亮肌肉,借助鋪天蓋地的廣告進行全渠道覆蓋,用無孔不入來形容也不過為過。具有長期開發經驗、積累了大量客戶行業案例和擁有強勢談單能力的大服務商,對于雇主訂單的爭奪處于相對優勢地位,而中小創業者由于團隊規模、技術水平等原因處于不利下風。大服務商的日趨壯大,進一步擠壓了中小創業者的生存空間。
根據國內最大在線眾包服務平臺豬八戒網提供的數據,目前逾半數的網站開發需求訂單被極少數大服務商獲得,而剩下的90%以上的網站開發服務商則僅能分到不足一半的訂單。中小網站建設者在生存線上苦苦掙扎,而大牌服務商則步步為營,更加坐大。用中國的一句古話“富者有彌望之田,貧者無立錐之地”來形容,再確切不過。這也是與這個時代的特點相適應,階級的固化不只是體現在人群收入上的差別,也體現在各個行業之中。
越來越精明的雇主選擇:品質化服務
雇主對品質和服務的要求提高。在過去的十年里,由于提供網站建設的服務商相對集中在沿海大城市,而內地缺乏同類的供應商,使得網站開發市場成為了一個賣家市場,價格由賣家說了算,漫天要價和粗糙簡陋的開發者層出不窮,眾多雇主也只能自食苦果。
隨著二三線甚至四線城市IT從業人員的大規模增加,有能力提供網站開發服務的服務商也越來越多,市場轉變為買方市場,雇主對品質的精細化、專業化、高端化的要求逐漸成為了主流,在豬八戒網上則是這一現象的直接體現:豬八戒網在2017年初即上線了新版天蓬網,旨在打造一個在線眾包版天貓網,與定位于在線眾包版淘寶的豬八戒網形成互補。一方面迎合了雇主需求對品質的趨勢,另一方面也致力于打造更多具有品牌號召力和影響力的網站開發者。而入駐天蓬網本身也對服務提供者的資質有較高要求,以保證對雇主提供的服務更加有品質。
流量成本貴過預算:舉牌無力
如果服務商希望能獲得大規模的訂單,過去最常規的即是在各大瀏覽器進行搜索引擎營銷推廣,EMD郵件營銷等等,而現在除了這些方式之外,微信、微博、聊天工具的營銷也逐漸豐富了可以推廣的模式和渠道,包括在移動端APP上進行跨屏廣告投放等,這些模式再次加大了網站開發服務商的馬太效應。
究其原因,競爭導致流量成本的高昂是一種因素,流量的精準度則是另外一個因素,巨額投放成本帶來的海量流量和低訂單轉化率,對于大服務商尚且有一定壓力,對于中小網站開發者而言,則是無力支撐。例如某款工具類應用,每日活躍用戶500萬,千次曝光費用5元,則每日的成本即高達25000元,而由于用戶群體的特殊性,能否通過這樣一天的投放換來咨詢和訂單,則要打個大大的問號。

雙刃劍:需求復雜度節節攀升
雇主的需求越來越專業,對網站建設的功能性要求越來越高,一般的中小型服務商由于接單能力、技術水平等原因,難以承接。譬如一個電商網站開發需求,即便不是全品類而是垂直領域的網站,固然對于積累團隊整體的開發經驗有幫助,但涉及到需要開發的功能模塊和人力投入就不是一般小工作室能夠接納得了的,而客戶對于開發周期的時間要求和標準,中小創業者也難以滿足條件,而過去那種簡單的做個公司網站網頁的時代早已一去不復返。
在與多個服務商的交流中可知,現在接的單子周期根據不同復雜度可以從一個月到三個月不等,投入的人如果加上產品經理則少則五人,多則十幾人,就這樣的配置還不一定能夠在雇主期望的交付周期完成交付工作。
變天:PC開發向移動端開發的轉變
過去的三五年,也是移動互聯網搶占市場的爆發式增長期。大量的APP開發需求在2015年到2016年間達到需求高峰,甚至于一個八線小縣城的老板也琢磨著如何倒騰一個APP,來推廣自己的產品和服務,一家面館小吃攤的老板也放出二維碼來下單派送。APP也好,微信商城也罷,對于傳統PC網站開發者而言,都不得不接受一個現實:這兩者之間存在本質上的差別。無論是底層技術還是在產品開發的實踐中,都有很大不同。而移動端的需求還在進一步擴展中,但同時,移動端也極有可能也受到物聯網、車聯網等新興領域的沖擊,能否持續保持高速發展,目前也處于一個態勢不明朗的狀態。

價格戰:拖死瘦弱者的最后一根稻草
競爭日趨白熱化導致網建開發者在面對雇主的議價談判中處于不利地位。越來越多的雇主本身也會考慮選擇一些行業內的人來跟進開發項目。一方面外包項目分包是中小型網建創業者的生存之道,另外一方面也制約了創業者的發展狀態,長期處于僅僅滿足溫飽需求的中小型網站開發者,處境尷尬。早在五六年前,一批具有遠見卓識的網站建設服務商就提出了免費體驗網站模板,或是僅需支付數百元即可享受基礎版的網站體驗。日益加深了這個行業的競爭烈度。
現實:99%網建創業者不可避免被淘汰
由于目前網站建設開發大環境及主客觀原因影響,是整個行業面臨的挑戰。而經過這一輪的洗盤,99%的網站開發創業者將更加雪上加霜,面臨要么等死要么轉行的無奈選擇。預計到2020年,亦即三年之內,大部分現有網站開發服務商,甚至包括部分活得還算小康滋潤的服務商,將消失在雇主視野之中。有遠見的創業者已瞄到這些苗頭,開始尋找出路。
構建新思維,加速向移動端轉移
過去的網站開發從業者多集中在PC端的網站開發,對于移動端的經驗從人員和技術儲備的角度看都不夠,也走了不少彎路。新興的移動端開發者擁有技術和更加專業的團隊,將移動端的網站開發業務全盤收攬。中小型創業者應盡快實現業務層面的轉型,符合當下整個行業的趨勢。而眼光要放得更長遠一些,保持對新興技術的敏銳度和嗅覺,不至于落后于時代太多。
選擇平臺切入,降低流量獲取成本
需求流量集中導致渠道引流成本加劇。大量的網站開發需求流量會逐漸集中到一些電子商務平臺或者具有影響力的網站開發服務商手中,而到前者手中,對于中小企業來說還尚有一線機會可以對決,當集中到后者手中時,中小企業的機會就變得微乎其微了。而當中小網站建設者無力投放時,則基本上無機會了。
中國企業在線銷售、在線采購的比例分別去2015年增加了10個百分點,分別達到45.3%和45.6%,利用移動端營銷推廣的企業占到了38.7%,意味著在線營銷推廣對于企業的重要性日益具有不可替代性,甚至在可預見的將來成為最主要的投放方式。而就發展勢頭而言,利用電子商務平臺獲取流量的增長是最迅速的,增幅高達6.7%,未來勢必將成為最主要的投放選擇渠道。

入駐有實力的大流量入口平臺,獲得有價值的訂單,是網站建設創業者獲得長期穩定收益的不二途徑。淘寶、阿里巴巴通過直通車和鉆展解決了站內投放引流問題,而集中了全國70%在線眾包業務的豬八戒網和天蓬網,則通過旗下的八戒快車,八戒仙位和關鍵詞推廣解決了站內引流問題,通過八戒網盟解決了站外投放的問題。除了長期在眾包市場的深耕細作外,這也是大量的網站建設創業者會集中到豬八戒網的原因。
展望2017,網站開發行業前景
網站建設開發者和其他品牌是大勢所趨,不可避免。網站開發創業者必須要借助風口,盡快實現由小工作室向具有口碑的品牌性服務提供者的轉變。本地化是影響進程的重要因素。網站建設者構建在區域內的影響力,實現品牌口碑傳播,持續打造本地化的影響力。精專和全面的影響。互聯網安全是第一位,功能第二位。流量是影響創業者的根本因素,得流量者得天下。本質上互聯網的競爭就是爭奪流量,越多的流量入口,對于服務商而言即意味著更多的機會。?
(注:本文參考數據部分來自中國互聯網網絡信息中心(CNNIC)一季度發布的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》)
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