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如果你是投資者,千萬(wàn)別生氣,因?yàn)榫退阄艺f(shuō)錯(cuò)了,其實(shí)也是幫著你投資的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在嘗試著理解你。理解萬(wàn)歲!
從我們的角度看,投資者最好理解了,把握兩個(gè)原則:1)想多賺錢;2)怕虧了錢。你一定在笑,這不是一回事嗎?其實(shí)不太一樣。我之前一直不懂,后來(lái)我看了一個(gè)非常厲害的投資者的一句話“不要損失你的本金”,我這才理解,專業(yè)投資者的考慮角度與通常人是不一樣的。就算沒(méi)有賺到錢,只要有本金在,那么就算本金已經(jīng)因?yàn)橥浺蛩刭H值(實(shí)際上這是很小的可能性,因?yàn)槟愕耐顿Y本金回來(lái)的周期相對(duì)短)了,投資者仍然是有本錢可以用于再投資,這樣就有機(jī)會(huì)東山再起。但如果你的本金損失了,那么投資者可能就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。更為重要的是,投資者的投資基金可能是從朋友、客戶、公眾那里募集來(lái)的,如果本金還在,這不太會(huì)損失投資者的信譽(yù),也不會(huì)給投資者帶來(lái)麻煩。
我們不是在教你怎樣做投資,而是嘗試與你溝通怎樣去理解投資者。理解萬(wàn)歲,這是我們針對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一句口號(hào),必須要理解對(duì)方,更要理解自己。
基于這樣的考慮,實(shí)際上,你就可以理解投資者首先擔(dān)心你把他的錢虧掉了。你會(huì)覺(jué)得冤枉,我的錢用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上了,而且我們是創(chuàng)業(yè)企業(yè),不賺錢的概率是很高的,所以,投資機(jī)構(gòu)把錢投給我會(huì)造成虧損,這是很正常的現(xiàn)象啊。沒(méi)錯(cuò),你的邏輯一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),只是投資機(jī)構(gòu)不是按照這樣的邏輯思考問(wèn)題的。
投資機(jī)構(gòu)的邏輯在于:
1)最好你幫我賺1000倍,那么就算我投資的其他9家企業(yè)都虧光了,我這一期基金的投資仍然是賺錢的,而且賺了很多。
2)退一步講,你沒(méi)有幫我賺錢,至少我回本了,而且我還拿到了一些利息,這對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)也是能夠接受的。
3)再退一步講,我投資給你,最終沒(méi)有賺到錢,但是我拿回了一部分本金,作為對(duì)另外一部分本金的未來(lái)回報(bào),我拿到了一些承諾,這給投資者很大的心理安慰,也是可以被接受的。
4)再退一步講,我投資給你,最終沒(méi)有賺到錢,只是取回了一部分本金、其他的什么都沒(méi)有,可是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以血淚俱下的精神告訴我團(tuán)隊(duì)已經(jīng)非常努力了,而且很盡責(zé),我為認(rèn)識(shí)這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,大家成為了好朋友,以后一起東山再起,你不用承諾我,我仍然很高興。
5)退一萬(wàn)步講,我投資給你,血本無(wú)歸,但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不但不感激我當(dāng)年對(duì)你的投資,而且似乎創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)公司拿到了很多報(bào)酬或者實(shí)質(zhì)性的物質(zhì)、資源,而我作為投資者什么都沒(méi)有拿到,可能還會(huì)被創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)嘲笑、被投資同行嘲笑。
有點(diǎn)小復(fù)雜,但我們只是簡(jiǎn)單地總結(jié)了投資者的期待以及擔(dān)心的問(wèn)題,并且從不同的層次。這有點(diǎn)類似于馬斯洛需求層次理論,沒(méi)錯(cuò),人在不同條件、環(huán)境、情況下對(duì)于外界的需求和預(yù)期本來(lái)就有很大的差異。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),決定了投資者對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)期的不斷調(diào)整,這種預(yù)期是可以變化的額,并不是一成不變的。也就是說(shuō),投資者投資給你的時(shí)候,大多數(shù)的情況是希望你幫助他賺錢的,這種預(yù)期會(huì)維持一段很長(zhǎng)的時(shí)間。如果你的團(tuán)隊(duì)越做越好,而且引入了更多的投資者,那么最初投資者希望你幫助賺錢的預(yù)期會(huì)越來(lái)越大,反過(guò)來(lái),如果你的業(yè)務(wù)停滯不前,那么投資者就開(kāi)始下調(diào)自己的預(yù)期——保住自己的本金。
是不是有投資者在投錢給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,就沒(méi)有想著賺錢?會(huì)有的,但總是不多。這是投資機(jī)構(gòu)的設(shè)立目的所決定的,倒不是說(shuō)投資者不好,這才是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
所以,為了保住自己的本金,投資者會(huì)提出不同的要求,這些要求實(shí)際上還是圍繞著剛才的目的:1)為投資者賺更多的錢;2)保住本金。因此,投資者提出的第一個(gè)要求就是:不要亂花錢。
錢已經(jīng)投入到公司了,投資者對(duì)于這些錢的控制力幾乎是沒(méi)有的。所以,投資者可能提出的一個(gè)要求就是派出財(cái)務(wù)總監(jiān),對(duì)于小一點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可能就是派出一位財(cái)務(wù)經(jīng)理。就算投資者派出了財(cái)務(wù)總監(jiān),但財(cái)務(wù)總監(jiān)不可能監(jiān)控到所有的事務(wù),所以仍然存在著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)亂花錢的可能性,比如將一個(gè)亂花錢的事情偽裝成正規(guī)的業(yè)務(wù)事件來(lái)處理,這樣不要說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān),就算是審計(jì)律師也不可能在現(xiàn)場(chǎng)看出這時(shí)一筆不正常的交易。因此,派人監(jiān)督不能解決所有的問(wèn)題。
考慮到了這樣的情況發(fā)生,投資機(jī)構(gòu)要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所有創(chuàng)始股東做出兜底的保證:在如下情況下需要投資機(jī)構(gòu)同意后才可以開(kāi)展:……(5)超過(guò)50萬(wàn)元的支出;(6)……。這樣的約定幾乎是增資協(xié)議中的標(biāo)準(zhǔn)條款,這是投資機(jī)構(gòu)不得已而為之。投資機(jī)構(gòu)是專業(yè)的機(jī)構(gòu),其理解不能給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)置框框,更不要想給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)置牢籠了。但由于確實(shí)出現(xiàn)過(guò)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)亂花錢的情況,而且這樣的情況還屢禁不止,所以沒(méi)有辦法,總是要給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一些行為規(guī)范。
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