2019年3月12日，字節跳動七周年慶在北京舉行。

字節跳動是一家什么樣的公司？ByteDancer是一群怎么樣的人？很多人問過也嘗試回答過。在字節跳動七周年慶上，一鳴以一段重訪錦秋家園視頻開場，首次講述了公司國際化、業務決策、技術研發和招聘用人等方面鮮為人知的故事，分享了創業以來我們追求的目標和做事方法。

字節跳動有這樣一群務實浪漫的人：充滿想象力，也有把想象變成現實的務實行動。Face?reality and change it，這種務實浪漫驅動我們一起全力奔跑，一起去看最好的風景。以下是一鳴的演講全文：

歡迎來自各個國家的同事聚在這個小小的報告廳里，進行我們的年會活動。2018年，我們取得了很多成績，也經歷了不少挫折和困難，很多同學為此付出了艱辛的努力。謝謝大家！過去的一年，不僅對我們公司而言，是非常不平凡的一年，對整個行業，甚至對整個世界都是。2015年，我們在沖繩辦年會，主題叫“巨變的時代”。當時我們感受到不斷發展的科技，會對社會和世界帶來很大的改變，但我們沒有預料到科技帶來巨大改變的時候，也引起了巨大的反作用力，科技公司也會在這個過程中，經歷很多挑戰。

過去，我站在這里跟大家分享公司業務，行業格局，這些我今天都不想再說了。為了準備今天的分享，昨天晚上，我去了一個地方找靈感，也帶大家去看看。

還是勾起挺多回憶的。過去有很多采訪，經常問我創業是否艱辛。我覺得并沒有。雖然擠在一個小小的民宅里，家具簡單，但是我們印象中，當時的日子都是挺快樂的，是一個新的開始，每天都充滿希望，最關鍵是在創造有價值的事情。即便并沒有住在地下室里的艱辛，跌宕起伏的曲折故事，但還是想起不少事情值得和大家分享。所以我今天主要講幾個故事。

空間有形?夢想無限?

大家都知道，我們拿到第一筆融資，是在這附近的一家小咖啡館。其實還有兩筆融資也是發生在這個房子里。公司創立半年左右，一個來北京旅游的美國創業者，經過朋友介紹來公司參觀，聊了很多產品技術。他很驚訝，說這間公寓里團隊的技術是跟硅谷接軌的，他能不能做一筆投資？后來他就成了我們的投資人。

在12年底，就在錦秋家園里，我們開始討論國際化的事情。我們在取“字節跳動”這個名字的時候，也想好了ByteDance這個英文名。那時候，同事中也沒幾個人出過國。但我們覺得，移動互聯網帶給我們的機會在全球都存在。

過去這些年，我們一直在討論國際化。去年，我們說要加快國際化的進程。有個同事很積極，有一天跟我說下周要去印度調研。過了幾天，我問他你在哪個城市，德里還是班加羅爾，他說還在知春路……他在印度過海關的時候被攔住了。我說為什么？他說他拿的證件不行。我說你拿的什么證件？他說APEC證。他拿著一張環太平洋組織的證件，去了印度洋的國家。他說，上面寫著印度啊。我找了好久，看到一個縮寫IDN，這是印尼好么。

當然這并不能阻礙他去印度的熱情，隔了一個禮拜，他還是踏上了印度的土地。他還在抖音里發了小視頻，坐在“突突車”上，長途跋涉了兩次總算入關了，感覺還挺歡快的。這位同學在印度做了很多行業的分析和調研，還招了很多的候選人，我也不知道他是怎么做到的，畢竟英語也不是很好。于是我就想到了唐僧西天取經。這位同事是誰，我就不說了，大家就當他是唐僧吧，反正取到了真經。

我是想說，很多時候，盡管條件是有限的，不管是辦公空間小，還是語言不通，但夢想依舊可以很廣闊，可以追求創造非常大的事情。我曾經在一個工地上看過這句話，空間有形，夢想無限，我覺得特別契合。

我前兩天，翻了下我的微博，發現一條私信。這讓我想起了我們最早做推薦引擎的故事。2012年底，頭條App發布后不久，某晚在錦秋家園6樓辦公室，我叫上所有的PM和RD開會。核心議題：要做一個信息平臺，看來勢必要把個性化推薦引擎做好。我們現在啟動不啟動這個事情？當時非常多的人擔心我們沒有“基因”和能力，紛紛表示擔心。我說，推薦我們不會，但可以學啊。于是我找到了《推薦系統實踐》這本書的作者，問他要一本電子版看看。他說書還沒出版，不肯給我，嚴重耽誤了我們公司推薦能力的進度。我只能網上找資料，自己想象著寫出了第一版的推薦引擎。現在他已經加入我們公司。

在當時，做推薦引擎對創業公司來說，難度還是很高的，那時候有很多人在做類似的App，有些人是靠不可擴展地運營，有的人嘗試通過簡單的定制實現個性化，真正下決心做推薦引擎的公司很少，失敗的很多。

但我們覺得，如果不解決個性化的問題，我們的產品只是做些微創新，也許能拿到一些移動互聯網的紅利，但不可能取得根本的突破，不能真正的創造價值。在任何時候，我們都要努力從根本上解決問題。

說起移動互聯網，當時整個行業是對移動互聯網廣告也是沒有信心的。覺得屏幕很小，并不適合放廣告。當時廣告形態都是banner、積分墻之類的，轉化效率很低，用戶體驗也很不好。

但我問張利東，他卻說特有信心，我問他為啥，他說因為用戶反饋郵件箱里經常有人說想來打廣告。雖然這些用戶可能單筆廣告費不會超過5千塊。我們認真思考了下，覺得個性化推薦信息流廣告才能從根本上解決問題。我們得找個廣告主，驗證一下。2013年9月，利東終于找來了一單生意，國美的北太平莊店。那時候，我們還沒有廣告系統呢。那怎么辦？我們在信息流直接編碼（hardcode），把廣告的素材數據和地理位置范圍投放硬編碼寫到了業務代碼里面。為了證明廣告有效，我們還設計了閉環：刷到廣告后，點擊收藏文章，拿著文章，到這家國美店買滿200元東西，就送食用油。

剛開始，我們把推薦半徑設為3公里，結果一個上午過去了，沒有用戶去，我們就把半徑擴大到10公里，有十幾個用戶，又繼續擴大，最后輻射范圍最北到了北五環，最南到了南二環，來了一百多個人，終于把禮品送出去了。盡管效果很難說算好，我們還是非常興奮，好歹實現了移動互聯網定向閉環LBS廣告啊。

讓我想起了《史蒂夫·喬布斯傳》里提到，17歲生日的時候，喬布斯爸爸送給他一輛車，接下來一段話都在描述那個車有多破，但最后喬布斯說：but still it is a car。這就是我對我們第一個信息流個性化推薦廣告的感受。