
文丨《中國企業家》記者 王雪琦
逆勢增長。
陌陌最新財務數據給直播行業帶來一些好消息。
3月12日,陌陌公布了2018年第四季度及全年未經審計的財務業績。
財報顯示,2018年第四季度,陌陌凈營收為38.439億元,同比增長50%,不按照美國通用會計準則計算(Non-GAAP),歸屬于陌陌的凈利潤為8.874億元,同比增長22%;2018年全年,陌陌凈營收134.084億元,同比增長51%,不按照美國通用會計準則計算(Non-GAAP),歸屬于陌陌的凈利潤為34.621億元,2017年同期為24.831億元。
值得關注的是,2018年第四季度,陌陌直播服務凈營收為29.59億元,同比增長36%;增值服務凈營收7.22億元,同比增長272%,其中虛擬禮物業務增長尤為強勁。
這是陌陌連續16個季度盈利。
財報另顯示,2018年12月,陌陌月活已達1.13億,創歷史新高;直播服務與增值服務付費用戶去重后總數達1300萬人,其中探探付費用戶390萬。
對比另外兩家以直播為主要業務的美股上市公司歡聚時代(YY)和虎牙,陌陌表現非常耀眼。
綜合財報數據和2018財年第四季度財報電話會議上透露的信息,陌陌的增長主要歸因于直播業務的精細化運營以及會員收入、虛擬禮物等增值業務的收入增長。
陌陌起家于陌生人社交,業務遇到瓶頸之時,依靠直播業務觸底反彈。隨著直播成為主營業務,陌陌一度被打上“直播平臺”的標簽。如今,直播行業整體遇冷,而陌陌似乎已憑借精細化運營以及多年社交打造的護城河,逃出寒冬。
自2015年開始飛速發展的直播行業,正在經歷紅利消退、政策限制等多重瓶頸。
據市場調研機構艾媒咨詢《2018~2019中國在線直播行業研究報告》,2018年在線直播用戶規模已達4.56億,同比增長14.57%,低于2017年的28.39%。報告預測,2019年用戶規模增速將進一步放緩。近日熊貓直播因資金缺口而遣散員工的消息,佐證了直播行業的疲軟。
在行業整體下行的情況下,陌陌業績增長多有看點。
直播行業野蠻生長期顯然早已過去,勒緊腰帶過日子的精細化運營是度過寒冬的有效手段。
陌陌董事長兼CEO唐巖在電話會議中提到了多個精細化運營的具體案例。
比如,以模式創新代替高額獎勵。唐巖稱,陌陌2018年年度盛典主播比賽,相比前一年,采取了更為節制的獎金方案,重點優化賽事結構設計和禮物創新,從第四季度直播服務的同比及環比增速來看,調整效果不錯。
再比如,增加互動型直播打賞禮物。最近,陌陌推出了一款名為“打企鵝”的互動型禮物,相比以前只是帶有屏幕動效的虛擬禮物,互動型禮物自帶游戲環節,用戶可以低成本享受樂趣。
電話會議中透露的數據顯示,2019年春節長假期間,陌陌直播總流水保持了雙位數的同比增長,而頭部100名付費用戶的打賞金額較去年同期僅有微漲,腰部和長尾用戶帶來了新的增長點。
不過,直播業務也有隱憂。
互聯網評論人王如晨對《中國企業家》記者表示,陌陌接下來可能面臨兩方面的困惑,一是用戶規模不可能持續保持增長,一定有邊界;另外,目前陌陌的直播內容缺乏IP層面的價值。
在打造IP方面,陌陌一直在嘗試,但收效甚微。
2015年,陌陌曾推出一款名為“陌陌現場”的音樂互動直播平臺,并邀請知名音樂人梁翹柏擔任首席內容官,這一舉動也引起了不少音樂評論人的稱贊,但“陌陌現場”并沒有形成太大聲量。
2017年,陌陌再度出擊,跟湖南衛視合作打造了國內首款音樂創演綜藝秀《幻樂之城》,首期就邀請王菲作為嘉賓。但這款綜藝節目的收視率高開低走,話題度和討論度在王菲出場的期數后也直線下降。
“《幻樂之城》算是這個品類的里程碑,內行人普遍覺得制作精良,但觀眾卻get不到,屬于費力不討喜的作品。”一位資深綜藝導演對《中國企業家》記者表示。
雖然陌陌的直播業務收入在大環境不理想的情況下仍然保持了增長,但增速逐步放緩也是不爭的事實,直播業務收入2018年第四季度的同比增速(36%)低于全年的同比增速(44%)。因此,增值業務收入的快速增長就顯得尤為重要。
2018年第四季度,陌陌增值業務收入達到7.224億元,同比增長272%,這是該業務連續2個季度保持200%以上的增長。2018年第三季度,增值業務收入約為5.65億元,同比增長221%。
增值業務收入增長有兩方面原因。
一方面來自探探的會員收入增長。2018年2月,陌陌斥資7.71億美元收購陌生人社交平臺探探。唐巖曾在采訪中表示,雖然同為陌生人社交平臺,但兩款產品重合度并不高,探探女性用戶比例較高,可以與陌陌形成互補。
另一方面來自直播間外虛擬禮物收入的增長。虛擬禮物服務在2017年首次推出時,只應用于“附近的人”,用戶通過贈送虛擬禮物可以提高打招呼的回復率。《中國企業家》記者研究發現,該場景下可以送出幾毛錢至幾千元不等的禮物,而近日流行的貓爪杯,作為圖片形式的虛擬禮物也有出售,約合人民幣7.4元。
目前,該服務已經擴展到《狼人殺》等音視頻互動場景。唐巖在電話會議上透露,《狼人殺》貢獻的虛擬禮物收入非常可觀。2017年,線上《狼人殺》曾一度成為社交新風口,甚至出現了多款獨立狼人殺APP,但很快歸于沉寂。
一位資深游戲策劃向《中國企業家》記者表示,對于狼人殺這種party game(聚會型游戲)而言,社交平臺具備天然的運營優勢;與此同時,這類游戲可以給平臺用戶帶來更多社交屬性的展示。“單純的社交軟件容易變成俊男靚女的平臺,普通人會覺得門檻很高,而游戲+社交會降低這方面的硬性期待,一個人有可能通過游戲中的出色表現得到青睞。”
上市之初,游戲業務曾是陌陌營收的重要支柱。如今,游戲業務營收占比已非常低,但游戲正在以另一種方式為陌陌貢獻增長。