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那競(jìng)丹,奇點(diǎn)金融市場(chǎng)合伙人&CMO
從事市場(chǎng)推廣、公眾關(guān)系、品牌策略及跨界營(yíng)銷(xiāo)工作十四年,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)八年。具有豐富市場(chǎng)、品牌、公關(guān)策略、及跨行業(yè)資源整合、投資者公關(guān)、商業(yè)項(xiàng)目操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。過(guò)往曾供職阿里云、臺(tái)灣元祖、物產(chǎn)元通等大型集團(tuán)和集團(tuán)內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)管理崗位。
在加入奇點(diǎn)金融之前負(fù)責(zé)有贊公眾溝通、市場(chǎng)推廣、品牌傳播及全國(guó)商盟(區(qū)域市場(chǎng)總部管理)業(yè)務(wù)。
從國(guó)企到阿里巴巴,傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穿越
嚴(yán)格的來(lái)說(shuō),我不是一個(gè)根正苗紅的互聯(lián)網(wǎng)人。從大學(xué)到畢業(yè)后的五年,我一直在廣電系統(tǒng)和國(guó)企工作(話(huà)說(shuō)我跟咱們阿里校友,車(chē)貓的CEO黃巍也算是那個(gè)國(guó)企的同事)。在這個(gè)傳統(tǒng)系統(tǒng)中不懈的努力、奮斗和磨練,讓我知道一件事: ?即使是一條有夢(mèng)想的魚(yú),如果不巧落在沙灘上,也會(huì)變成一條咸魚(yú)。所幸天蝎座的我天生情商比智商高,總算活到了后來(lái)被阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)浪潮解放的那一天。?
在國(guó)企工作的日子里,讓我懷念的反而是在大學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)候呆的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——比如電視臺(tái)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)欄目、文化創(chuàng)意和公關(guān)公司。這些新興的小型組織總是充滿(mǎn)著好奇心、熱情,和可能性的奇跡。我現(xiàn)在所在的公司叫奇點(diǎn)金融,2年多以前剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)招了第一個(gè)不給薪水的實(shí)習(xí)生助理叫冬菇,前幾天有其他公司不知是不是受了咪蒙的刺激,真用月薪五萬(wàn)來(lái)挖她,已經(jīng)成長(zhǎng)為我們首席顧問(wèn)的她特別客氣地說(shuō):“謝謝,可是我的月薪已經(jīng)十萬(wàn)了”……我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)真正讓人成長(zhǎng)的真正值錢(qián)的,是在一個(gè)有充分彈性的空間中,與一群有創(chuàng)造力的伙伴協(xié)作,從實(shí)實(shí)在在打仗中沉淀出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力。?
所以我經(jīng)常說(shuō),我很羨慕冬菇,她一畢業(yè)就進(jìn)了奇點(diǎn)金融這家高速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司,遇到好的團(tuán)隊(duì),快速的吸收營(yíng)養(yǎng),她現(xiàn)在的資源和成就便不是月薪十萬(wàn)能夠衡量的。而我則經(jīng)歷了五年的周折和情商積淀期,才明白什么可能是自己真正適合的環(huán)境。也是到今天反觀頓悟,可能我們有一批人就是天生屬于創(chuàng)業(yè)、屬于互聯(lián)網(wǎng)的,只有身處這個(gè)充滿(mǎn)可能性的新興領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司和團(tuán)隊(duì)中,我們的才能找到安頓自己內(nèi)心好奇與夢(mèng)想的精神歸宿。?
加入阿里巴巴的是個(gè)機(jī)緣巧合的緣分,加入時(shí)所在的是支付寶的一個(gè)BU叫phpwind。當(dāng)時(shí)的老板王學(xué)集后來(lái)是阿里云的VP也是今天涂鴉科技的CEO,按照現(xiàn)在流行的說(shuō)法,他是個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。我從杭州搬去北京之前曾和學(xué)集一起吃飯,聽(tīng)他講涂鴉科技的業(yè)務(wù),著實(shí)被驚艷到,發(fā)展的太快太好了,在人工智能領(lǐng)域地位卓然!從phpwind到支付寶再到阿里云再到現(xiàn)在這些年,能感受到他的格局變得越來(lái)越寬大深厚,創(chuàng)業(yè)理想?yún)s依舊保持鮮活。我不禁感慨到:創(chuàng)業(yè)人永遠(yuǎn)不老!?當(dāng)然或許皺紋都長(zhǎng)在心里了——那些午夜痛哭的日子、抓心撓肺的故事,很多創(chuàng)業(yè)人都選擇默默拿回去自己釀酒了吧。
2010年的時(shí)候,我們整個(gè)BU加入新成立的阿里云,隨后我便加入了阿里云計(jì)算事業(yè)部,也就是現(xiàn)在阿里云最核心的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)只有十幾個(gè)人,發(fā)展到200多人,隨著萬(wàn)網(wǎng)等業(yè)務(wù)模塊并入,之后慢慢變成了現(xiàn)在我們看到的龐大的業(yè)務(wù)體系。我當(dāng)時(shí)的老大是張敬,帶著我們從官網(wǎng)開(kāi)始做起,研究國(guó)外的云計(jì)算生態(tài),參與國(guó)際級(jí)的會(huì)展亮相拓展我們的市場(chǎng),做細(xì)分領(lǐng)域解決方案,做開(kāi)發(fā)者大會(huì)和開(kāi)放平臺(tái),逐漸建立了具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的云計(jì)算產(chǎn)品品牌。今天的阿里云,估值接近400億美元,是一個(gè)有巨大想象空間的國(guó)際化生態(tài)群。?
但后來(lái)的這一切我并沒(méi)有接觸到,因?yàn)樵?013年的時(shí)候,我因?yàn)閭€(gè)人情感的選擇,離開(kāi)了阿里云,以至于后來(lái)的幾年,我經(jīng)常問(wèn)自己;后悔嗎?是的,或許我因此錯(cuò)過(guò)了一場(chǎng)與兄弟們飲馬長(zhǎng)歌的日子,也錯(cuò)過(guò)了一段彼此成就的光榮與夢(mèng)想;但也可以不必后悔,畢竟,一個(gè)人如果不是自己經(jīng)歷過(guò),或許不會(huì)對(duì)自己真實(shí)內(nèi)心有明晰的認(rèn)知。
四年的阿里生活,無(wú)論是開(kāi)始的相遇,還是最終的別離,阿里的文化、氣質(zhì)、價(jià)值觀都帶給我深刻的影響:
1、它直接激發(fā)了我直面自己人生價(jià)值的勇氣,看清楚你自己是誰(shuí),什么是你的Destination?
2、它讓我在最艱難的時(shí)候告訴自己應(yīng)該怎么做,并且明白選擇這樣做的邏輯和標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3、它讓我知道,作為一個(gè)女人,一生最重要的選擇,不在于選擇哪家公司,選擇哪個(gè)老公,而是在于,你選擇以怎么樣的方式去度過(guò)一生。

從阿里到“阿里系”,創(chuàng)業(yè)公司的文化傳承
讓我先岔開(kāi)一下話(huà)題,回到我所一直負(fù)責(zé)的的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一:公共關(guān)系。現(xiàn)在很多我們奇點(diǎn)金融的客戶(hù)、創(chuàng)業(yè)公司的CEO問(wèn)我,一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,公關(guān)和品牌是戰(zhàn)略嗎?能帶來(lái)多大價(jià)值?怎么量化呢?我會(huì)反問(wèn)他:當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)“公關(guān)”的時(shí)候,其實(shí)是在說(shuō)什么?
在我看來(lái),對(duì)于企業(yè),公關(guān)的定義是:你(CEO和公司)在別人眼里是什么樣子的?請(qǐng)注意這里是“什么樣子的”,而不是“是什么”。
大企業(yè)有大企業(yè)需要有的樣子,創(chuàng)業(yè)公司也有創(chuàng)業(yè)公司自己的樣子。創(chuàng)業(yè)公司作為一個(gè)提供公共服務(wù)以換取價(jià)值的主體,在回答了“我是誰(shuí)”這樣的哲學(xué)問(wèn)題之后,還需要以恰當(dāng)?shù)姆绞阶屇銤撛诘腡arget(他們或許是你的客戶(hù)、你的員工、你的供應(yīng)商或你的監(jiān)管部門(mén)、你的投資人乃至你的友商),讓他們分別從不同的角度了解你的形象并在他們的眼里產(chǎn)生折射及共鳴。
離開(kāi)阿里以后,我加入了同樣是阿里系創(chuàng)業(yè)公司有贊,工號(hào)19,負(fù)責(zé)市場(chǎng)和公關(guān)。
有贊CEO白鴉是原支付寶首席用戶(hù)體驗(yàn)師。白鴉是個(gè)很有意思的老板:
在我眼里,他是一個(gè)英雄。比如:在生活中,他是一個(gè)仗義的大哥,如果有外人膽敢欺負(fù)我們的小伙伴,他必定是要打的對(duì)方滿(mǎn)地找牙不可,他讓有贊有了溫暖的“家文化”。在工作中,他是公認(rèn)的高智商人群代表人物,決策力和魄力超群。?
在幾百萬(wàn)級(jí)數(shù)量的商戶(hù)和店主眼里,有贊是新零售領(lǐng)域里最可靠的支持者——它既有力量和血性,又有仗義和溫情,更有細(xì)致的扶助和支持,這一切都在幫助商戶(hù)于資本追捧的風(fēng)口消費(fèi)升級(jí)賽道中占得一席之地,而白鴉更則是新零售領(lǐng)域的最佳實(shí)踐者。?
很多人覺(jué)得公關(guān)就是媒體發(fā)稿。當(dāng)然我們不否認(rèn),但這只是手段而不是目的。“你在別人的眼里是什么樣子的”,這是作為一個(gè)企業(yè),需要用產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)能力、客戶(hù)口碑等方面去從企業(yè)內(nèi)部到外部向人傳達(dá)的并反應(yīng)出來(lái)的。它是一種氣質(zhì)、文化和精神的傳遞與延續(xù),是客戶(hù)和用戶(hù)的聲音和共鳴的力量。?
如果一定要?dú)w納總結(jié)的話(huà),我們可以這樣看:?
初級(jí)公關(guān)影響媒體關(guān)系——讓媒體能在第一時(shí)間里掌握到企業(yè)的動(dòng)態(tài),公開(kāi)透明,不卑不亢。遇到危機(jī)不躲閃,直面問(wèn)題,以真誠(chéng)和正直給吃瓜群眾一個(gè)真實(shí)的反饋。 ?
高級(jí)公關(guān)影響行業(yè)——比如我們一直在說(shuō)阿里系創(chuàng)業(yè)者/公司,他們有獨(dú)特的市場(chǎng)和行業(yè)地位,深受資本青睞,追著投。比如上一次初橙年度酒會(huì),元璟資本的創(chuàng)始合伙人就給大家分享過(guò)阿里系創(chuàng)業(yè)者群體在創(chuàng)業(yè)行業(yè)的研究報(bào)告。這個(gè)報(bào)告隨后被多家媒體當(dāng)成頭條報(bào)道。這就一個(gè)群體通過(guò)文化、企業(yè)精神、市場(chǎng)視角、產(chǎn)品定位所帶來(lái)的行業(yè)效應(yīng)。?

頂級(jí)公關(guān)影響商業(yè)價(jià)值——這個(gè)點(diǎn)比較抽象,我們舉個(gè)最直觀的例子:彭麗媛出席外交場(chǎng)合的定制服裝品牌,經(jīng)歷了被媒體曝光和有序推波助瀾,股價(jià)一路上漲了50%。在說(shuō)一個(gè)和大家關(guān)系更密切的話(huà)題:在公司不同的融資階段,如何使用專(zhuān)業(yè)的公關(guān)策略,使企業(yè)獲得與資本平等博弈的最佳地位?我們其實(shí)都見(jiàn)證過(guò)很多優(yōu)秀的案例,以及很多自以為是想當(dāng)然的弄巧成拙。創(chuàng)業(yè)公司和投資人不僅僅是相互支撐的合作伙伴,其中更充滿(mǎn)著博弈關(guān)系,就像一對(duì)跳雙人舞的搭檔,可以樂(lè)趣無(wú)窮、也可能令人沮喪……說(shuō)的更遠(yuǎn)一點(diǎn),阿里巴巴的公關(guān)戰(zhàn)略和上市公關(guān)。但這個(gè)話(huà)題很大,這里就不展開(kāi)講,有興趣的朋友咱們線(xiàn)下交流吧。
那么作為CEO,你說(shuō)公關(guān)有沒(méi)有價(jià)值?是不是戰(zhàn)略?然后自己去思考怎么量化吧。
關(guān)于夢(mèng)想和人生價(jià)值
幾天前跟某人聊人生觀,被問(wèn)到:人生的價(jià)值是什么??
我回答:我生命的意義在于被需要。?
去年離開(kāi)有贊,我打算給自己放個(gè)長(zhǎng)假去國(guó)外旅居。在去意大利之前,跟王剛(滴滴的天使投資人)聊天,他說(shuō):你看看我這里有沒(méi)有你感興趣的公司,幫CEO一起做大。于是我在他近百個(gè)被投公司中選擇了奇點(diǎn)金融和CEO吳一明(關(guān)于阿里校友怎么選老板和合伙人,這是另一個(gè)話(huà)題)。從意大利回來(lái)后,獨(dú)自從杭州搬去北京定居。我想可能也是那一次,我從判斷老板轉(zhuǎn)向開(kāi)始學(xué)習(xí)去判斷適合自己的未來(lái)事業(yè),并開(kāi)始真正理解什么是被需要。?
奇點(diǎn)金融的兩輪領(lǐng)投投資人都是阿里系的,這讓我在空降的過(guò)程中完全沒(méi)有排異感。奇點(diǎn)金融主要為新經(jīng)濟(jì)體中處在高速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)型公司提供包含現(xiàn)金管理、綜合理財(cái)在內(nèi)的顧問(wèn)式金融服務(wù)。作為公司的CMO,結(jié)合以前我親身參與兩次創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從0到N的經(jīng)歷,讓我開(kāi)始沉淀和思考,什么是最被創(chuàng)業(yè)者CEO所需要的?除了主線(xiàn)業(yè)務(wù)和服務(wù),我們還能提供什么樣的附加值給客戶(hù)? ?
比如一個(gè)B輪以上的公司,CEO在公司經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到什么樣的挑戰(zhàn),他每天思考的是什么,煩惱的是什么,開(kāi)心的又是什么?
于是我們?yōu)榭蛻?hù)辦了奇點(diǎn)小學(xué),請(qǐng)來(lái)在阿里巴巴B輪時(shí)候幫助公司度過(guò)危機(jī)的教父Savio來(lái)給大家上第一課:關(guān)于組織。這是我作為阿里人,第一個(gè)想到的最能幫助CEO們的人,他在商場(chǎng)中沉淀的經(jīng)驗(yàn)和案例,哪怕站在那里什么話(huà)都不說(shuō),也能給大家?guī)?lái)一劑強(qiáng)心針。但那次Savio連續(xù)講了五個(gè)小時(shí)。

?
阿里巴巴的價(jià)值觀第一條:客戶(hù)第一。我想更多的是能夠?yàn)榭蛻?hù)所想,只有客戶(hù)贏了我們才算贏。同樣在有贊的文化也是如此。時(shí)時(shí)刻刻讓我感覺(jué)被需要的,就是我們的客戶(hù)。我們不住地尋找在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有成功經(jīng)驗(yàn)的大導(dǎo)師,跟大家深度交流,學(xué)習(xí)他們當(dāng)年是面臨怎樣的困境,是如何判斷和決策的,以及,是如何艱難但堅(jiān)決地執(zhí)行的。可能這樣說(shuō)大家覺(jué)得沒(méi)概念,我相信參加過(guò)奇點(diǎn)小學(xué)的同學(xué)會(huì)有很深體會(huì),下個(gè)月19號(hào),我們?cè)谏虾5恼n,有好幾位阿里校友CEO都報(bào)名了,大家回頭可以交流。
奇點(diǎn)小學(xué)的課程現(xiàn)在我們每月都有1-2期,完全是公司的成本中心,甚至不考慮學(xué)員是不是我們的客戶(hù),因?yàn)槲覀冏约赫J(rèn)為“奇點(diǎn)金融要跟最牛的企業(yè)家做朋友,而作為合格的朋友,我們是一幫打心眼里愛(ài)幫忙,而且以被別人需要為生命價(jià)值”的人。?
說(shuō)回我一言不合就北漂這件事。每次我回到杭州找阿里、有贊的老同事老朋友喝一杯的時(shí)候,他們經(jīng)常會(huì)數(shù)落我,問(wèn)一個(gè)土生土長(zhǎng)的杭州人為什么做出這樣的選擇。我哼哼了半天,還是回答了他們那個(gè)很庸俗但真切的詞——因?yàn)閴?mèng)想。?
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夢(mèng)想對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),是一個(gè)虛無(wú)的東西。有時(shí)候人們會(huì)把它與欲望混為一談。比如我想住一個(gè)大房子、我想環(huán)游世界、我想迎娶白富美或高富帥……這些其實(shí)是欲望而不是夢(mèng)想。
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真正的夢(mèng)想不是一個(gè)靜態(tài)的目標(biāo),而是關(guān)乎你和這個(gè)世界的關(guān)系,關(guān)乎一個(gè)人的永恒的成長(zhǎng)選擇。當(dāng)你問(wèn)自己,所有上述欲望的列表都實(shí)現(xiàn)或者都失去之后,你會(huì)如何選擇自己的目標(biāo)?無(wú)論那是一個(gè)工作、事業(yè),還是一個(gè)生活方式。當(dāng)你能夠回答這個(gè)問(wèn)題,夢(mèng)想就會(huì)一直在那里,指引你要去的方向。
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初小橙福利
2016 年“云棲大會(huì)”馬云初次提出“拋開(kāi)電子商務(wù),要搞新零售”, 2017 年 2 月 20 日,阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將在六個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全方位合作,為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地多場(chǎng)景的新消費(fèi)體驗(yàn),為新零售概念跨出了一大步。那么,什么是新零售?跨境電商如何得以迅猛發(fā)展?初橙·阿里校友黃埔榜之電商峰會(huì)將為大家解答。


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