家政 O2O 平臺 “無憂保姆” 今日對外宣布已完成 A 輪 2000 萬元融資，投資方包括 e 袋洗、天瑞資本等，天使投資機構摯盈資本本輪繼續跟投。去年9月，公司獲得摯盈資本 500 萬人民幣天使投資。團隊表示，此輪融資將主要用于：一、開拓市場進軍新城市；二、招納優秀人才，加強后臺信息系統的研發；三、加強家政服務移動互聯網化， 提升效率。

“無憂保姆” 的打法是先通過線下門店、口碑傳播、BD 等方式來吸引阿姨注冊，建立全國聯網的保姆數據庫，再以搜索引擎為主要推廣渠道來獲取 C 端用戶。用戶可以在網站和 APP 端查看阿姨的基本信息、服務軌跡（在崗天數及好頻率等），或通過視頻面試的方式進行初篩。和阿姨幫、e 家潔、58 到家等家政 O2O 平臺不同的是，“無憂保姆” 主打月嫂、保姆和育兒嫂服務。副總裁李錦剛介紹說，由于這些都是相對重度的決策，雇主通常會選擇前往門店進行一對一的面試。雙方達成雇傭關系后，平臺會從中抽取 30%的交易傭金。之后，用戶可在一年內免費更換保姆。

“無憂保姆” 完成 2000 萬人民幣 A 輪融資，主打月嫂、保姆和育兒嫂服務

除了針對 C 端的 “無憂保姆” 外，團隊也在今年6月 份上線了保姆端 APP “無憂阿姨”。阿姨可以在平臺上方便地完成搶單、在線培訓、向雇主面對面收工資、到門店簽到領泡面等各類操作。

不過，無憂保姆平臺上的阿姨并非公司的自有員工，而阿姨本身又是流動性極強、個體差異化又極大的群體，如果不采用自營的模式，如何對其線下服務進行有效的掌控？李錦剛表示，首先，無憂保姆的線下門店承擔的角色除了招聘外，也是阿姨培訓、信息溝通、情感交流、熱飯歇腳的地方；其次，每個門店都會提供一個 30 平米的宿舍給阿姨們免費住宿。這些都能幫助平臺和阿姨之間建立起一個較強的綁定。其次，對于那些遲到或者早退的阿姨，無憂保姆會根據合同規定進行相應懲罰，除了扣錢外嚴重者將直接拉黑。

據悉，無憂保姆早在 08年 成立，目前業務覆蓋 4 個一線城市和 6 個二線城市，設有幾十個線下門店，入駐保姆約 16 萬，其中活躍的占 60%左右，雇主近 26 萬。未來，平臺計劃在直營門店的基礎上引入線下優質的家政公司加盟其中，從而進一步實現規?；l展。