文|AI財經社 李介
寒假即將結束,又到了部分學生狂補作業的時候,一款機器人卻被意外地“捧紅”了。
近日,一名初三學生用壓歲錢“加急”買寫字機器人的事情引發網絡關注。哈爾濱的張女士發現女兒僅用兩天時間就把語文抄寫工作完成了,并且字跡工整,也沒有錯字、改字的現象。原本欣慰的她,在收拾房間時卻意外的發現了可以模仿各種筆記進行抄寫的機器人。

據哈爾濱新聞網報道,張女士原本并不相信“兩個金屬搭成的架子”如何能模仿女兒寫作業。但隨后張女士親眼目睹了機器人用女兒的字跡寫出了課文抄寫作業,一氣之下她把機器人砸碎了。追問之下,初三的女兒承認是用了800多元在網上購買了機器人,為了早到貨,她還特意加了30多元快遞費。
沒想到,這條消息引發了不少網友的爭議,沒有一邊倒地責怪這名偷懶的學生。有不少人質疑抄寫作業過多且用處不大,呼吁減負,畢竟“機器人都得抄兩三天”。還有家長在評論里分享當年自己三支筆共用來抄寫作業的經歷,并為自己的孩子求鏈接。但也有聲音指出,“很多知識就是靠重復書寫才能記住,像生字和單詞,被證明是有效的教育方式”。
機器人進入尋常百姓家
AI財經社查詢購物網站發現,確有多款寫字機器人在售賣,價格在400-2000元不等。用戶可以將自己的字體用微信進行錄制,要抄寫的內容則支持一鍵導入,必需連接電腦并在前端安置筆。寫字機器人的售賣并不算太火爆,少數店鋪的成交量在幾百臺,而更多的則是幾十甚至個位數。
機器人寫字的速度并不算快,一名賣家告訴AI財經社,他們售賣的機器人一分鐘大約能寫30-40個字,具體要看字體的大小和難易程度。雖然可以模仿人寫字但精度不高,仔細的話還是可以分辨出來。消費者除了學生外,還有部分需要手寫報賬的財務人員、抄寫教案的老師等。

隨著科技的發展,越來越多的機器人開始進入居民生活當中。數據顯示,從2013-2017年,中國機器人產業迎來高速發展期,平均規模增速超過15%,平均增長率高達30%,截至2018年,國內機器人市場規模已經接近90億美元。
行業的高速發展也引來了不少大公司入局。2月18日,機器人服務商云跡科技宣布獲得B輪融資,投資方之一即為攜程。云跡科技提供的機器人主要服務于國際、國內酒店等,與攜程的需要剛好相吻合。
除了寫字機器人、酒店機器人之外,常見的還有家教機器人、掃地機器人、炒菜機器人等,每個品類的發展都有自己的故事,質量也良莠不齊。
家教機器人,良藥還是傻蛋?
家教機器人在近兩年一度引發市場廣泛關注,許多家長不惜花費幾千甚至上萬元為孩子購買。家教機器人可以在家庭中充當教師的角色,這讓許多工作繁忙又不想讓孩子“輸在起跑線”上的家長如獲至寶。
相比市場上原有的傳統家教產品,家教機器人自稱具備更多功能。除了了解課本知識、能夠回答孩子的問題外,還能培養其興趣、開發智力等。不少家長認為機器人可以通過互動等打造學習氛圍,能使孩子具有陪伴感。
一時間,各種家教機器人扎堆問世。其中比較知名的包括科大訊飛旗下的阿爾法大蛋,雖然售價近3000元,但在各大購物網站都銷售火爆。該產品還在央視少兒頻道打廣告,吸引沒有時間陪孩子寫作業的受眾,并打出“人工智能時代,每個孩子都需要一個阿爾法蛋”的口號。
不少家長對家教機器人做出肯定,表示孩子十分喜歡,經常向機器人問問題,有時還一連幾個小時跟著機器人哼唱英文歌或者古詩。有些教育落后地區的家長,甚至把機器人當作彌補教育資源的一劑良藥。

但并非所有商家售賣的產品都能叫“機器人”。很多商家打著高科技的口號進行宣傳,其產品的知識儲備和智能性都不足,消費者買回家后一問三不知。隨著反面案例的激增,家教機器人一度被稱為“人工智障”,外加其昂貴的價格,甚至讓人覺得還不如傳統的學習機。
浙江電視臺旗下的1818黃金眼欄目曾多次報道關于機器人的虛假宣傳問題,其中最著名的一起即為家教機器人“二蛋”。宋師傅花費1500元給孫子買了個輔導作業的機器人,結果好多簡單的數學題二蛋都不會,并且稱“這么高的智商都被你問住了,我給你唱首歌吧”,孫子直接把二蛋叫做“傻蛋”。隨后廠家回應稱,機器人做不了應用題、計算題等“主觀題”,只能回答能在網絡上檢索到的問題。
此外,有些工作繁忙的家長寄希望于用家教機器人來緩解孩子的陪伴性問題,這也引發了不少爭議。不少媒體和網友表示,盡管家教機器人具有一定的輔助學習的功能,但仍不能替代父母的陪伴。
掃地機器人,行業龍頭毛利率過高引關注
生活中最常見的莫過于掃地機器人。數據顯示,2017年其銷量已經達到406萬臺,占據56億元的市場空間,而中國市場占全球的近三分之一。這個品類下甚至還誕生了“掃地機器人第一股”科沃斯,后者于2018年5月28日登陸A股市場。
科沃斯的招股書顯示,其2017年服務機器人數量為330萬臺,在行業內占據絕對領先地位。而海爾、美的、飛利浦等品牌也已布局,廝殺激烈。此外,小米在2016年8月正式發布旗下智能產品米家掃地機器人,售價1699元,搶走了超過10%以上的市場份額。
科沃斯在2018年申請上市之際,發審委曾關注其產品高毛利率。根據招股書,2014年-2017年上半年,科沃斯服務機器人的毛利率分別為49.22%、49%、46.39%和47.79%。
AI財經社查詢銷售網站發現,其價位大多在1000元-3000元之間,屬于中檔。而其主要競爭對手iRobot則主打高端產品,價格多在2000-9000元之間。iRobot的毛利率也十分高,2014年-2017年上半年分別為46.34%、46.84%、48.34%和50.41%。

發審委質疑科沃斯為何在單品逐年下降,且價格明顯低于iRobot的情況下能連續兩年獲得更高的毛利率。
此外,其2018年半年報顯示,公司研發支出為9026萬元,平均研發費用率約為3.6%,低于行業平均水平。與此同時其2018上半年銷售費用率約為16.2%,營銷與研發的投入差距過大。
相比家教機器人行業各種奇葩的亂象,掃地機器人的吐槽主要集中掃不干凈、有所遺漏上。2018年4月,中國消費者協會對20款掃地機器人作出測評,價格從1000元到7000元不等。結果顯示,雖然20款樣品在安全性方面都比較放心,但是有些比較貴的樣品也出現了不少遺漏。中消協表示,掃地機器人性能優劣不一定與價格高低成正比。
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