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在商業(yè)智能(BI)與分析平臺(tái)的市場(chǎng)上,從技術(shù)主導(dǎo)的報(bào)表系統(tǒng),遷移到現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)主導(dǎo)的分析,已經(jīng)是主流趨勢(shì)。數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)導(dǎo)者們面臨著數(shù)不清的選擇:傳統(tǒng) BI 服務(wù)商們正在奮起直追革新的產(chǎn)品,而新一代革新者們也毫不落后。

戰(zhàn)略部署的設(shè)想
到 2020 年,智能、管控、基于 Hadoop / Spark、搜索和視覺的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)功能,將融合成一套統(tǒng)一的新一代數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)功能,而這將成為現(xiàn)代 BI 和分析平臺(tái)的組成部分。
到 2021 年,以智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)為核心的現(xiàn)代 BI 和分析平臺(tái)的用戶,他們的增長(zhǎng)率將是不使用現(xiàn)代 BI 的用戶的兩倍,并且他們也會(huì)帶來兩倍的商業(yè)價(jià)值。
到 2020 年,自然語言生成技術(shù)和 AI 技術(shù)將會(huì)成為 90% 的現(xiàn)代 BI 平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
到 2020 年,50% 的分析查詢都會(huì)通過「搜索」、「自然語言處理」或者「語音」來生成,或是被自動(dòng)生成。
到 2020 年,允許用戶訪問內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)精簡(jiǎn)目錄的公司,將從數(shù)據(jù)分析的投資中獲得其它公司兩倍的商業(yè)價(jià)值。
到2020年,公民數(shù)據(jù)科學(xué)家【1】人數(shù)的增長(zhǎng)率將是數(shù)據(jù)科學(xué)家的五倍。
公民數(shù)據(jù)科學(xué)家:一種新興的、用來解決數(shù)據(jù)科學(xué)家短缺的角色。根據(jù)最近 Gartner 報(bào)告的定義,公民數(shù)據(jù)科學(xué)家是「一個(gè)可以創(chuàng)建或生成預(yù)測(cè)/分析模型的,但本質(zhì)工作并非在統(tǒng)計(jì)學(xué)和分析領(lǐng)域的人」。

市場(chǎng)定義與解析
基于視覺的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)是現(xiàn)代商業(yè)智能 BI 平臺(tái)的一個(gè)基本特征,它始于 2004 年前后,并逐漸改變了市場(chǎng),讓新的購(gòu)買趨勢(shì),從以 IT 為中心的報(bào)表系統(tǒng)(SOR),轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)為中心的敏捷分析。
現(xiàn)代 BI 和分析平臺(tái)的特點(diǎn)是,可以用簡(jiǎn)單易上手的工具支持全面的分析工作,并且不需要 IT 通過在前期定義數(shù)據(jù)模型來為分析做準(zhǔn)備(包括在企業(yè)級(jí)部署時(shí) )。
?1. 市場(chǎng)采購(gòu)趨勢(shì)的變化
這個(gè)市場(chǎng)在逐漸成熟:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致產(chǎn)品差異變小,買方要求更大范圍的企業(yè)部署,以及最近出現(xiàn)的定價(jià)壓力…這些都是市場(chǎng)成熟的證據(jù)。買家希望擴(kuò)展現(xiàn)代 BI 的使用,包括為企業(yè)內(nèi)外的每個(gè)人提供自助服務(wù)。他們希望在不使用獨(dú)特的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工具的情況下,用戶就可以分析比以前更多樣化、更復(fù)雜的數(shù)據(jù)源組合。
因此,買家們除了考察商業(yè)用戶要求的敏捷性和易用性,還開始看重企業(yè)的成熟度、管控能力,以及價(jià)格 / 價(jià)值。Land & Expand 的購(gòu)買模式對(duì)于展示價(jià)值和推動(dòng)購(gòu)買仍然很重要,不過,在整個(gè)企業(yè)中高效省錢的部署機(jī)制也變得重要了起來。
2. 未來的 BI 技術(shù)革新浪潮
在擁擠的商務(wù)智能和分析平臺(tái)市場(chǎng)里,有老牌的大型科技公司,也有背靠風(fēng)險(xiǎn)資本巨頭的創(chuàng)業(yè)公司。今年的新鮮事是,那些曾經(jīng)難以適應(yīng)「現(xiàn)代化的革新浪潮」并在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期拼命想要存活的傳統(tǒng) BI 供應(yīng)商(如 IBM,SAP,Oracle 以及 MicroStrategy),終于將他們的現(xiàn)代化產(chǎn)品完善了,完善到足以吸引許多已經(jīng)在使用它們作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表系統(tǒng)的用戶。
此外,隨著基于視覺的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)成為主流,一種新的創(chuàng)新浪潮出現(xiàn)了。雖然,目前基于視覺的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)方法,已經(jīng)加快了數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)以及從數(shù)據(jù)中識(shí)別規(guī)律的速度,不再是以前的以 IT 為中心的基于語義的方法,但是,獲得洞察仍然需要大量的手動(dòng)操作,并且容易有偏見。智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)——由 IBM Watson Analytics 和 BeyondCore(2016年9月被 Salesforce 收購(gòu))提出的概念——利用機(jī)器學(xué)習(xí)將分析工作流程自動(dòng)化(從準(zhǔn)備和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù),到洞察分享和結(jié)果闡釋)。
智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵能力在于:自然語言處理(NLP)、自然語言查詢(NLQ)以及自然語言生成(NLG)在用戶語境中,通過文字或語音的交互和敘述,來闡釋最具統(tǒng)計(jì)意義的重要發(fā)現(xiàn)。就像經(jīng)典的創(chuàng)新者困境一樣,傳統(tǒng) BI 供應(yīng)商(如 IBM 和 SAP,他們?cè)l(fā)明了基于語義的平臺(tái))想要轉(zhuǎn)型到現(xiàn)代 BI,進(jìn)程十分緩慢。不過,他們已經(jīng)領(lǐng)先于一些目前市場(chǎng)上的創(chuàng)新者了—— 如 Tableau, Qlik 和 TIBCO Spotfire ——而現(xiàn)在,他們又面臨著一個(gè)新的困境,即是否投資下一輪智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)潮流。

?3. 云部署越發(fā)受關(guān)注
有關(guān)部署的看法也在轉(zhuǎn)變,并對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了影響。 在過去三年魔力象限的受訪者中,有 45% 表示對(duì)于云端部署 BI 和分析平臺(tái)有興趣——其中商業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)Υ俗铌P(guān)注。而在今年的調(diào)查中,積極推進(jìn)和計(jì)劃云端 BI 部署的受訪者躍升至?51%?以上,其中大部分的增長(zhǎng)來自 IT 領(lǐng)域。大多數(shù) BI 和分析平臺(tái)供應(yīng)商現(xiàn)在正在回應(yīng)這種熱情:通過一系列的云部署、訂閱式定價(jià)模式、以及針對(duì)買方投入給予的不同程度的服務(wù)支持。
這個(gè)魔力象限主要關(guān)注的是現(xiàn)代 BI 和分析平臺(tái)產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈兺苿?dòng)著當(dāng)今市場(chǎng)新的采購(gòu)潮流。

Gartner 2017 商業(yè)智能BI與分析平臺(tái) 魔力象限

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從數(shù)據(jù)到價(jià)值,從未如此簡(jiǎn)單
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