成都高新稅務智能機器人宣傳個稅新政
??高新稅務智能機器人
??“哥哥姐姐好，歡迎來到成都高新區稅務局，我叫小新。有什么個稅政策需要問我嗎?我可以幫您解答哦!”成都高新區稅務局的智能導稅機器人——小高和小新熱情地為每位納稅人講解個稅新政。
??近日，成都高新區稅務局在各個辦稅服務廳投放智能機器人，更好地宣傳個稅新政，幫助納稅人了解、享受政策紅利。智能機器人兼具智能、自主、高效等特點，為個稅宣傳帶來更為高效、便捷、生動有趣的新方式。從上午9點至下午5點，機器人全天在崗，主動通過顯示屏向扣繳義務人及納稅人展示個稅新政策及個稅APP下載二維碼，還能精準回答扣繳義務人及納稅人提出的包括ITS系統操作、六項專項附加扣除政策在內的個稅問題。智能機器人這一服務舉措獲得了扣繳義務人及納稅人的一致好評。
??作為省內首個引入人工智能機器人的稅務機構，成都高新區稅務局在實踐中不斷總結經驗，努力探索智能機器人根據不同業務類型來分流納稅人、辦理基礎業務等納稅服務新方式。未來，成都高新區稅務局還將著眼于以人工智能為代表的新興技術領域，持續探索優化納稅服務的新舉措，讓新興技術助力納稅服務的“供給側改革”，最大限度滿足納稅人合理需求，力爭創新納稅服務產品，提升納稅人的滿意度與獲得感。
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