真格基金創(chuàng)始人、著名天使投資人徐小平從他多年的投資經歷中,給創(chuàng)業(yè)者分享了7個創(chuàng)業(yè)必敗的環(huán)節(jié)。無論初創(chuàng)企業(yè)多么努力,產品模型多么完美,凡遇到這7個問題,都會走向失敗。徐小平不僅提出了這7個問題,而且還附上了自己投資過程中的慘痛教訓,非常值得創(chuàng)業(yè)者一讀。
在當下的中國,創(chuàng)業(yè)確實是時代最強音。我每一個項目投的時候,都會想“又是一個Facebook”,結果卻往往變成“又是非死不可”。這是永遠在絕望中再去尋找希望的過程,也是我做投資五六年慘痛的教訓。
公司A是我最早投資的三家公司之一。一流的美國商學院人才來到中國做的,有可能推翻新東方的一個好項目。他們基于網絡,可以滿足一萬人同時在線學習,半
小時收15美元。可以說,不缺好的產品和好的教育團隊,但卻一直沒有本土營銷專家,沒有本土化,好的產品沒有賣出去。所以五年之后,規(guī)模依然如此。
營銷為王。比如把腦白金宣傳成補藥、“隔壁人買了黃金酒,你怎么不買給我?”你可以說這是道德綁架,但不可否認缺乏道德的營銷也是營銷,對于中國人依然有效。
依然是我投資的一家足以推翻新東方的公司,項目很好。但投了之后,團隊出問題了:A找到技術和市場、然后找到一個投資人,這個投資人找到B和C,ABC湊到一起。大家都想發(fā)財,當遇到艱難的時候大家就你指責我、我指責你。
好的例子是聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的三個創(chuàng)始人是同學,曾經18萬美元的投資在半年內就燒光了。這在公司急劇發(fā)展的時候,引起了特別嚴重的沖突,但是由于他們這種關系存在,黏性存在,最終他們還是化解了,其中包含最復雜的股權投資。
夢雖好,床不同。如果兩個人想的不一樣,那么創(chuàng)業(yè)是非常艱難的。很多初創(chuàng)公司,在三年之內基本看不到賺錢的跡象,甚至薪水只能拿到拿三千、五千,但是大家都在做,為什么?因為有一個共同的夢想、共同的上市納斯達克的夢。
創(chuàng)業(yè)團隊,股份分配必須平衡合理。一定要有一個同甘苦的大家分享的機制。如果創(chuàng)始人獨占股份,人家憑什么為你賣命、跟你追夢?一般都做不成功。
我早期投資的一家公司,CEO擁有100%的股份,結果前三年苦的要死。他再次創(chuàng)業(yè)的時候,就找到另外一個合作伙伴,兩個人股權40%對開,還有20%給其他股東。這家公司主營教育培訓,他甚至把1000萬元的房子賣掉把企業(yè)買下來,今年的營收要過億了,而且去年底請了巴菲特兒子做董事、顧問,每年答應到公司做兩次演講。如果沒有同甘共苦的人,恐怕他的第二次創(chuàng)業(yè)也很難堅持下去。
好馬配破鞍這個案例是最近發(fā)生的,我沒有投,所以也沒有失敗。兩個人想要和學校做生意,但因為缺乏校園推廣人才,做不了。前一段看到黑馬營第四名某醫(yī)療公司,生物學博士和法律博士聯(lián)合創(chuàng)業(yè),講到產品頭頭是道,但是怎么賣?而B2B生意的關鍵在于如何和購買者進行利益的分配。
當你想創(chuàng)業(yè)的時候需要CEO、CTO、產品總監(jiān),一定要把人才配置好。
真格基金投的B公司關于時尚,很強大、很獨特,用戶非常忠實,但一直找不到CTO。我說,擴張如發(fā)酵,沒有人才,就發(fā)不了面團。
你做到半年或一年的時候,VC會過來找你,你也會找VC。天使階段的投資一般是一二百萬元,A輪階段一般五百萬到七百萬元。不論誰先找誰,一定要講動人的故事。如果你的產品瘋狂成長的時候可以要價高一點。很多公司要價高得離譜,大家就只好都不理你了。
根據我這兩年的經驗,三五倍的估值可以很容易拿到。比如1月份200萬美元的價格,到年底可以要500萬美元。我投資一家公司,投的時候是25萬美元占10%,過了不到三個月著名VC打電話,說我給你150萬美元占5%?這個人沒有要,我當時正好在美國,氣死我了。后來公司死了,如果當時拿了現在還可以活著。當錢來的時候千萬不要拒絕它,張開雙臂擁抱它,公司生存為大。
企業(yè)要有原則,一定對客戶無條件的熱愛,必須把客戶的追求當作你的追求,把客戶的利益當作你的利益,對客戶無條件地呵護。
這一點我們在新東方做得非常好。新東方早期,有一次我們老師對學生承諾,住三星級賓館、有空調、有彩電,結果學生來了發(fā)現什么都沒有?當時發(fā)生巨大的“暴動”,各行各業(yè)的人打電話來問,怎么回事,我們相信你把孩子送來,怎么騙人?我們當時做了一件事:要退款的全額退,我們給你路費,就地解決三星級賓館。賠到好幾千萬,這個事我們才圓滿解決,反倒吸引更多學生。我們沒有什么原則?原則就是客戶的滿意。
這是我的結論,永遠對市場、對客戶懷著敬畏、虔誠的心情。這樣的公司就是賠光了,市場也認可。
思達派(Startup-Partner.com)轉載自創(chuàng)投界,經思達派編輯。