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速途網(wǎng)1月7日消息(報(bào)道:李楠)今日,支付寶宣布在首頁(yè)腰封位置新增小程序收藏固定入口。用戶更新至最新版本后,只要下拉支付寶首頁(yè),就能喚出小程序收藏欄,直接啟用收藏的小程序服務(wù)。

尊重用戶習(xí)慣,支付寶要讓優(yōu)質(zhì)小程序更容易脫穎而出
支付寶小程序產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楚莊表示,此次升級(jí)的目的主要有兩點(diǎn)。一是方便用戶快速獲取服務(wù);二是強(qiáng)化支付寶小程序的商家自運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)“收藏前有禮”、“收藏”以及“收藏后專享權(quán)益”三套組件,為商家搭建一條快速獲取、篩選、運(yùn)營(yíng)重度用戶的通道。

楚莊說(shuō),支付寶用戶一直都有收藏好服務(wù)的習(xí)慣,之前支付寶把小程序收藏的入口埋得比較深,即便如此,小程序收藏量每天都有百分之十幾的增長(zhǎng)。這次下拉入口、收藏三件套的開(kāi)放,無(wú)疑將進(jìn)一步放大收藏勢(shì)能,讓那些注重服務(wù)品質(zhì)的小程序商家擁有更大的運(yùn)營(yíng)空間,更容易脫穎而出。
據(jù)楚莊透露,在支付寶小程序內(nèi)測(cè)期間,內(nèi)測(cè)商戶的小程序收藏量平均增幅為424%,次日復(fù)訪率提升21%。值得一提的是,高德打車小程序的收藏增幅達(dá)到923%、促進(jìn)交易上漲56.93%。
支付寶小程序數(shù)超8萬(wàn),已基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)區(qū)域覆蓋
縱觀目前行業(yè)內(nèi)的小程序,微信小程序更偏重于與C端用戶的連接,支付寶小程序偏重于商業(yè)和生活服務(wù),兩者均有強(qiáng)大的支付系統(tǒng)作為支撐,而目前不捆綁百度錢包的百度智能小程序則強(qiáng)調(diào)智能與開(kāi)放。可以看出,BAT雖然不約而同地跳入了小程序的“藍(lán)海”,但三者選擇了從各自優(yōu)勢(shì)出發(fā),構(gòu)建自己的小程序生態(tài)系統(tǒng)。
BAT的瘋狂,也讓小程序創(chuàng)業(yè)者獲得資本的青睞。相關(guān)資料顯示,2018年全年,小程序相關(guān)融資金額預(yù)計(jì)超過(guò)70億。其中,上半年融資金額接近50億,下半年融資金額超過(guò)20億。下半年的融資金額明顯下滑,市場(chǎng)開(kāi)始回歸理性。
支付寶小程序的發(fā)展快慢,直接反應(yīng)了越來(lái)越多商業(yè)與生活服務(wù)觸達(dá)更多用戶的速度。據(jù)支付寶方面透露,自今年9月正式上線三個(gè)多月來(lái),支付寶小程序的數(shù)量從2萬(wàn)上升到8萬(wàn)多,用戶數(shù)從3億上升到5億多,日活從1.2億增長(zhǎng)到1.7億。
從覆蓋省份上來(lái)看,支付寶小程序已經(jīng)從北京、深圳、杭州、上海等一線或者準(zhǔn)一線城市逐漸向二三四線城市邁進(jìn),目前除西藏等極個(gè)別省份外,支付寶小程序已基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)區(qū)域全覆蓋。
在行業(yè)分布方面,零售、生活服務(wù)和旅游已經(jīng)超越出行、政務(wù)成為支付寶小程序排名前三的熱門行業(yè),越來(lái)越多的細(xì)分行業(yè)也開(kāi)始被支付寶小程序覆蓋,目前支付寶小程序的細(xì)分行業(yè)數(shù)已經(jīng)超過(guò)290個(gè)。
在用戶習(xí)慣方面,支付寶小程序的平均七日留存率從49%微跌至43.26%,在同業(yè)中仍保持較高水準(zhǔn)。另外,和9月上線初期相比,支付寶小程序的收藏量、收藏用戶的次日留存率雙雙實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)上升。目前,收藏用戶的平均次日留存率接近50%,收藏好服務(wù)的用戶心智逐步顯現(xiàn)。