阿里巴巴董事局主席馬云在清華EMBA課堂，“企業(yè)家精神與未來”主題演講。

以下為演講精華摘要：

大家好，我是一個(gè)教師出身，曾在大學(xué)教過六年書，這個(gè)身份至今從未忘記。創(chuàng)業(yè)時(shí)，也從來沒丟過，我花了比任何CEO都多的時(shí)間，在外面交流、講課、聊天。

像我這么高調(diào)的人，到處去演講，這是職業(yè)病。因?yàn)槔蠋熥钪匾穆氊?zé)就是“分享自我”，任教三年班主任的經(jīng)歷，讓我受益匪淺。

老板要成功，要有三個(gè)商

情商智商，還有最重要的“愛商”

當(dāng)老師中我學(xué)到了兩樣?xùn)|西：

1：老師永遠(yuǎn)希望學(xué)生超過自己，這也是當(dāng)CEO必有的素質(zhì)。希望學(xué)生當(dāng)老板，銀行家，縣長(zhǎng)，書記，科學(xué)家，不希望這個(gè)學(xué)生被雙規(guī)，破產(chǎn)，進(jìn)監(jiān)獄，所以老師最佳的產(chǎn)品就是學(xué)生，學(xué)生越好，老師才會(huì)越好。

創(chuàng)業(yè)自1995年以來，雖然離開了大學(xué)，但是愛當(dāng)老師永遠(yuǎn)是職業(yè)病，我希望加入阿里巴巴的員工每個(gè)人都超越我，這是骨子里的東西。

2：就是經(jīng)驗(yàn)分享，不管別人愛不愛聽，我自己知道的，就要跟大家分享。創(chuàng)業(yè)以來，我沒有再回大學(xué)，認(rèn)認(rèn)真真坐下來聽過一個(gè)月的課，但是我?guī)缀跖鼙榱撕芏鄧?guó)家，很多公司。

比爾蓋茨、巴菲特、只要是全世界還活著的那些企業(yè)家、政治家，我能有機(jī)會(huì)，我都愿意學(xué)習(xí)，并非只有坐在校園里面才是學(xué)習(xí)。我書確實(shí)看的不多，這點(diǎn)我承認(rèn)。但我從來沒說過讀書無用，我喜歡把人當(dāng)書去看，而不是把書當(dāng)人看。

一個(gè)人要成功，靠情商；一個(gè)人要不敗，靠智商。有時(shí)候你情商很高，搞定一個(gè)人，搞定一個(gè)機(jī)會(huì)，也許你就起來了。但是你要不敗，一定是靠智商，智商就是你要不斷的學(xué)習(xí)。

智商低的人，沒有愿意人跟著你干的；情商低的人，是沒有辦法管理一批智商高的人。智商高的人有時(shí)候是很難管的，你如何用情商？這個(gè)情商不是跟人斗。

一個(gè)老板要成功，絕大部分要有三個(gè)商：

第一情商（EQ）

第二智商（IQ）

這兩個(gè)之外，還有一個(gè)愛商，大愛之商。你如果沒有對(duì)未來、對(duì)社會(huì)、對(duì)將來、對(duì)人之間有一種愛心的話，真正的人才不會(huì)跟著你的。這三個(gè)商合在一起，你才能成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。

關(guān)于企業(yè)管理，很多人學(xué)MBA

我認(rèn)為學(xué)習(xí)“失敗教訓(xùn)”更有用

關(guān)于企業(yè)管理，很多人學(xué)MBA。這么多年來，我認(rèn)為MBA的體系很好。但是不要以為，學(xué)習(xí)MBA一定能做好生意。

另外，MBA講了太多成功案例，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該多學(xué)習(xí)“失敗”，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。商場(chǎng)是沒有演習(xí)的，沖出去，說我再來一遍行不行？不行，像破產(chǎn)就破產(chǎn)了。做生意的人都是聰明的人，那么多聰明的老板倒下了，你為什么沒有倒下？所以，要總結(jié)學(xué)習(xí)“失敗”。

我走訪過很多戰(zhàn)場(chǎng)老兵，老兵很有意思，會(huì)告訴你很多教訓(xùn)：要知道哪個(gè)位置有冷彈，哪個(gè)地方有地雷，你搞清楚，讓自己能活下來。類似的，我們也必須學(xué)習(xí)其他企業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，但是千萬不要把MBA給神化了，MBA能把公司戰(zhàn)略各個(gè)方面捋順清晰，這是一個(gè)工具，但你不要以為有了工具你就能成功。

做生意是學(xué)習(xí)的過程

道家思想講“心中無敵，則無敵于天下”

如果你不了解你的員工，企業(yè)不可能有創(chuàng)新。如果你不去了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)。道家講心中無敵，無敵于天下，真正的尊重對(duì)手，才懂得對(duì)手境界之高。

如果以這種狀態(tài)，你的企業(yè)自然會(huì)做的不一樣。如果你在碰到競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，不妨思考兩種問題。

1：道家思想的競(jìng)爭(zhēng)很有意思，太極的競(jìng)爭(zhēng)思想是世界上第一的。企業(yè)家如果出去做生意，碰到競(jìng)爭(zhēng)，火氣就特別大，恨不得把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手按到馬桶里，你是做不長(zhǎng)的。因?yàn)閷?duì)手到處都在，按死了這個(gè)，還出來一個(gè)，你就變成了一個(gè)職業(yè)殺手，你成不了大事。

誰都是你的對(duì)手，小有小的對(duì)手，中有中的對(duì)手，大有大的對(duì)手，國(guó)家有國(guó)家的對(duì)手，時(shí)代有時(shí)代的對(duì)手，在競(jìng)爭(zhēng)過程中，你越來越痛苦，對(duì)手越來越高興，你一定做錯(cuò)了。應(yīng)該是對(duì)手越來越痛苦，你應(yīng)該越來越高興，那就對(duì)了。競(jìng)爭(zhēng)我們是要去思考的，你如果擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)就不要做生意，擔(dān)心失敗就不要做生意。

2：要保持良好的心態(tài)很重要。阿里這么多年下來，不管別人怎么激怒我們，我們盡量做到不怒。不管市場(chǎng)多么混亂，在混亂的時(shí)候我們要冷靜。

做企業(yè)的人你們面對(duì)的是巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)的是自己的員工，面對(duì)的是客戶，面對(duì)的是股東，面對(duì)的是政府的監(jiān)管，面對(duì)的是各種各樣不可預(yù)測(cè)的未來。所以如果沒有良好的心態(tài)，沒有強(qiáng)大的內(nèi)心文化，知道自己要什么，放棄什么，就沒法做好企業(yè)。

企業(yè)如人，企業(yè)要想明白，你們企業(yè)有什么，最重要的是你放棄什么，沒想明白自己放棄什么的人，是根本不明白自己堅(jiān)持什么。企業(yè)經(jīng)常是我能干這個(gè)，誰都能干這個(gè)，問題是你該干什么，不是你能干什么，而是該干什么。

企業(yè)家是對(duì)未來的判斷

必須要知道行業(yè)趨勢(shì)

任何一場(chǎng)技術(shù)革命都要五十年，前面二十幾年，一定是純技術(shù)公司的折騰，未來三十年是技術(shù)在社會(huì)各方面的運(yùn)用。互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在為止剛好二十年上下，無論facebook也好，谷歌也好，騰訊也好，阿里也好，折騰來折騰去，關(guān)鍵的是未來三十年。

如果這些公司不能參與到社會(huì)變革，不能參與幫助更多的企業(yè)和老百姓搬到網(wǎng)上去，搬到未來的數(shù)據(jù)時(shí)代去，這些企業(yè)都會(huì)死掉。不要贏了一場(chǎng)戰(zhàn)役，但卻丟失了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。未來三十年90%的企業(yè)都不得不變數(shù)據(jù)化，未來三十年數(shù)據(jù)將成為真正最強(qiáng)大的能源，這個(gè)變革絕大部分人沒想好。

中國(guó)的教育很差

文化是培養(yǎng)出來的，不是教出來的

學(xué)習(xí)和教育是兩個(gè)不同的詞，“教”教的是知識(shí)，“育”育的是文化。

未來知識(shí)之間的差異不多，但是文化之間的差異很大。中國(guó)的教育差，中國(guó)的教師不差的，中國(guó)教師差什么？我們最差的中學(xué)學(xué)生放到美國(guó)都是好的學(xué)生，結(jié)果未來計(jì)算機(jī)背的更快，算的比你更快。“教”我們不差，但“育”很差，“育”越差，會(huì)讓我們?cè)絹碓皆瓉磉h(yuǎn)離世界，世界會(huì)變得非常冷酷。

還有學(xué)和習(xí)這兩個(gè)概念，“學(xué)”是你在學(xué)習(xí)知識(shí)，為什么很多大學(xué)生到公司里面，真的要花很多時(shí)間我們把他重新改過，因?yàn)樗麄儧]有“習(xí)”。

“習(xí)”是犯錯(cuò)誤，“習(xí)”是一種想象力，“習(xí)”是一種文化，所以教育、學(xué)習(xí)是兩個(gè)概念。

“育”和“習(xí)”是對(duì)文化來說的，“教”和“學(xué)”是對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)來說的，從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的教育，未來三十年是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，是創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。

你今天的選擇，奠定了未來三十年

很多行業(yè)會(huì)發(fā)生天翻地覆變化

我希望大家去思考企業(yè)的未來，絕對(duì)不是工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化，未來的企業(yè)一定是數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)性化、定制化。未來的企業(yè)拼的一定是創(chuàng)新的能力，而創(chuàng)新的能力當(dāng)中，知識(shí)很重要，但是文化變得更重要。如果你覺得未來不行，是你的想象力不夠，如果你認(rèn)為未來就這個(gè)樣子，也是想象力不夠。你今天的選擇奠定了未來三十年，未來的三十年很多行業(yè)會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。

每個(gè)人想想自己的職業(yè)，每個(gè)人想想自己的未來，每個(gè)人想想自己的孩子，重新設(shè)計(jì)，這不是危言聳聽。這是一個(gè)挑戰(zhàn)，這是一個(gè)機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于你怎么改變自己。

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