作為創業服務行業的一部分，創頭條（ctoutiao.com）將逐個深度剖析該行業各領域存在的問題和難點，希望以此助力行業有序發展。

我們第一個要進行梳理的就是，代理記賬行業。

年千億規模的代理記賬領域，現狀仍舊是“散、小、亂、差”。

自行車制造整個行業一年才1500億元的市場規模，但是近期的共享單車已經貢獻了幾家獨角獸。那么在代理記賬領域，為何目前仍然是“散、小、亂、差”？

在討論這個問題之前，我們先來看一下代理記賬這個市場有多大。

根據統計，2015年末，全國工商登記中小企業超過2000萬家，個體工商戶超過5400萬戶。官方要求個體戶只要有2名幫工就要做簡易賬，5名以上就要設置復式賬。

另有統計表明，截至2014年底，累計有515.6萬人通過考試（考評結合）取得了會計資格證書；非官方統計是，截止2014年，會計從業人員1800萬人。此外，中國注冊會計師人數2015年底達到101376人。

也就是說，即便是所有的會計都有對應的固定公司，需要代理記賬的初創企業也應該超過2000萬戶，按照基礎每個月代理記賬費用200元來計算，一年的代理記賬規模是480億元；如果按照上限計算的話，一年的代理記賬規模超過千億元。這還不用提及高級的財務服務。

但是，這樣龐大的創業服務市場，卻一直沒有等來顛覆者。創業者們只能在同質化的代理記賬公司中選擇，而且一旦選擇也無法比較，也很難中途轉換更好的財務服務。

有一家創業企業的相關人士稱，由于代理記賬只提供標準化的記賬、出表服務，很多可以減免的財務領域，對方既不關心也不提示，最終受到損害的還是企業自己。因此一旦企業稍微有一點規模，就不得不趕緊找到屬于自己的會計，因為減少的損失就足以覆蓋招聘一個會計的成本。

對于創業服務領域而言，這當然也是一個巨大的機會，從2014年開始，在互聯網+的推動下，陸續有一些創業服務企業進軍代理記賬領域。那么它們的表現如何呢？我們下面詳細了解一下。

八家代理記賬企業橫評：新模式并沒帶來好服務

為了更好的了解代理記賬企業，創頭條（Ctoutiao.com）小編篩選了業務主要涵蓋北京區域的八家代理記賬業務公司，分別為八戒財稅、春雪會計、小微律政、大賬房、神州順利辦、乾莊會計、易公司，針對它們的代理記賬業務功能進行了初步對比如下。

1、新模式提供的更多增值業務

據此，大家會發現，一方面，相比傳統線下的代理記賬企業，互聯網新型的代理記賬模式在基礎業務上并沒有太大不同；另一方面，針對傳統財稅代理服務良莠不齊，容易出現賬目混亂等問題，在主打業務標準化、費用公開透明、流程化等方面，后者會做得更加優秀，贏得了初創企業尤其是互聯網類型的初創企業的喜歡。在發展的過程中，類似大賬房、快法務、八戒財稅等一批基于云技術創新的新型創業公司開始涌現。

而在建賬記賬，稅務代理等基礎核算業務之外，這8家機構基本上都能為客戶提供諸多增值業務，如提供合理稅務籌劃、財務風險預警等。

例如春雪會計就表示，能夠為公司及個人提供稅務計劃建議，以合法途徑節省不必要的稅項開支；擔任常年稅務、會計顧問，?免費協助社保辦理，協助客戶回答稅務局的查詢，處理稅務的審核及稅務調查等服務。

而且，多家公司在接受創頭條（Ctoutiao.com）小編采訪時都表示，在幫企業代理財稅財務記賬時，如因自身原因賬務處理不當，納稅申報錯報，遲報給企業造成的損失都是由財務代理公司來承擔。

2、價格體系差別較大

八家公司的其中七家都在官方主頁上詳細羅列了各項業務需要的費用明細和步驟。其中小規模代理記賬業務分別從最低2000元/年——3600元/年不等。在一般納稅人代理記賬上，各家收費標準呈現出較大差距，最低的是易公司，僅需3576元/年，大賬房及快法務則高達7000元/年，相差了將近一倍。

從收費模式上看，各家也有所不同。如小微律政采取的是分層收費模式，根據票據的多少確定收費。而易公司等公司則稱不分行業，不管票據量多少，一口價搞定。八戒財稅對于沒有開展業務的小公司報價99元/月，為行業最低。

3、新模式并沒能帶來好服務

但與此同時，新型的8家代理記賬機構也都沒能跳出傳統財務記賬的窠臼。在細分和細節上，都仍顯粗放。

例如，創頭條（Ctoutiao.com）在具體的8家體驗過程中，發現整個客服系統普遍較差，雖然響應速度較快，但大部分客服只起到轉接專人電話功能，未能回答小編稍微復雜點的問題。這其中表現最好的是春雪會計——在線客服回答較為全面，基本不需轉接專人。而易公司的客服就稍顯業余，連不同區域的分公司收費標準也難以作答。乾莊會計則并沒有在線客服系統。

再比如，在客戶需要準備的材料中，八戒財稅網站并未公布，需要專人電話聯系后告之、另外快法務和大賬房信息指示也較為籠統。相較而言，春雪會計、易公司等羅列都較為專業和清晰。

整體而言，只有春雪會計、小微律政、神州順利辦等幾家在各自頁面列出從平臺下單到財務交接的完整流程，做到有始有終，保證客戶財務工作持續銜接。

根據創頭條（Ctoutiao.com）小編的綜合體驗來看，目前的創業服務雖然略優于傳統代理記賬機構，但是整體水平仍舊比較平庸，距離成為“獨角獸”的距離還十分遙遠。

互聯網面具下仍舊低端同質化的競爭

在硅谷，企業服務的各個細分領域都已經孕育了獨角獸。

例如在財務領域，Coupa軟件目前估值10億美元，所做的事是“利用軟件幫助客戶（多為企業）管理運營成本和日常開支”；Gusto是為小型企業提供基于云計算的軟件，協助其自動化管理員工工資，進行稅務計算，目前估值也是10億美元；FinancialForce.com是開發基于云計算的金融服務APP，涵蓋了會計、記賬、收入確認、供應鏈管理等方面，不僅估值15億美元，而且還拿到了惠普在內的大客戶；Zenefits是為小型企業提供包括員工的入職和離職手續辦理，工資和福利發放，保險和退休基金辦理，繳稅繳費，專利追蹤等等服務的企業，目前估值20億美元……

根據創頭條（Ctoutiao.com）目前的體驗，在代理記賬服務領域，目前尚看不出潛在獨角獸，其本質原因是：低端同質化競爭業態。

1、國內創業者僅僅滿足于線下到線上的代理記賬遷移，整體服務內容并沒有本質的提升。

在代理記賬方面，如果僅僅是信息在線，服務仍舊低端和同質化，那么用戶的真正體驗不會有本質的改變，代理記賬無法創造價值，甚至無法確保沒有損失，所以只能是一種被迫選擇，而非主動選擇，更不可能吸引惠普這樣的大客戶。

2、國內相關創業者的創新驅動力不強。

目前，從事創業服務的創業者還大都側重于“模式創業”，而非技術驅動。這就導致了創頭條（Ctoutiao.com）測評的8家代理記賬基本上是完全同質化的?？吹侥膫€最火，大家集體復制哪個模式，然后去融資，而非針對性的解決行業里存在的根本問題。

3、缺乏技術驅動。

目前所有的代理記賬，無論是平臺還是自營，或者撮合，真正優化的都是信息層面，很少有像國外獨角獸那樣利用大數據、云計算、技術優化等通過技術來解決代理記賬業務標準化的問題。

缺乏技術，又沒能解決其中財務自動化、可復制等縱深環節，中國的代理記賬就仍然是最基礎的人工服務。這就讓企業發展陷入了死循環：低利潤、客戶流失高、業務擴展難，擴張了也依然價值不大等等諸多問題。

4、動機問題

To B的模式和To C的完全不同，To B的一定要為創業者創造足夠的增值。B端客戶是非常理性的，這和沖動型消費的C端用戶完全不同，不是做個廣告刷個臉就有人來玩來付費的。

因此，如代理記賬這種簡單的創業服務，應該不能僅僅滿足于替代傳統業務，而要能夠創造增值服務。在這個過程中一定要利用技術創新，提升財務中間的效率，創造增值。這樣才能獲得創業企業的認可，進而拿到高附加值的收入，同時也可以在不增加人力成本的同時，把業務深入到更廣泛的創業企業中。

如果做不到標準化、可復制、增值服務、垂直細分，那么中國創業服務領域就不可能出現真正的獨角獸，在代理記賬領域就更難。

本文作者：覃羽，關注創業服務領域，歡迎和我探討相關問題，郵箱：qinyu@ctoutiao.com。思達派系創頭條（Ctoutiao.com）旗下智庫，專注成為創業者（Startup）的成長合伙人（Partner）。