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小程序連接誰(shuí),又為誰(shuí)賦能?巨頭的博弈與張小龍的野望

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連接一切,微信和小程序里承載的是這個(gè)低調(diào)克制男人的野望。

10年百度推出的開放平臺(tái)不慍不火到現(xiàn)在仍是個(gè)尷尬的見(jiàn)面,而當(dāng)初不少大佬預(yù)言百度的開放平臺(tái)會(huì)引發(fā)一場(chǎng)核聚變。

七年前預(yù)言的核聚變沒(méi)有出現(xiàn),勢(shì)能更強(qiáng)的微信小程序呢?畢竟,它承載了張小龍這個(gè)克制者的野望。

(圖為小程序上線時(shí),張小龍的朋友圈截圖)

早期的坊間傳聞,08年淘寶與百度打站戰(zhàn),飯局上,有人無(wú)意說(shuō)了一句:搜索是馬總的隱痛啊。某阿里員工搖頭說(shuō):不是。接著抿一口酒,咬牙說(shuō):是劇痛。

時(shí)過(guò)境遷,8年過(guò)去,巨頭的戰(zhàn)役此起彼伏,令阿里劇痛的對(duì)象儼然變成了騰訊的微信業(yè)務(wù)。

11年底微信橫空出世,馬總陸續(xù)祭出來(lái)往、擺出釘釘,卻仍無(wú)法撼動(dòng)微信的地位。兩巨頭,一家握有微信這張超級(jí)王牌和日進(jìn)斗金的游戲業(yè)務(wù),另一家握有支付寶、螞蟻金融以及代表未來(lái)的阿里云業(yè)務(wù),從局面上看,“馬老板”占優(yōu)。

但真的占優(yōu)嗎?

前兩天支付寶的年度賬單著實(shí)很火,刷爆了朋友圈。但火歸火,也是火在騰訊微信的朋友圈里,不是支付寶的朋友圈;再者,要這時(shí)候微信祭出微信用戶年度支付頻次,馬老板會(huì)更頭疼。生活中小額支付場(chǎng)景,簡(jiǎn)單到像街邊吃飯,買菜,大叔大媽用微信的必然多,長(zhǎng)此以往,支付寶的份額一定會(huì)被大口大口蠶食。

但阿里也不必慌,基于淘寶天貓的消費(fèi)記錄,以及花唄,芝麻信用等建立起來(lái)的信用體系,這是短期內(nèi),騰訊拼不過(guò)阿里的地方,因?yàn)轵v訊沒(méi)自己的電商,基于社交的屬性,也必然會(huì)讓大部分用戶的大額消費(fèi)不會(huì)放在微信上。

再說(shuō),還有阿里云以及基于電商積累的開放計(jì)算能力,馬老板想做的要做的,早說(shuō)過(guò):要做大數(shù)據(jù)時(shí)代的水電煤,云計(jì)算是,開放的大數(shù)據(jù)處理能力也是。你想說(shuō),騰訊也在做,但技術(shù)能力相差不大,做了10年跟做了三五年能一樣嗎?一家以服務(wù)C端用戶見(jiàn)長(zhǎng),一家以搞定企業(yè)見(jiàn)長(zhǎng),一樣去做企業(yè)服務(wù)的生意,能一樣嗎?

我們能看到從去年起騰訊在企業(yè)服務(wù)和云上的發(fā)力,包括從傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)廠商?Oracle 、華為等去挖很多人過(guò)來(lái),這是不是也可以看做是一種跟隨策略?用騰訊做C端產(chǎn)品的心態(tài)來(lái)打磨 IAAS 可以,但真正怎么玩,還得交學(xué)費(fèi)。

阿里沒(méi)有社交基因,卻拼了老命去做社交,花大價(jià)錢也要做。有心人其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)微信從連接人,逐漸變?yōu)檫B接一切的時(shí)候,支付寶還在連接交易,能不急嗎?但工具到底是工具,頻次低,就得認(rèn)命。做不了,能搞好企業(yè)服務(wù), 云上去保3爭(zhēng)2,想象力也是大的驚人。

所有商業(yè)模式的“流量之爭(zhēng)”(傳統(tǒng)行業(yè)的客流、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里的用戶流量),本質(zhì)都是搶奪用戶時(shí)間,握在手里的用戶時(shí)間意味著源源不斷的流量,意味著更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)線上流量的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越難的時(shí)候,微信用小程序來(lái)試水線下,可以說(shuō)這不能說(shuō)是試水,得叫發(fā)力,微信這么牛逼,又發(fā)了狠,擱誰(shuí)也都害怕。

小程序這回的核心目的,其實(shí)官方的運(yùn)營(yíng)規(guī)范里寫的很清楚(第一段、第二段):

微信最核心的價(jià)值,就是連接 —— 提供一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的連接方式,從而實(shí)現(xiàn)人與人、人與智能終端、人與社交化娛樂(lè)、人與硬件設(shè)備的連接,同時(shí)連接服務(wù)、資訊、商業(yè)。

微信團(tuán)隊(duì)一直致力于將微信打造成一個(gè)強(qiáng)大的、全方位的服務(wù)工具。在此基礎(chǔ)上,我們推出了微信小程序這個(gè)產(chǎn)品,提供給微信小程序的開發(fā)者在微信內(nèi)搭建和實(shí)現(xiàn)特定服務(wù)、功能的平臺(tái)。通過(guò)全面開放的能力,我們將更多連接的可能給予企業(yè)和服務(wù)提供者,并為微信小程序提供基礎(chǔ)的接入能力、運(yùn)營(yíng)環(huán)境和規(guī)則體系,進(jìn)而幫助更多的企業(yè)和服務(wù)提供者建立自己的品牌,將商業(yè)機(jī)會(huì)帶給整個(gè)微信產(chǎn)業(yè)鏈。

微信的早期,實(shí)現(xiàn)了連接人與人,公眾號(hào)連接了人與資訊,這兩塊做的都沒(méi)得說(shuō),但當(dāng)試圖通過(guò)服務(wù)號(hào)去連接人與服務(wù)時(shí),其實(shí)并不是很成功。小程序一定是有野心的,這一次可能承載了微信同時(shí)去連接商業(yè)與服務(wù)的使命。

商業(yè)本質(zhì)上還是服務(wù),小程序要做的是通過(guò)它的連接力,更多的為線下的商業(yè)場(chǎng)景賦能。就像張小龍之前所講的那樣:你去買票,掃一掃二維碼就能實(shí)現(xiàn),節(jié)約了多少時(shí)間成本,買票的用戶體驗(yàn)提升了多少?(當(dāng)然用購(gòu)票 App 掃碼也能實(shí)現(xiàn),但它重不是么?而今后只要有微信的人都全都能搞定。)

在前面,我們說(shuō)了,淘寶、支付寶用來(lái)連接交易,這下可以預(yù)見(jiàn),將可能有更多的線下交易場(chǎng)景被微信和小程序占據(jù),順帶著,還殺傷一大票低頻應(yīng)用,嗯,這是降維打擊。

再說(shuō),微信的設(shè)計(jì)里,到底還是一個(gè)閉環(huán)。只有進(jìn)來(lái)的流量,而出去的流量入口被緊緊的掐死。從15年就在說(shuō)的開放、共享和連接一切,是不是也可以這么理解:把我的平臺(tái)開放給你共享,你在我的平臺(tái)上做一切能做的,這樣就把內(nèi)容、商業(yè)、服務(wù),線上、線下的流量都連接到微信了,你在我的生態(tài)里為你也為我拓展更多的應(yīng)用場(chǎng)景和想象力。

維基百科里對(duì)黑洞的解釋是:黑洞(英文:black hole)是根據(jù)廣義相對(duì)論所推論、在宇宙空間中存在的一種質(zhì)量相當(dāng)大的天體和星體(并非是一般生活認(rèn)知的“洞”概念)。黑洞的質(zhì)量是如此之大,它產(chǎn)生的引力場(chǎng)是如此之強(qiáng),以致于大量可測(cè)物質(zhì)和輻射都無(wú)法逃逸,就連傳播速度極快的光子也逃逸不出來(lái)。

七年前大佬對(duì)預(yù)言百度的核聚變沒(méi)有出現(xiàn),勢(shì)能更強(qiáng)的微信小程序呢?畢竟,它承載了張小龍這個(gè)克制者的野望。

又或者,下一屆的社交,能否強(qiáng)到從“黑洞逃逸”?

思達(dá)派(Startup-Partner.com)轉(zhuǎn)自36氪?,略有編輯。思達(dá)派系創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)旗下智庫(kù),專注成為創(chuàng)業(yè)者(Startup)的成長(zhǎng)合伙人(Partner)。

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