在產品運營的各種手段中，活動運營就像是一支海洛因，起到刺激用戶的作用。

活動形式千變萬化，但都是為產品的某一指標服務的，或是新用戶數(shù)量，或是活躍度，或是營收轉化。

四兩撥千斤，是活動運營追求的最高境界，即投入有限的資源，但換回數(shù)倍的投資回報。

春節(jié)期間同樣是發(fā)紅包活動，支付寶和微信都是財大氣粗，支付寶甚至拉出了馬云站臺，為什么還是敵不過微信紅包？

帶著這個問題，一起來看成功的活動運營活需要哪3個重要條件。

1、選擇合適的活動落地平臺

產品的落地平臺有以下三種，

①、最好的活動落地平臺其實是產品本身，這里離真實用戶最近，與運營目標最為契合。

②、其次是社交媒體，因為有用戶關系鏈，有擴散引爆的路徑，但弱點是用戶易分散，不足以支撐流程長的活動環(huán)節(jié)。

③、再次是活動專題頁，由自己導入流量，在一個封閉的小圈子里完成所有環(huán)節(jié)，相對社交媒體而言優(yōu)勢在于信息聚合和流程閉環(huán)。

④、最次是別人家的平臺，你得交保護費，要么你就只能喝湯然后看著別人吃肉。

以春節(jié)期間最為火熱的各大廠商搶紅包運營活動為案例：為什么微信紅包能夠這么火熱，遠勝于支付寶紅包？從活動本身的角度看，最重要的就是微信在活動落地上的絕對優(yōu)勢！

搶紅包活動的落地執(zhí)行其實包含兩個環(huán)節(jié)：①、紅包領取。②、紅包擴散。

因為微信本身就是社交平臺，微信的紅包領取自然落地在產品自身上，而且微信的社交屬性又充當了天然的用戶間紅包擴散的渠道。

反觀支付寶的搶紅包活動，弱就弱在它需要借助其他社交平臺來落地以及擴散的環(huán)節(jié)，那樣用戶間的紅包關系鏈就被割裂了，產品本身只有領取的過程。由于需要切換APP，參與成本就高了很多，自然流失了一部分不愿意麻煩的用戶。

試著想一下支付寶搶紅包的場景：用戶在微博或微信上看到一個長達8位數(shù)的數(shù)字碼，然后打開支付寶錢包APP，再手動輸入這串長長的數(shù)字，可能一次還記不全，得分兩次來回看，還有輸錯的風險，這個流程實在是太長了，雖然支付寶也表示很無奈。活動環(huán)節(jié)每增加一步，不管操作再怎么簡單，都會流失一部分用戶。

2、設計活動流程：讓用戶有參與感

好的活動需要好的流程設計，一定要讓用戶有參與感，好的活動包括以下3個方面的內容！

①、簡單。

這里的簡單包含兩層含義：

一是活動規(guī)則要簡單，千萬不要寫太長的篇幅外加密密麻麻的文字，清晰明了地告訴用戶怎么參加，能獲得什么好處，保證10秒以內用戶能清楚。

二是參與流程要簡單，不要讓用戶不斷切換程序，跳出活動站以外，每增加一步流程，就會流失一部分用戶。

②、好玩。

好玩是參與感最重要的因素之一。

什么是參與感，小米黎萬強解釋為“在場介入，影響世界”，最有名的即是B站的彈幕，建議大家都多上B站感受一下年輕人的說(tu)話(cao)方式。

例如：小米WiFi曾做過一個活動，把小米WiFi的7種顏色化成簡譜中的7個音符，并用一句大家最熟悉的旋律讓大家敲出來，本來是一個賣7種顏色WiFi的活動，被設計成一個彈奏音符的過程，用戶在這個過程中會覺得好玩，也會更愿意接受小米WiFi產品，這就是參與感。

另外一個是小米2014年米粉節(jié)的活動案例，主辦方設計了“世界拳王爭霸賽”的活動，所有米粉可以進來猜拳，規(guī)則和玩法也足夠簡單，通過不斷跟人PK，最終可以獲得小米提供的獎品。

從這兩個案例我們可以看出小米是怎么把粉絲維系起來的，社區(qū)運營是日常，活動運營則是刺激，用好玩的活動方式讓用戶玩起來，用玩的方式接受我們的產品。

③、分享。

現(xiàn)在幾乎所有的活動都會加分享的入口，但是分享的重要性不一定所有活動設計者都意識到了。

分享最大的意義在于擴大參與受眾，降低單個用戶的成本。

例如：一個活動原本只導入20萬的參與用戶，但是分享機制設計得好，這20萬的參與受眾通過分享能夠再帶來40萬的新參與用戶，這樣單個用戶的活動成本就降低了一半。

3、爭取活動推廣渠道資源

為什么我的活動方案這么完美，活動形式這么有創(chuàng)意，專題這么好看，但就是沒多少人來參加？

答案就是活動推廣渠道太弱，參與用戶絕對不是從天而降的，一定是需要有強大的推廣渠道，才能把活動參與度提升上去。

站在產品經理的角色做運營活動，活動本身就是你的產品，而好產品配上強渠道，才會有很多人參與。

以春節(jié)期間微信搶紅包為案例，今年微信綁上了一個重量級的渠道資源，那就是央視春晚，這么強大的推廣渠道想必也只有微信做到了。

最后，給大家整理了幾個常用的活動推廣渠道：

1.產品本身：PC客戶端產品的彈窗、APP的消息推送Push、網站產品的系統(tǒng)消息、產品預留的Banner廣告位/文字鏈/內容置頂?shù)取?/p>

2.新媒體：產品自有的官方微博、微信賬號平常積累的粉絲。

3.外部渠道：網址導航、瀏覽器、搜索引擎等流量集中的入口。

4.市場公關：僅適用于類似電商過節(jié)大促這種受眾范圍足夠廣、長尾效應明顯的活動。市場公關對于活動運營來說是輔助力量，只有把市場聲做到足夠大時，才會帶來外部流量，不溫不火的傳播等于無效。

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