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眾所周知,CRM就是平時(shí)大家說(shuō)的“客戶關(guān)系管理”,指用CRM來(lái)管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。但是令好多企業(yè)不解的是,確實(shí)也在使用CRM系統(tǒng),但是效果微乎其微,究竟是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這樣的結(jié)果呢?
選擇很重要
某知名連鎖店在兩年前, 固執(zhí)的認(rèn)為,買一套知名的軟件,就能解決一切問(wèn)題,于是斥資上百萬(wàn),但是實(shí)施的過(guò)程卻不盡人意,此軟件并不適合連鎖行業(yè),實(shí)施團(tuán)隊(duì)也并不了解行業(yè)的細(xì)節(jié)。因此,該項(xiàng)目以失敗告終。終于明白了軟件再神,也是需要專業(yè)的體系來(lái)支撐,不是買了一套強(qiáng)大的軟件就能解決一切。

懂企業(yè)業(yè)務(wù)很關(guān)鍵
在國(guó)內(nèi),當(dāng)一個(gè)企業(yè)開始關(guān)注客戶關(guān)系管理時(shí),往往也伴隨著業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,通過(guò)引入先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念、可借鑒的流程制度以及自動(dòng)化工具,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而前海圓舟CRM系統(tǒng),不僅僅是一套軟件,它是方法論、軟件和IT能力的綜合,是商業(yè)策略。以“人”和用戶體驗(yàn)為中心,完美融合銷售流程、銷售知識(shí)庫(kù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及日常辦公等核心功能于一體的移動(dòng)銷售利器。圓舟移動(dòng)CRM用移動(dòng)化技術(shù)讓銷售過(guò)程變得快速、社會(huì)化、自動(dòng)化,能夠有效幫助從潛在客戶,到銷售項(xiàng)目跟進(jìn),再到業(yè)務(wù)分析的全流程管理,同時(shí)打單過(guò)程精細(xì)化管理,有效縮短銷售周期。
前海圓舟能做什么?
前海圓舟,以豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及需求分析能力,洞悉客戶需求及業(yè)務(wù)特色,完美融入行業(yè)特性和個(gè)性化管理方式,讓大中型企業(yè)客戶關(guān)系管理轉(zhuǎn)型更高效。“私人定制”企業(yè)專屬的移動(dòng)CRM,完美管控精細(xì)化銷售流程,大幅提升銷售業(yè)績(jī),與傳統(tǒng)PC數(shù)據(jù)完美打通,避免信息孤島,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,同時(shí)通過(guò)私有云或本地化部署,讓企業(yè)無(wú)“后顧之憂”,設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全、通信安全的三重保障,為企業(yè)安全保駕護(hù)航。
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