粉絲經濟時代，用微信CRM連接你的“用戶”
不管是傳統行業盛行的年代還是在"互聯網+"時代，不管世界怎么變化，不管市場怎么變，擁有客戶和連接客戶都是企業經營以及管理的核心。而要想擁有客戶和連接客戶，就必須擁有口碑，定期跟用戶互動，因為“互聯網+”時代是強調用戶體驗的時代，所以，微信CRM應運而生。
產品交付用戶后服務才剛剛開始
在傳統的商業時代，產品交付給顧客后，服務就戛然而止了，除非是客戶遇到產品故障需要你維修才可能找到你，為什么說是有可能呢？因為他不一定有你的售后電話，甚至不知道廠家的電話。在互聯網大數據時代，則截然相反。顧客購買產品之后，利用微信CRM管理用戶，有針對性的對這些數據進行分析，做好二次、三次營銷。
連接意味著用戶口碑的提升
我們要重新認識用戶這個概念，并不是掏錢的消費者才需要重視，每一個“用戶”的口碑都非常重要。在做好微信CRM的同時，可以了解到用戶是否愿意使用你的產品，是不是高頻率高強度的使用。
“大數據”時代已經來臨，用戶對企業的銷售起著重要的作用，越來越多企業主的識到微信對企業的重要性。
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