在支付寶做小程序是一種怎樣的體驗？

自今年9月支付寶正式上線小程序后，無數小程序開發者或圍觀者可能都在好奇這個問題。

支付寶小程序到底怎么樣？普通小程序開發者如何從中分一杯羹？或許我們可以從小程序“青團社兼職”的經驗中略見一斑。

青團社成立于2013年7月，是國內最大的大學生兼職與靈活用工平臺。秉承著“一次兼職，一次成長”的理念，青團社致力于提供更好的兼職，更大的成長。

作為一個針對大學生和藍領的泛兼職平臺，青團社提供的不只是傳統意義中的線下兼職，還包括線上兼職、義工、體驗評測員等。

“對用戶來說，兼職不是剛需。他可以利用空余時間做其他事情，而不一定要來做兼職。我們需要思考的是怎樣吸引更多用戶。”青團社副總裁莫凡說。

把兼職內容分層，用有趣的兼職拉新、引導分享

青團社把自己提供的泛兼職內容分為四個類型：

1. 爆品內容：義工、體驗測評員

2. 精品內容：名企、一日CEO助理

3. 流量內容：信息標注、文案編輯、社群運營

4. 長尾內容：話務員、促銷員

傳統招聘網站偏貨架式，用戶可以通過這些平臺了解兼職工作的內容和工資，但無法吸引用戶轉發分享，只能解決那些明確對薪資有要求的用戶需求。

青團社則是通過內容分層獲取更多用戶，活動更多集中在爆品內容和精品內容，獲取新用戶，引導轉發。“最終能夠參加爆品和精品兼職的用戶非常少，更多的是奠定平臺的調性。”莫凡解釋道。

線下兼職有一定限制性，用戶受制于時間和空間，能參與的有限。但線上兼職，如文案編輯、社群運營等，能夠讓用戶利用碎片化時間賺錢，潛在流量非常大。關鍵在于如何讓用戶信任平臺、持續留在平臺。

據透露，青團社從10月初開始做支付寶小程序。短短一個月的時間里，“青團社兼職”小程序已累積30萬用戶，留存率高達60.76%。

25%兼職用積分結算，反而提高用戶留存

對于大部分小程序開發者來說，達到這么高的留存率并不是件容易的事。為了留住用戶，除了加強兼職內容，青團社還建立了積分體系。用戶可以通過簽到打卡、參加話題、完成任務等獲得青豆。

在莫凡看來，完成一個任務直接給用戶5分錢或者1毛錢，并不會引起用戶的關注，青豆反而能讓用戶覺得數量很多，形成一種青豆很值錢的印象。

1.?每日簽到贏青豆

用戶每天簽到能獲得5個青豆，連續簽到天數越多，青豆獎勵越高。其中，第5天和第7天有高額獎勵。用戶分享給支付寶好友，還可獲額外獎勵，隨機活動10-40青豆獎勵，每天最多可分享1次。

據透露，青團社小程序的日活領豆比高達72.9%。

2.?早起投注搶青豆

偏向于習慣養成的早起打卡要求用戶提前一天投注30青豆參與挑戰，第二天早上5點-9點期間打卡視為挑戰成功，可隨機瓜分青豆獎池的青豆。據透露，早起打卡比高達95%。

對于用戶來說，一旦第一天付出成本，那么第二天一定會再次回到小程序，拿回成本和獎勵。通過這種提前讓用戶付出成本的方式，對留存的幫助遠遠比不付出成本的大。

3.?完成任務賺青豆

每天青團社都會放出一些任務，讓用戶可以通過做任務賺得青豆。此外，“青團社兼職”中還有一個回答產品，也能賺青豆。其中一部分是平臺調研，另一部分則是商家發布的問題。

莫凡介紹，目前青團社提供的兼職中，有25%都是不直接發放薪資，而是用青豆和用戶結算。未來還會考慮增加這一比例。因為已經給用戶留下了青豆很值錢的印象，用戶的接受度很高。此前也做過測試對比，發現對于用戶來說，直接發錢的留存率反而不如用青豆結算的留存率。

4.?精美好禮兌青豆

用戶可以在青豆商城用青豆兌換商品。青團社在青豆商城設置了不同等級的商品：高價值商品做噱頭，增加用戶賺青豆的積極性；限量限時的低價值商品降低兌換門檻，讓用戶能成功兌換商品，更信任平臺，提高積極性。

未來，青團社還會考慮上線步數兌換青豆。因為每日步數不及時兌換就會清零，促使用戶每日回到小程序兌換青豆，避免浪費。

支付寶服務屬性+用戶天然的信任，日活投遞轉化率高達22.1%

青團社今年上半年開始做微信小程序，入局支付寶小程序則是在今年10月。因為有了做微信小程序的基礎，“照搬”到支付寶只花了3天。

在莫凡看來，微信社交屬性強，適合拉新，分享回流的效果好，做活動平均1個用戶可以帶回16個訪問。支付寶雖不具備豐富的裂變環境，但優勢明顯，擁有服務屬性、金融屬性和芝麻信用。

兼職有很強的服務屬性，既需要用戶信任，又涉及兼職薪資發放，還要清楚知道用戶真實身份。支付寶小程序顯然更合適，況且用戶對支付寶有天然的信任感，日活投遞轉化率也更高，達22.1%。

支付寶還有很多現成的中心化陣地，聚集藍領、社區和高校人群，為青團社提供潛在資源，使其不用從0到1搭建陣地，更高效地找到目標用戶，輸出服務。

為進一步推廣支付寶小程序，青團社還計劃以下從3個方向入手：

1. 用14萬粉絲的青團社支付寶生活號導流。

2. 在其他渠道引導用戶使用支付寶小程序。

3. 和支付寶其他生活號做換量合作。

今年9月，螞蟻金服在螞蟻開放日上宣布，支付寶小程序日活高達1.2億，擁有3億用戶，未來三年，支付寶小程序都會是螞蟻金服最重要的戰略之一。

和其他小程序平臺相比，支付寶仍是流量洼地，只等小程序開發者前來掘金。先鋒者“青團社兼職”通過支付寶小程序提供兼職服務，下一個爆款支付寶小程序又會是誰？值得我們期待。