燈泡壞了、馬桶堵了、水管破了……

這些瑣碎的家庭維修問題現(xiàn)在可以在支付寶上一鍵下單解決啦。日前，國內(nèi)領(lǐng)先的藍領(lǐng)技工共享平臺、互聯(lián)網(wǎng)維修上門服務(wù)開創(chuàng)者“萬能小哥”上線支付寶小程序。因為貼近剛需且價格透明，上線3天已經(jīng)吸引超過5萬名用戶訪問。

日常生活難免遇上有東西需要維修的時候，有些小區(qū)物業(yè)可以提供上門服務(wù)，有些小區(qū)就只能業(yè)主自己找小廣告來解決，價格不透明不說，服務(wù)質(zhì)量還很難有保障。萬能小哥支付寶小程序盯上的就是這塊領(lǐng)域，想通過互聯(lián)網(wǎng)讓上門維修變得方便透明。

萬能小哥的運營模式與滴滴快車相似，具體來說就是利用兼職方式聚集一大批完成實名認證且順利通過技能考核的維修師傅，再以互聯(lián)網(wǎng)平臺為紐帶撮合交易，為用戶提供包括家電家具、燈具電路、墻面地面、門窗廚衛(wèi)、打孔疏通、閥門龍頭等400余項資質(zhì)齊全、價格公開的上門維修服務(wù)。

萬能小哥業(yè)務(wù)覆蓋全國180多個城市。用戶可在“萬能小哥”支付寶小程序上查看每項服務(wù)的指導(dǎo)價格，一旦下單預(yù)約，萬能小哥就會指派附近的維修師傅在半個小時內(nèi)電話溝通維修細節(jié)、維修時間及收費標準。維修結(jié)束后，萬能小哥還會根據(jù)維修品類提供1天、7天至一年不等的服務(wù)保修期。

萬能小哥聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO張朝陽表示，上門維修有著很強的服務(wù)屬性，既需要用戶的信任，又涉及到兼職的資金結(jié)算，支付寶小程序擁有強服務(wù)屬性、金融屬性和芝麻信用優(yōu)勢，顯然更適合。

另外，支付寶還有很多例如“社區(qū)生活”、“發(fā)現(xiàn)好生活”這樣的現(xiàn)成的中心化陣地，聚集了大批社區(qū)人群，為萬能小哥提供潛在資源，使其不用從0到1搭建陣地，更高效地找到目標用戶。

據(jù)悉，因為貼近剛需且價格透明，“萬能小哥”支付寶小程序上線不久就成為支付寶社區(qū)生活欄目的熱門服務(wù)，三天時間已吸引超過五萬名用戶訪問。

張朝陽稱，后續(xù)萬能小哥還有意與支付寶保險業(yè)務(wù)、芝麻信用業(yè)務(wù)結(jié)合，把該公司主打產(chǎn)品萬能盾移植到支付寶小程序上。萬能盾是一項包年式的維修服務(wù)，簡單來說就是繳納一定費用后，萬能小哥可提供全年不限次數(shù)的免人工費上門維修服務(wù)，適用于家庭、企業(yè)用戶。

“支付寶小程序良好的交易環(huán)境，一路走高的成交轉(zhuǎn)化，讓我對萬能盾移植充滿信心”，張朝陽說。