? ?根據(jù)鈦媒體研究院項目調(diào)研，2016年中國企業(yè)級SaaS市場將達375.6億、相比2015年增長了86.68%。

　　SaaS軟件為什么在市場上風(fēng)生水起?

　　因為它滿足了用戶可以在任何時間、任何地點進行訪問的需求，并且能夠使用戶以更低的采購風(fēng)險，更低的投入得到更靈活的業(yè)務(wù)響應(yīng)能力，大幅降低用戶的隱性開支。與之相反，傳統(tǒng)軟件正在經(jīng)受煉獄般的考驗，因為與SaaS軟件的模式相比，它無法快速響應(yīng)用戶需求，需要培訓(xùn)才能使用，產(chǎn)品體驗差;從定制開發(fā)到安裝部署周期漫長;無法與客戶的新需求同步等等。

　　如今的SaaS已經(jīng)不僅是風(fēng)口，而是落地為現(xiàn)實。當(dāng)前國內(nèi)不乏優(yōu)秀的SaaS軟件企業(yè)。

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　　國內(nèi)領(lǐng)先的ERP軟件公司金蝶屬于最早布局SaaS的公司之一;

　　號稱提供全面企業(yè)管理與服務(wù)的用友推出了全覆蓋SaaS領(lǐng)域的成品;

　　系出豪門的釘釘已經(jīng)明顯占據(jù)了移動辦公的頭把交椅;

　　由移動銷售管理工具升級為一站式移動辦公平臺的紛享逍客更是成為資本市場的寵兒;

　　高度垂直餐飲行業(yè)的刻度嘟嘟也正在快速擴張;

　　......

　　這些企業(yè)分別從不同的企業(yè)管理角度切入，開發(fā)出的相應(yīng)產(chǎn)品，搶食著SaaS這塊市場大蛋糕。

　　SaaS界也有李逵和李鬼

　　權(quán)威人士曾表示：從用戶購買的角度出發(fā)，目前市面上的多數(shù)SaaS產(chǎn)品都屬于傳統(tǒng)軟件的替代者，他們沒有把自己看成行業(yè)的顛覆者，而只有顛覆型的SaaS公司才能真正有效的解決客戶所面臨的需求痛點，依舊靠業(yè)務(wù)系統(tǒng)的定制化服務(wù)和良好的集成能力來吸引買家。

　　我們可以簡單地將軟件世界劃分為日志系統(tǒng)和工作流應(yīng)用。日志系統(tǒng)是某一個部門或公司的單一可信來源。如，CRM系統(tǒng)是公司銷售信息的權(quán)威來源，ERP系統(tǒng)則是公司財務(wù)信息的權(quán)威來源。這些仍屬于“替代者”的范疇，可供決策的參數(shù)依然沒變。

　　相反，能夠從行業(yè)底層出發(fā)，圍繞行業(yè)痛點和決策層需求逆向研發(fā)的產(chǎn)品，能更有效地切入市場。如刻度嘟嘟幫助餐飲企業(yè)從0到1構(gòu)建最基礎(chǔ)的訓(xùn)練體系，解決了餐飲行業(yè)特別是連鎖企業(yè)長期以來內(nèi)訓(xùn)組織成本高、復(fù)訓(xùn)成本高等痛點，也將極具行業(yè)特色的巡檢功能融入其中，形成學(xué)以致用、用以致學(xué)的基礎(chǔ)訓(xùn)練體系閉環(huán)。還植入了客人評價等顧客督導(dǎo)功能，以及每日一報、問題聚焦、執(zhí)行力把脈等，均可幫助決策層快速做出準(zhǔn)確的判斷。

　　判斷李逵的N個維度

　　專注細分領(lǐng)域，產(chǎn)品貼合該領(lǐng)域的實際應(yīng)用場景，與生俱來的定制化屬性。從研發(fā)理念到功能應(yīng)用，都凸顯著專屬品質(zhì)。如果是一款垂直餐飲行業(yè)的軟件，設(shè)計理念能否匹配餐飲行業(yè)常說的五常管理，包括小時復(fù)命制?功能應(yīng)用能否圍繞企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為切入?是否具備巡檢等功能，甚至兼顧了QSC巡檢等多種巡檢場景需求。

　　其次，軟件即服務(wù)，經(jīng)歷過行業(yè)沉淀，能夠為用戶提供專業(yè)服務(wù)的廠商，更容易獲得市場的青睞。如上文提及的刻度嘟嘟，是由老牌餐飲咨詢機構(gòu)刻度信息研發(fā)打造的。金蝶、用友作為老牌廠商，也一定積累了相當(dāng)豐富的行業(yè)經(jīng)驗，真正獲得市場反饋、得到企業(yè)認可。免費的噱頭只會掀開偽SaaS的面具，不敢定價、不敢收費，只能說明對自己的產(chǎn)品沒信心，沒有值得購買的核心競爭力。

　　此外，還要有前瞻性運營模式。前期的資本投入，很難通過零售市場換來生存空間。因此除了借助風(fēng)投之外，還要有一套經(jīng)過市場驗證的運營模式，畢竟活下去是闖出去的先決條件。WEB端在線訂購解決直銷，但傳統(tǒng)軟件廠商的代理模式也不是不能復(fù)刻。例如在Intacct公司的業(yè)務(wù)中，渠道關(guān)系帶動了50%以上的銷售。刻度嘟嘟則在各地以子公司合作的模式迅速擴張，與有客戶資源積累的傳統(tǒng)軟件經(jīng)銷商達成深度合作，包括差價、股權(quán)激勵、分紅等多種讓利政策。

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