“你理想的未來AI 時代什么樣？未來25年內，各行業、個人生活會有哪些變化？我們該如何準備？”這是知乎 2018“互聯網洞見者”十個提問的第六問，由創新工場董事長兼首席執行官李開復（知乎 ID : 李開復 ）提出。

“AI幫助動畫、特效設計師設定K幀，動畫設計師就只需要微調和確認最終效果”；“一覺醒來，‘來杯咖啡吧’，通過智能中樞，自動沖泡的機器就會自動為你沖泡好咖啡”；“沒有堵車，車輛的運行、是否要變道、什么時候拐出高架橋，都經過了精確計算，車聽得懂人話，幫人開窗、查路線、拍照”……這些都是知乎網友25年內的AI愿景，或許在不久的將來，就是你的日常生活。

在未來的AI時代，通過對數據的研究和應用，將全面實現網絡互聯，機器人的自動化工作能夠極大減輕人工操作的負擔，減少錯誤率發生。語音識別技術的發展，也將使智能助手指令接受越來越準確，用戶體驗大大升級。

但AI的發展，也同時是把雙刃劍。

一位知乎ID名為“晏濤三壽”的社會化營銷專家的數據顯示，2016 年第一季度到第三季度，機器人寫作數量由 400 篇增長到 4 萬篇，一年不到的時間增長 100 倍。

美國的人工智能寫作系統“ Automated Insights ”，它能夠自動收集和主題相關的信息，然后篩選出有價值的部分，最后形成可閱讀的文案。

這款系統最關鍵的是具有自然語言生成技術，形成的文案能夠最大限度的滿足人類的閱讀習慣，有著連貫的上下文關系，而不是隨便拼湊，條理混亂。

如果這個系統大規模應用，很多文案寫手將會面臨失業轉行，而這項強大的“互動敘事”工作，只是人工智能一個小小的秀。

IBM 與 The North Face 曾聯手推出的一款叫 XPS 的系統，能夠幫助 The North Face 的用戶選購最合適的戶外產品。機器人會考慮人的穿衣季節、場景、喜好，還會提醒人氣候、注意事項等，完全不亞于優秀的導購和客服，并且掌握的知識還比人多。

想想案例中的文案寫手和導購似乎就要被取代，你也有那么一絲絲隱憂嗎？

事實上，未來隨著人工智能的日漸成熟，從事簡單重復工作的工種勢必面臨巨大的失業風險。例如從事簡單文案設計的內容生產者、銷售型導購和客服、初級數據統計和分析、會員營銷、廣告媒介投放、初級美工與策劃、保險理算人、銀行柜員、司機和駕校教練等。

李開復在《華爾街日報》專欄中曾談到AI革命的人類前景：與人類相比，AI最大的優勢在于能從大量的數據中辨識非常細微的型態，并可從中學習。而傳統認為“高學歷=金飯碗”的看法也將遭到顛覆，白領被取代的風險一樣大。

李開復還給出了行業風險參考圖。

既然有些崗位會被替代，那么有些崗位就會變得更加重要。

而我們要準備的，無非就是在未來25年到來之前，盡早學會使用AI工具輔助人類工作，與AI平等共存，同時進行職業再規劃，發展情商和軟實力。

作為企業，要加強員工培訓、不斷加速AI技術的發展和創新應用，通過實現數字可視化、數據分析和指導、決策支持和自動化決策等，逐步實現商業流程的轉型。

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