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戚振偉 | 帶我飛創(chuàng)始人
「 他說 」
“30歲前,如果你有夢(mèng),那就把它做實(shí)。Follow your passion,Just do it.”
11月10日,由戚振偉創(chuàng)辦的帶我飛機(jī)票智能搶購(gòu)平臺(tái)宣布完成千萬級(jí)人民幣Pre-A輪融資,本輪融資由騰訊“雙百計(jì)劃”項(xiàng)目領(lǐng)投、海朋資本和合享資本跟投,其中海朋資本是其天使輪融資投資方。
據(jù)了解,新一輪融資主要用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和航線覆蓋區(qū)域擴(kuò)張。
壹
戚振偉,85后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,程序技術(shù)出身。從小個(gè)性獨(dú)立,喜歡嘗試新鮮事物,且愛玩 。看上去并不頭角崢嶸的他,已有7年多的工作經(jīng)驗(yàn),曾先后多次參與創(chuàng)業(yè),涉足旅游、電商、彩票、移動(dòng)醫(yī)療、搜索、智能硬件、金融、教育等領(lǐng)域。
令戚振偉最深刻的是參與產(chǎn)品“逛”,他跟白鴉(逛、有贊商城創(chuàng)始人) 在廣州貝塔咖啡見面,聊了半小時(shí),毅然決定只身一人去杭州創(chuàng)業(yè),加入逛-電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),擔(dān)任技術(shù)leader,負(fù)責(zé)技術(shù)架構(gòu)、項(xiàng)目管理、SEO等工作。
剛加入十多天,戚振偉就主導(dǎo)了第一次發(fā)布會(huì)。為了順利發(fā)布,他和團(tuán)隊(duì)從白天忙到黑夜,到第二天中午,奮戰(zhàn)了30小時(shí)。
正是功夫不負(fù)有心人,直到傍晚,戚振偉在睡意朦朧中聽到微信傳來的消息,每秒在線訪問人數(shù)已經(jīng)突破6000,他激靈似的爬起床查看服務(wù)器狀況,確保網(wǎng)站還是穩(wěn)定運(yùn)行著,才能安心去睡。戚振偉透露“使命必達(dá),這是他們的決心,也是他們的做事風(fēng)格。”
雖然“逛”最終沒能成功,但他不后悔當(dāng)初做出的決定。他表示“很享受與伙伴們一起努力,一起奮斗,一起把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的感覺,其中所產(chǎn)生的成就感和榮譽(yù)感是令人津津樂道的。”
盡管創(chuàng)業(yè)辛苦,但戚振偉認(rèn)為“Always work hard on something uncomfortably exciting.”在“逛”之后,他用一個(gè)月時(shí)間做了一個(gè)顛覆傳統(tǒng)的“視頻+翻譯”的英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站一一kenword.com啃詞典。
啃詞典是戚振偉興趣愛好開發(fā)出來的一款產(chǎn)品,不參雜任何商業(yè)性的東西,包括推廣,融資。戚振偉把啃詞典當(dāng)作業(yè)余愛好,令他感到自豪的是啃詞典至今每天還有超過1000活躍用戶使用。
貳
戚振偉說“我相信大部分人都有一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)想,但很多時(shí)候只停留在夢(mèng)想中。為什么,多半是錢原因。”
每年,戚振偉都會(huì)出境游玩一次,但從大陸往返臺(tái)灣的機(jī)票,價(jià)格一直高居在1800元左右。然而,航空公司為提高品牌直銷能力,有時(shí)會(huì)發(fā)售促銷機(jī)票,價(jià)格一般在4折以下。“我們?nèi)ツ?月去臺(tái)灣的機(jī)票,就是買的促銷機(jī)票,往返價(jià)格才600元。”戚振偉說。
戚振偉表示“這種廉價(jià)機(jī)票同全價(jià)機(jī)票享受相同服務(wù),但搶票過程十分艱難。航空公司不會(huì)說明促銷機(jī)票發(fā)售具體時(shí)間,想要購(gòu)買促銷機(jī)票的消費(fèi)者,必須每日夜里12點(diǎn)去航空公司官網(wǎng)查詢刷票,人力成本太高。”
基于種種原因,戚振偉決定開發(fā)一款旅游出行產(chǎn)品,幫助用戶輕松搶全球特價(jià)機(jī)票的旅游產(chǎn)品。希望通過這個(gè)產(chǎn)品既給用戶一個(gè)看世界的機(jī)會(huì),也給自己一個(gè)成就夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
2015年9月,帶我飛(廣州帶我飛信息科技有限公司)正式成立,2016年3月份帶我飛App上線。
戚振偉說“ 如何讓用戶省錢、省心、省時(shí)地出游,是我想做帶我飛的初衷和目標(biāo)。"
項(xiàng)目從9月份啟動(dòng),到1.0上線只用了3個(gè)月時(shí)間。帶我飛團(tuán)隊(duì)多數(shù)是來自騰訊,阿里UC,酷狗,攜程等企業(yè)。初始上線,為修復(fù)幾個(gè)Apache組件的bug,帶我飛團(tuán)隊(duì)連續(xù)幾天弄到三更半夜,為了加速測(cè)試進(jìn)度,連續(xù)高強(qiáng)度加班3個(gè)月,甚至在公司洗澡睡覺。團(tuán)隊(duì)還是支持并愿意跟著戚振偉一起打拼。
2016年3月份帶我飛App上線,上線大半年累計(jì)近千萬交易額。
11月10日,機(jī)票智能搶購(gòu)平臺(tái)帶我飛正式對(duì)外宣布完成千萬級(jí)人民幣Pre-A輪融資,本輪融資由騰訊“雙百計(jì)劃”項(xiàng)目領(lǐng)投、海朋資本和合享資本跟投,其中海朋資本是其天使輪融資投資方。
目前“帶我飛”每天可以處理來自25家公司,超過3000萬條的航線機(jī)票數(shù)據(jù)。其主要客戶群體是普通白領(lǐng)及中低消費(fèi)水平人群。
叁
在戚振偉看來,出境游的市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛,但是還有很大一批人的需求沒有被挖掘出來,除了商旅以外,其他自由行、在時(shí)間上沒那么敏感的群體都是他們的目標(biāo)用戶。目前帶我飛的機(jī)票業(yè)務(wù)產(chǎn)品主要聚集東南亞、日韓等地區(qū),但戚振偉表示,后續(xù)計(jì)劃覆蓋全球重點(diǎn)的國(guó)家和地區(qū)。
“帶我飛”是一個(gè)C2B模式的旅游產(chǎn)品,從而為用戶提供高性價(jià)比的機(jī)票訂購(gòu)工具。用戶可以根據(jù)自己的需求反向定制,如用戶選擇出發(fā)時(shí)間、旅行天數(shù)、返程時(shí)間和機(jī)票預(yù)算進(jìn)行搜索,沒有找到合適的機(jī)票“帶我飛”就會(huì)根據(jù)這些需求自動(dòng)幫用戶搶票。
通過技術(shù)手段結(jié)合航空公司官網(wǎng)的對(duì)接,用戶購(gòu)買的機(jī)票直接從航空公司官網(wǎng)下單,票源真實(shí)可靠,避免了各大OTA平臺(tái)訂票的弊端。這是其中一種模式。另一種是常規(guī)的特價(jià)票購(gòu)買。
“用戶只會(huì)考慮你的機(jī)票是否真實(shí),有沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)于用戶來說,帶我飛滿足了用戶的需要就夠了。”戚振偉說。
帶我飛的計(jì)劃是希望在第一階段通過這種便利性的工具擔(dān)當(dāng)流量入口,優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),為用戶提供更滿意的服務(wù)吸引更多的用戶。
第二階段為用戶提供個(gè)性化的旅游解決方案,深度介入出境游的產(chǎn)業(yè)鏈,通過為用戶提供簽證、保險(xiǎn)、酒店、門票等服務(wù)盈利。在這個(gè)過程中,“帶我飛”為用戶提供簽證、保險(xiǎn)、門票、酒店等一站式服務(wù),并且通過這些服務(wù)盈利,為用戶提供好玩、高性價(jià)比、個(gè)性化的旅游解決方案。
此外,對(duì)于獲取用戶之后,如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和留存,以及保持用戶對(duì)平臺(tái)的粘性等問題。戚振偉表示“關(guān)鍵還是產(chǎn)品的價(jià)值,用戶覺得你有沒有價(jià)值是關(guān)鍵所在,只有產(chǎn)品有價(jià)值才能留存。而用戶粘性也是要靠產(chǎn)品的價(jià)值去維系。”
在服務(wù)保障體系方面,戚振偉認(rèn)為,保持問題和反饋信息的同步通知是很重要,“退改等操作都是需要用戶自己去航司官網(wǎng)操作的,我們沒有直接的客服,更多的是流程化系統(tǒng)化的東西。在服務(wù)保障中,獲取用戶信賴的關(guān)鍵還是在于機(jī)票票源的真實(shí)性。”
目前,“帶我飛”平臺(tái)已擁有近30萬用戶,每月成交額超400萬元。
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