需求是產品的生命力。解決或者滿足了用戶需求的產品才會自帶強大的擴散推廣力,才有可能發展成為QQ、微信那樣偉大、成功的社交產品。聊到“藍領社交產品”,順其自然也理所當然的會先談到“市場剛需”的問題。?
(一)藍領需不需要社交?
這邊標題或許不是非常恰當,人的群聚屬性決定了每個人都需要不同形式的社交,所以答案肯定是“需要”。之所以要這樣定標題是因為他們“更需要”,原因有如下幾點:
其一:工作時間“更”長。
根據某權威網站發布的藍領群體加班調查顯示:超過兩成的藍領每周加班在30個小時以上,超過半數的藍領每周加班20小時以上。與“朝九晚五”的白領不同,藍領因其自身的工作性質,“加班”、“倒班”、“夜班”,甚至“自愿加班”是極為普遍的現象。這種現象直接導致的問題是藍領正常的社交時間缺失,社交需求壓抑,急需“適合”藍領屬性的產品幫其宣泄。
?其二:工作內容“更”單調。
近期,有一個專注“藍領招聘”的互聯網平臺就關于“藍領職業方向選擇”做過調研。結果顯示:有超過37%的用戶傾向有相關技能的機械行業,如CNC車床、叉車司機、焊工、模具等,希望“學一門技術”的工廠藍領越來越多。但與此“心里需求”想對應的是較為殘酷的社會現實:(1)技工入職門檻高,藍領技能匹配度較低,很多人還是有心無力地選擇了沒有門檻的“普工”;(2)中國是代工廠大國,就在工廠最集中的電子代工廠,企業提供的技工崗位和普工崗位比例大約在1:100左右,因此大多數工廠藍領最終必須選擇工作內容單一的流水線“普工”。
環境影響心理。流水線“普工”,工作內容單一重復、工作強度大、技術含量低、年齡限制高、可黏性發展空間小,所以藍領群體有更多的苦悶需要傾訴。
?其三:工作生活環境“更”閉塞無聊
這個現象主要緣于企業地理位置選擇與企業管理政策兩個方面。企業為藍領提供的工作區與生活區,地理位置一般都在城市邊緣,企業與周圍環境的娛樂等基礎設施相對匱乏。政策方面,眾所周知制造類工廠尤其是“電子廠”大部分實行的是“閉關鎖廠”的政策,客觀表現為封閉式的生活環境,主管上,工廠管理者并不鼓勵員工接觸廠外的人或事,以防員工流失導致工廠生產陷入滯慢。這是經濟發展的需求,不能單純評論對錯,但確實為藍領有效社交制造了很大的障礙。
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?(二)QQ、微信、陌陌已經那么成功了?做專注藍領群體的社交產品還有機會么?
我想說的是:QQ、微信、陌陌雖然已經非常成功了,但是這三個產品是全民社交產品,產品特性對藍領群體的社交病癥并不能起到藥到病除的功效,而藍領群體是個龐大的社會群體。
?就關系源來劃分,目前比較有影響力的社交平臺大致可以劃分為陌生人社交(關系主要源于線上,例如陌陌)與熟人社交(關系主要源于線下,例如微信、QQ)。QQ和微信里都是熟人,主要是家人和以前的同學、同事,但往往距離他打工的地方很遠,所謂“遠水解不了近渴”,由于缺乏共同圈子,無法深入交流,這很難解決他下班以后無聊的生活。而陌陌這種基于LBS的純陌生人社交,在安全性上很難讓他們放心,聊天對象的頭像、年齡甚至性別,在不知真假的情況下很容易一言不合就拉黑,這無形中拉高了用戶從線上到線下的轉化成本,用戶關系鏈難以沉淀。
?所以專注藍領群體的社交產品仍是市場剛需。
?(三)創客們該從哪方面切入去做呢?
對于這一點,我覺得沒有必要說太多了,藍領喜歡什么、需要什么,就是我們最好的切入點。根據我長期對藍領群體的關注了解,藍領群體的社交喜好可簡單幫大家梳理為以下幾點:
(1)他們對于工廠本地工作生活的信息需求是非常大。譬如宿舍分配、飯堂分布、加班情況。其產品表現形式為問答社區,如世界第一大廠富士康就擁有工廠內部的問答社區。
(2)他們喜歡自拍曬照,而且刷屏嚴重。
(3)他們“異性“社交的需求很大,希望能通過某些社交產品,安全放心的找到女(男)朋友。
(4)他們熱衷于聊工資、聊加班、換工作。
(5)他們喜歡找老鄉。
(6)他們更實際,喜歡關注“附近”的人或者事,不喜歡有距離感的空談。?
以上觀點,僅僅是自己的拙見,希望同領域內的伙伴多多批評,也歡迎大家添加本人微信 abcd1134872258? 或 moon88323交流更多的想法。
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