??成都高新區(qū)文化中心效果圖,將集文化館、圖書館等為一體。
??中國文化館年會召開,市民參觀“文化天府”云平臺介紹。
??天府新谷的職員下班后在園區(qū)練習普拉提。
??市民在文軒社區(qū)書屋府城店閱讀。
??建設成為獨具人文魅力的世界文化名城,成都不僅大力培養(yǎng)城市文化品牌,用天府文化連接世界,更是從民生細處著手,以公共文化服務的創(chuàng)新突破營造極具文化味的社會氛圍和發(fā)展生態(tài),形成一批“成都經(jīng)驗”。
??9月27日、28日,又一全國性文化盛會——中國文化館年會在成都高新區(qū)舉辦。這是由中國文化館協(xié)會主辦的我國規(guī)模最大、影響范圍最廣的文化館行業(yè)盛會,來自全國32個省(自治區(qū)、直轄市)的文化館業(yè)界、學界和相關行業(yè)代表齊聚世紀城國際會議中心,共襄盛會。論壇上,成都高新區(qū)就新型文化館總分館制下開展的社會化實踐經(jīng)驗進行了分享交流,贏得了參會嘉賓和公共文化服務專家的一致贊賞。
??舉辦6大論壇 論道公共文化服務發(fā)展之勢
??據(jù)悉,中國文化館年會從2014年至今已舉辦5屆。今年,中國文化館年會以“增強基層文化館(站)活力 提升公共文化服務效能”為主題,來自全國文化館業(yè)界、學界代表,圍繞基層公共文化的難點和熱點,開展深入研討和交流。
??與往屆相比,第五屆中國文化館年會聚焦近年來公共文化重點改革任務以及行業(yè)發(fā)展的基礎業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié),更強調(diào)專業(yè)性與學術性。舉行的6大論壇分別為文化館(站)服務效能建設工作論壇、2018年全國文化館文化志愿服務工作論壇、互聯(lián)網(wǎng)+文化館——大數(shù)據(jù)與文旅融合、“歡躍四季”百姓廣場舞普及推廣優(yōu)秀案例交流、文化館總分館制的探索創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興與文化小康。
??記者在年會現(xiàn)場看到,成都全國首批“公共文化服務大數(shù)據(jù)應用文化部重點實驗室實踐基地”兩個試點平臺建設應用成果展示吸引了許多參會嘉賓的關注。通過文字、圖片、視頻、實物展示、新媒體互動等形式,“文化天府——成都市公共文化服務云平臺”和“成都市公共文化服務大數(shù)據(jù)績效管理平臺——文化e管家”展示了成都在公共數(shù)字文化服務方面取得的創(chuàng)新和突破。
??整合社會資源 “高新經(jīng)驗”獲專家好評
??在“文化館總分館制的探索創(chuàng)新”主題論壇上,成都高新區(qū)基層治理和社會事業(yè)局以“縱橫多元 合作共建”為主題,介紹了近年來成都高新區(qū)提升基層公共文化服務效能方面的做法和經(jīng)驗。
??如今,成都高新區(qū)通過強化政府引導、政策驅(qū)動,在新型文化館總分館建設領域的社會化實踐中找到了創(chuàng)新突破點,引入社會組織機構全面參與運作,吸引國有文化企業(yè)出資運營,動員社會民營企業(yè)投入公益事業(yè)……成都高新區(qū)以促創(chuàng)新、優(yōu)服務、降成本、補短板為宗旨,打破行政體制界限,大膽探索跨界合作,打造了西園街道、鳳凰城和天府新谷3個特色文化分館,實現(xiàn)了供給主體多元化、供給結構最優(yōu)化和供給內(nèi)容具象化。
??成都高新區(qū)的文化館建設經(jīng)驗獲得了現(xiàn)場參會嘉賓和專家們的好評。華東師范大學經(jīng)管學部信息管理系教授、國家公共文化服務體系建設專家委員會委員金武剛表示,成都高新區(qū)擁有大量高層次人才,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,鼓勵企業(yè)力量參與到公共文化服務中,不僅符合高新區(qū)的創(chuàng)新特色,更有利于為各類人才提供專業(yè)化、分眾化的精準服務,提升服務品質(zhì),“這也創(chuàng)造了一種適合高新區(qū)發(fā)展的公共文化服務模式,值得學習借鑒。”
??金武剛也提出了建議:“將社會化資源運用于公共文化服務,作為政府更應該加強監(jiān)管,科學建立退出機制,以保障服務質(zhì)量。”成都高新區(qū)基層治理和社會事業(yè)局相關負責人表示,下一步,成都高新區(qū)還將在引導、監(jiān)督、考核、激勵和績效評估等環(huán)節(jié)上繼續(xù)加以完善,注重評價和滿意度,積極構建“管辦分離、多元共建、供給精準、協(xié)力發(fā)展、全民共享”的公共文化服務格局。
??“新”型文化館 “耍”出文化味
??如今,文化館已經(jīng)成為城市公共文化服務的一大主要陣地,提升文化館服務效能成為新時代公共文化服務領域的重要課題。在剛剛舉行的第五屆中國文化館年會上,國家公共文化服務體系建設專家委員會主任委員、北京大學公共管理系教授李國新等專家認為,成都公共文化服務體系建設極具首創(chuàng)精神,并對成都建設世界文化名城具有至關重要的作用。
??從街道文化活動室到社區(qū)書店,從孩子們寒暑假的免費文化培訓到創(chuàng)業(yè)者下班后的文化“點單”培訓,從線下的文化服務活動到線上的文化資源整合……在文化館建設上,成都高新區(qū)一直不斷創(chuàng)新,從資源供給能力的提升,到辦館模式的引入,始終聚力社會化發(fā)展、調(diào)動社會資源,將公共文化產(chǎn)品從文化系統(tǒng)的“內(nèi)循環(huán)”轉變?yōu)樯鐣摹按笱h(huán)”。
??對成都高新區(qū)而言,新型文化館建設是打造新的運營模式,激發(fā)新的運作動能,提供新的產(chǎn)品服務,讓老百姓在文化館中獲得豐富的文化生活。記者探訪了部分成都高新區(qū)的文化館,看看這些特色文化館是如何讓老百姓的文化生活“活”起來。
??西園街道文化分館 專業(yè)機構融入 為群眾提供個性化服務
??在西園街道,綜合文化活動中心已經(jīng)成為電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的重要公共文化服務配套,也是群眾的重要休閑文化場所。
??2013年,西園街道文化分館誕生。成都高新區(qū)基層治理和社會事業(yè)局相關負責人介紹,該文化館由街道引入第三方“安逸舍”社區(qū)服務中心參與運作,是成都市首個由社會組織全面參與公共文化服務設施運營管理的成功案例。
??“社會專業(yè)機構的融入,確保了場館提供服務的專業(yè)性,為進城務工人員、轄區(qū)居民和社團組織量身定制了個性化服務。”該負責人說,這種模式讓政府回歸到組織者、指導者和監(jiān)管者的角色,形成了“政府提供平臺、專業(yè)團隊運作、組織發(fā)展培育、轄區(qū)群眾受益”的公共文化服務新路徑。
??截至目前,西園街道文化分館已組建興趣社團60余個,孵化志愿者隊伍7支。這里實行全年365天每天12小時免費開放,每年累計服務20萬-30萬人次。
??鳳凰城文化分館 引入企業(yè)力量 “館店一體”豐富服務內(nèi)涵
??在天府二街鳳凰城小區(qū)一側,一座外形大氣、內(nèi)涵豐富的文化分館為周邊居民帶來了許多歡樂。讀讀書吧、24小時自助圖書館……這些獨具特色的公共文化空間,為周邊居民提供一系列公益文化服務。
??2016年,成都高新區(qū)與新華文軒集團聯(lián)合打造鳳凰城文化分館,引入了眾多文創(chuàng)類企業(yè)。企業(yè)在為市民提供公共文化服務的同時,可以從事一些商品經(jīng)營活動來獲取合理的收益,來維持場館基本運營。“館店一體”的服務方式讓社區(qū)居民不僅可以享受新書免費借閱、文化培訓等服務,還可以優(yōu)享市場資源提供的各類文化產(chǎn)品。相關負責人介紹說,這樣的模式促成了企業(yè)履行社會責任,更是在服務群眾的過程中將企業(yè)文化品牌不斷“滲透”,實現(xiàn)了政企資源共享、利益雙贏。
??天府新谷文化分館 盤活園區(qū)資源 提供“點單式”文化服務
??免費學英語、學瑜伽、學剪紙……不用走出單位大樓就能享受文化服務,這樣的福利在天府新谷的“文化連鎖店”就能實現(xiàn)。
??據(jù)成都高新區(qū)基層治理和社會事業(yè)局相關負責人介紹,成都高新區(qū)與成都市文化館、天府新谷集團合力打造天府新谷文化分館。該項目采取三方合作模式,由天府新谷集團出資投入場館,成都高新區(qū)出資保障運行管理,市文化館提供師資資源和文化服務。陣地集成六大功能,滿足了天府新谷孵化器聚集的一大批青年創(chuàng)業(yè)群體的多元文化需求。
??值得一提的是,天府新谷文化分館已經(jīng)逐漸建立需求導向,服務內(nèi)容以“點菜”為主,通過需求征集,優(yōu)化課程配置,為不同群體提供精準化、個性化的專屬服務。