10月27日-28日,2016易觀A10大數據應用峰會在京啟動。在獲得B輪融資的同時,易觀董事長兼CEO于揚表示將完成品牌和業務戰略升級,未來將專注于通過實時分析驅動用戶資產成長(MTP),提煉數據原油,構建大數據與分析師服務生態體系。
于揚在演講中對MTP戰略模型戰略進行了詳細闡述。其MTP戰略模型戰略包括:M:大趨勢——所有的企業都會成為數字企業、數字用戶資產是企業的核心資產、人工智能將成為新的基礎設施。T:變革——數據是新能源;P:新物種——擁有數字化的智能交互界面,擁有數字用戶社群及相應用戶資產,算法驅動的業務流程;三大部分相輔相成。
所有的企業都會成為數字企業
于揚表示,互聯網有強大的能力,一定會跟行業的基本需求產生化學反應,這種化學反應會徹底的改造我們所處的社會,與此同時,每個企業也會被完全的改造。
2011年時,易觀提出所有企業都會成為互聯網企業這樣的概念,表達的是企業業務流程要更多與線上結合,而在今天,企業全部流程變成了數字化的是程序化的表達。“企業所有流程能夠完全數字化,它是程序化表達,無論是在互聯網上還是互聯網下。”
數字用戶資產是企業的核心資產
什么會決定企業的未來,一定是用戶,一定是用戶資產。其實數字用戶資產是能夠通過一種函數關系與企業未來的收入和利潤建立一種關聯。從這個角度來講,我們所有的企業必須清楚這樣一點,我們只有把用戶看為資產,我們只有用資產管理的角度去看數字用戶,我們才真正的能夠從用戶資產成長中獲益。
人工智能成為新的基礎設施
易觀今天的一個大膽的預言是,下一個基礎設施一定是人工智能,它是一個與互聯網一樣可以匹敵的強大的基礎設施。
于揚表示,易觀在所有的場合都抨擊說沒有互聯網思維,有的是生產力思維,有的是效率思維,因為只有專注在生產力和效率的時候才意味著抓住了生產力的本質,我們既不要忽視新技術給我們帶來的升級和變革,我們同時也不要過于高估所謂的思維。
“之所以得出這一結論,來自于自身擁有強大的數據和分析模型以及算法。”于揚說,“這三個大的趨勢將在一年到五年左右,整個市場最大的三個驅動力,所有的企業都會成為數字企業,數字用戶資產會成為企業核心資產,人工智能成為下一個基礎設施。”
過去每一次的技術變革其實是伴隨著能源的變革,我們的動力在變,蒸汽機實際上把人工過渡到所謂的機械動力,電力讓我們今天所有的生產工藝能夠從人工轉成機器,而計算機的出現讓我們更多的重復性的人工計算勞動由機器來做。所有這些都是動力逐步釋放我們人類四肢和大腦的過程。
新一代企業它需要什么樣的動能呢?于揚認為,需要一個新的動力,就是數據。這個數據所帶來的新的能源會驅動我們自身的變革,催生大量新的物種。
在今天經濟下行的市場上,企業怎么提升競爭力?于揚強調,解決之道就是變革,就是用數據驅動誕生新的物種。新的物種有三個特點:
1.擁有智能的數字化交互界面。產品和服務一定是可以把玩交互的。如果不能和用戶產生一種情感交互,就沒有生命力。
2.擁有數字用戶資產。擁有數字用戶社群并不僅僅意味著這個品牌是有粉絲的,更重要的是這些用戶是不是一個資產,是不是一個增值的資產,而不是不斷貶值的資產。擁有數字用戶資產的企業,而不僅僅擁有粉絲的企業,才是未來新物種的一個新的標志之一。
3.算法驅動的業務流程。今天我們已經能夠感覺到算法在我們生活工作中所發揮的作用,我們更應該知道的是,如果你作為一個新的物種,如果企業的業務流程不是基于數據算法驅動的,就不會成為新的物種,也不會有強大創新能力。
目前,易觀在產品和服務上,已有數據分析云-易觀方舟,專注于用戶生命周期管理;數據服務云-易觀千帆,專注于評估和對標分析;知識服務云-易觀博覽,聚焦創新市場/企業價值評估;標簽服務云-易觀萬像,聚焦用戶分析與人群洞察。
完成B輪融資的易觀表示,將以更完備的數據分析產品及服務,同中國最有活力的十萬家新物種共同生長,為各產業的數據化提供助力。
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