整理:Yolanda
10月15日,2016初橙·上海互聯網創新創業大會在魔都落下帷幕!阿里校友朱寶金(海帶 創始人)是阿里十年陳老人,在旺旺、淘寶、天貓均任過職。在海淘領域深耕多年,無論是對行業的痛點把握,還是對行業機會的前瞻上,朱寶金都有自己獨到的見解。以下是分享的干貨整理:
海帶創始人 朱寶金 現場分享
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我理解的海淘有4種模式:第一種,導購模式,比如么么搜,通過技術的或者人的方式,精選出好的產品,推薦給消費者;第二種,供應鏈整合模式,這種模式包含兩種,一種是像網易考拉、蜜芽寶貝之類的to C模式,另外一種是像海帶、海拍客之類的to B的方式,嘗試著整合出更好的供應鏈,交給B端來賣,讓他們再來輔導這個中國的消費者。我有個夢想,讓海帶輔助10萬個中國賣家,每個賣家再輔導1000個消費者,從而輔導一億的消費者;第三種,高級山寨模式,將國外的一些代工品牌更好地展現在消費者面前;第四種,基礎性的服務,包括倉庫、物流,包括一些軟件服務。這里面有很多細分的行業、細分的市場,這就是我們的創業的機會。
三種玩法
我想和大家講一下,海帶一路上犯了很多錯。很多人說,針對B2B,解決了信息不對稱的去中間環節,但那是最開始的1688的方式,還需要嫁接交易;嫁接交易后發現, B端賣家是沒有忠誠度的,你有價格低的貨,人家一定有更低的貨,人家拿融資燒更低價格的貨,周而復始,很累。而在B2B的方式下,盈利基礎就是差價,本來為了解決信息不對稱的問題,去除中間環節,卻讓自己成為了中間環節,這里看到了太多老貿易的方式形態,而不是互聯網模式下的供應鏈渠道。
那互聯網下的供應鏈渠道最好的方式是什么:
1、通過B2B的模式是去中間環節和解決效率的問題,實際在沒有形成規模化之前,這個模式只能解決一小段的效率問題,所以需要持續提升規模效應,持續提升解決銷售端的能力。
2、通過工具來做,但僅從工具方面著手還是不足夠,因為工具能力與經營能力是有巨大的差異性的。做工具的人和真正去運營的人,是完全不同的兩個概念,需要變做工具邊運營并復制。一定要給B工具幫助他們賺到更多,因此也一定會在你這里黏住更多;
3、標準化的服務,通過將不同供應商,不同渠道的不同的服務,輸出為標準化的更優的服務。海帶其實就是把不同的海外供應商,以及國內的貿易商、傳統企業的服務,進行標準化,具體到價格,退換貨,程序等某一個點上去,以標準化的輸出給到消費者。
市場巨大,機會在那里?
海淘這個標準化過程里的市場是非常大的,國外有一塊,國內有一塊,中間還可以在國內、國外倒來倒去,每一處都有機會,所以我覺得機會很大。最近大家對整個跨境電商,甚至整個行,有了太多悲觀的認識,這是我不太贊成的地方。我自己參與這個過程時發現,假如你是創新型的企業,真的能解決好B端賣家的需求,那市場還是很大的。市場大到超出你的想象;只是蛋糕怎么切的問題,是握在你的手上,還是他的手上而已,這里面有很多好玩的地方,問題的關鍵是你想怎么玩它。
海帶玩得就很有意思,我們在整個模式上,也沒有做很多其它的事情,就是把我們B端賣家,我們的這些供應商或者作伙伴的效率做到最高。這也是我今天想要表達的一個點:所有的機會都在提升效率上,無論是釘釘、Anita的百姓秒聘,以及海帶,其實都是為了解決這個行業或者業務里存在的效率問題。
在創辦企業初心我們有夢想,想做阿里巴巴在做的事情平臺的事情,就像衛哲和阿里同學說的,一開始就想做平臺,我自己也犯了很多錯誤。想做平臺時,你反而做不了平臺,但當你不想做平臺時,做好其它的東西做時(比如我做好一個供應商的軟件,一個最全的奶粉類目的采購,一個倉庫的運營,一家微店的推廣),你就會發現,在這個過程中,會產生一些東西,給你慢慢帶來一些巨變。
不要總想吃“整條魚”
我有三個結論,想和大家做分享:
第一,從方向層面來講,創業者可以做的事情一定是基于整個效率的改進,這是非常關鍵的。有兩個辦法可以解決,首先,對于長尾商品,可以用社會化或機器的方式解決選的效率,而對于頭部和標準商品,則可以用資金和系統體系化的方式來解決效率的問題。這兩部分都離不開軟件的支持,軟件是非常關鍵的,特別是提高B的工具效率,讓他們賣的更多才能向你進更多的貨和供更多的貨,阿里的一淘的爬蟲,中供的CRM,旺鋪的方式等工具都是效率工具,阿里系的同學有先天優勢。
其實,無論老干媽還是海帶,我們在做一些標準品時,并不是要這個標品能賣多少錢,而是想嘗試去搭建一個好的體系,從而讓標品銷售的效率達到最高,讓整個運營效率最高。
第二,無論是海淘,還是整個B2B生態圈里,這整個流程背后,也就是模式“魚”的各個部分,一定有很多的機會,但創業者千萬不要想著要吃一整條“魚”。一定有人從導購層面切入,有人以工具的方式切入,有人從供應鏈層面切入,有人從技術服務角度切入,這都是同一套理論的不同的方法而已。只有您做好“魚”的一個部分,才有的是機會讓你把整條魚吃下來。
第三,行業是互通的,模式也是互通的,行業不同的 ,但SAAS+B2B才是這個模式的是最終結局模式。可能你不一定是海淘方面的創業者,但每一個行業都會遇到類似前面提的問題,都會遇到工業升級的問題。在我看來,B2B的升級是一個大趨勢,阿里巴巴已經解決了信息不匹配的問題,只是解決了第一個層級,接下來一定需要用科技的方式、系統的方式,或者效能的方式,來提供一個更好的商業渠道,解決商業效率,B2B的行業整體效能的提升一定是未來的趨勢。
在整個海淘行業,大家如果有一些合作的東西,可以來找我們,一起聊一聊,分享一下過往的經驗和看到的機會。當你把一個蘋果賣給別人時,還是一個蘋果,但思想進行碰撞時,就不再只是一個蘋果,在交換時變成兩個蘋果,三個蘋果。當然,我們也希望做一個吃蘋果的人,謝謝大家。
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