從2016年開始,C2M這個詞不斷出現在各種媒體。從生產組織的角度看,人類從早期的手工制作開始,經歷了以福特汽車為代表的大規模生產,六七十年代全球范圍的質量管理運動,再以豐田公司為代表的多品種中小批量生產,現在,人類正在進入以互聯網為特征的信息社會,在信息技術的支持下,大規模定制生產這種全新的人們夢寐以求的生產組織方式正在成為現實,并很快在競爭中為率先實施的企業獲得新的巨大的競爭優勢。
大規模定制生產(Mass Customization),是指完全以客戶需求為中心,大規模生產單個客戶需要的產品和開展相應的企業活動,她是一種嶄新的企業經營管理模式,把大規模生產的低成本和定制生產的靈活性有機的結合在一起,在不犧牲企業經濟效益的前提下,滿足了單個客戶的需求,作為一種新的生產當時,大規模定制早在1970年就有在《未來的沖擊》這本書中提到,在1993年,又有人對這種生產方式進行了完整的描述,短短幾年,國外很多大公司都開始通過大規模定制的生產方式為顧客提供產品。而至今日,我們從國內不少的案例中可以看到,大規模定制是企業參與競爭的新方法,包括了諸如給予時間的競爭、精益生產和微觀銷售等流行的管理思想在內的許多精華。
“定制”這個詞,人們并不陌生,最早出現的即是裁縫店的量體裁衣,但這種方式最終以為效率低下,質量難以保證,周期過長無法推廣。早期的定制就是一種手工勞動,與大規模生產和大規模定制有著根本性的差別。大規模生產的標志是福特汽車的流水線生產方式,他是建立在物質短缺的年代,假定消費者的需求是相似的和同質的基礎上,二戰后,消費需求發生改變,于是多品種小批量被廣泛關注,但這仍然是一種向顧客提供多品種的產品供選擇,是要先根據市場預測生產出多品種產品,但隨著人們的消費需求更加多樣化向極限發展時,這種提前預測變的不可能,同時存在大量庫存,所以大規模定制出現了,他可以讓客戶先發出需求企業再組織生產,通過信息技術和現代制造技術,以最低成本的方式提供差異化的產品。大規模定制在國外有很多成功的例子,如生產牛仔褲公司 Levi Strauss&Co,可以根據腰圍、褲長量體裁衣,一家窗戶制造商,擁有數百萬可以制造的窗戶結構,他們開發了一種名為“知識之窗”的多媒體軟件,可以讓客戶合作設計自己家里的窗戶,訂單直接傳給公司最近的加工工廠,音像公司可以根據客戶從網上定制唱片光盤,日本也有一家眼鏡推出了客戶可定制的系統,最為著名的就是計算機行業的戴爾公司。
從提高供給質量出發,用改革的辦法推進結構調整,矯正要素配置扭曲,擴大有效供給,提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性,提高全要素生產率,更好滿足廣大人民群眾的需要,促進經濟社會持續健康發展。
全球蛙搭建C2M電商平臺,創業者能夠捕捉用戶的需求和痛點,培養市場感知力,并且以最低的成本與世界頂級制造商直連,將自己的想法轉化為現實,研發自有品牌,從產品設計研發到打樣生產全流程中,創業者均可獲得全球蛙的支持,使他們實現產品的大批量銷售和大規模定制,滿足創業者收益與成長的雙重需求。二、平臺合作的生產商,都是眾多知名品牌生產商,從產品原料、生產工藝,到產品種類、成品質量,無可挑剔,當屬最優。更多時候,消費者注重的是商品品質絕佳,而非一個名牌的標志。我們的目標就是最大限度滿足你的品質追求,注重以最優的價格,提供給你最獨具匠心的私人定制。
未來的商業零售將“通過數據來驅動制造”,即用戶先下單,工廠根據用戶需求數據來進行生產,徹底消滅庫存成本。而傳統制造業的廠商在生產產品時往往無法精準的判斷未來的市場容量有多大,因此生產產品時往往是“盲判”,一旦對市場銷售量預測不準確,便容易導致產品庫存問題,而這種C2M模式則是按需求生產,沒有庫銷比,有訂單再生產,最大限度的解決了庫存問題。而在這種模式下的高品質低售價則稱為消費者未來追逐的消費模式。
C2M模式只有通過互聯網+,才能使企業降低消耗,提高效率。未來的企業生產的邏輯應該是這樣的:創意——表達——展示——訂單——生產——客戶。當你有一個想法時,你可以先表達出來,然后在一個超覆蓋的數字化綜合服務平臺上進行展示,然后吸引喜歡的人去下單,拿到訂單后可以生產,然后再送到消費者手里。
大規模定制能否發展有以下幾點客觀原因:
1、消費者的多樣化需求向極限方向發展是市場需求。消費者經歷了從量的消費階段到質的消費階段,再到感情消費階段的變化,人們購買商品不再是滿足數量和質量,更是展示個性達到精神的滿足,展示和宣泄自己的個性,所以讓顧客自己選擇和設計自己喜歡的,正式大規模定制的出發點,承認顧客的極限化差異是大規模定制的理論基礎。
2、先進的制造技術、電子商務發展是物質保障。大規模定制生產對企業的產品開發和制造提出了新的要求,例如CAD\CAM,柔性制造MES系統等等
3、人們收入的增加,購買力的提高是大規模定制的經濟基礎。
作為C2M智能制造的先行者,在全球蛙C2M電商平臺上,一方面,制造商的自有品牌可以在全球蛙平臺上銷售,擴大其利潤空間;另一方面,制造商可以為全球蛙平臺上的用戶提供個性化的私人定制服務,按照用戶的需求生產出有用戶個人屬性的產品;同時,全球蛙平臺以創客為橋梁,創客的創意想法交與制造商來打樣代加工,解決了制造工廠生產線閑置的現狀。
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