導讀 : 人最大的幸福不是享受，而是挑戰，當挑戰獲得成功的時候，那一瞬間的幸福是最值得自豪的。

4月22日，珠海格力電器股份有限公司董事長董明珠回到了自己的家鄉——江蘇南京，在頒獎典禮中斬獲“蘇商終身成就獎”，并進行了演講。

原本一個半小時的演講，62歲的董明珠站著脫稿講了兩個多小時。現場沒有一個人離開，靜靜地聽，會意地笑，掌聲不斷。

頒獎典禮中，董明珠陳訴了企業成功挺入500強的方法，探討了企業發展的本質，并道出了自己的心酸和苦累。身為一個女性企業家和一個女人，董明珠用自己的故事和企業的故事，告訴大家，這26年來，她從未改變。

以下是董明珠此次回鄉演講的內容全文(有刪減)：

放棄8000萬年薪，打造500強企業

就在2004年，我們遭遇了一次“洗劫”。政府非常希望能把公司賣給一家美國企業，這樣珠海就能有世界500強的企業。對于我來講，可以拿到年薪8000萬。我們企業是國字頭，要按照很多的規矩來做，挑戰市場很難。

但是我們并沒有因為難而放棄，中國有能力打造自己的品牌。當時，外國企業在中國收購的企業都很成功，中國有很多的品牌在收購的過程中被消失了，比如中華牙膏。

中國制造在很長的時間里沒有自己的品牌，在世界上也被認為是低質低價的代名詞。當時我和政府部門爭取的時候就說了一句話：它今天是世界500強企業，明天未必是；我們今天不是世界500強，明天未必不是；我相信我們有一份執著的精神，有一天一定能成為世界500強。

去年，我們依靠自己的自主品牌，用自己的技術、用自己的市場占有率，終于成為了世界的500強。我相信只要堅守，會有更多的企業能夠走進世界500強的行列。但是我認為這些都不重要，更重要的是企業的文化、企業的精神和企業的追求。

反對同質化謬論，打擊假冒偽劣產品

奮斗才能贏得未來。我們不能靠天，不能靠地，更不能靠別人，一個最成功的人是能夠給別人帶來改變，能夠讓別人因為你的存在而感到幸福。今年的政府報告中有兩個地方對我們制造型企業來說非常重要，一是加大對侵權行為的懲治，二是打擊偽劣假冒產品。

最近國務院下發了一份文件，重點抓質量，里面提到了馬桶蓋和電飯煲，我們要真正把質量放在第一位，但是僅僅靠政府是不行的，更多的企業家要從自己良心出發，每天捫心自問，我們是不是把別人的利益和生命作為代價來獲得自己的利益。如果我們每天有這樣的反省精神，中國制造一定能走向世界，中國一定能夠強大，我們缺的就是一種誠信、一種信心。

曾經有很長一段時間，媒體上發出謬論——同質化，我從來都是反對的，不要說產品是同質化，即使所有人穿戴一樣，因為思想不一樣也不能說是同質化。一個企業家的精神思想決定了這個企業的品質和產品，不能用同質化來說明一個行業，我們要堅守做自己的事情。

“馬云”不能多，“董明珠”可以多

在家電企業，我們是唯一一個沒有進軍地產的企業，地產賺錢太快了，特別是在飛速發展的時代，我們地產承載了中國的經濟發展，站在了一個主流地位。甚至我們到一些地方投資，別人說，你來投資，我們給你地搞點房地產，但是我依然拒絕，因為我們堅守實體經濟，堅守實體制造業的發展。

我曾經也跟馬云說過，馬云需不需要？需要，但是不能多。這個觀點一推出來，立刻引發了很多同行的共鳴，認為我說出了他們的心里話：在支持中國制造業發展的企業中，沒有“馬云”不行，但是“馬云”不能多，“董明珠”可以多。

有交易的地方就有腐敗

不管是國有企業，還是民營企業，唯一不能缺少的就是管理創新。沒有好的管理創新，技術也好，質量也好，都是曇花一現，不可能持久。因為只有好的管理，才有好的系統，才能讓每一處都是公平、公正的，才能真正有競爭力，才能讓更多的技術顯現出來。

2001年，我們企業存在嚴重問題，管理者把權力公為私用，我告訴政府官員，只要有交易的地方就有腐敗，我們也不例外。當時我們進行了一次干部作風整頓，也就是管理者團隊的建設。管理者團隊是一個核心隊伍，他們的行為舉止在員工中起著標桿和領頭羊的作用，如果這個隊伍建設不好的話，何談企業文化？1995年我當部長的時候發現，上下官關系，同事關系、朋友關系，一系列的關系困擾著企業的發展。

我當了部長以后，首先拿總經理帶的人開刀。有人說我跟總經理作對，如果總經理也認為我和他作對，我認為他就不是一個好的上級。如果我按照公司的規章制度去執行的話，這個制度沒有辦法推行下來。我們做企業的不要顧忌別人，只要堅守自己，我相信有一天一定能夠做大。

營銷不是忽悠別人

從1997年開始，我們沒有銀行一分錢貸款，這就是制度建設的好處。營銷體系就像人的胃一樣，如果沒有好的胃，就沒有好的營養吸收，沒有好的營養吸收，你的心臟、內臟就不可能健康發展。制度建設就相當于一個人的心臟，如果心臟不好，搞個支架也能活，如果胃沒有了，沒有營養了，肯定死路一條。

營銷不是忽悠別人，而是要有一個很好的制度。怎樣讓所有人都執行我們規定的制度？制度必須是公平的。如果制度是因人而異的，那就不叫制度。要實現這一點，才讓人心服口服。我覺得我們的制度是公平的，首先對領導帶來的人要有嚴格要求。

用這樣的思維去建立企業文化，這個企業就有競爭力，你一定要逆向思維，你一定不要怕錯，不要認為我做錯了，最好不要讓別人知道，越坦蕩地公開，就越能夠做得好，不要怕監督，這是一種自信的表現。

權力放下時，做回普通人

我們還要有一顆平常心，人家問我多大？我說60多歲。他們就說，啊，你都這么大了，看上去還很年輕啊，有什么方法？我說沒有什么方法，就是心態好。

我經常一個人坐上高鐵就走了，一個人坐上飛機就走了。人家說，你回家吃什么，我說回家自己做飯，沒有人相信。人家說，你家沒保姆啊？我家沒有。

當權力放下的時候，我就是一個普通的人，我會過得很快樂。

要創新，不要偷人！

很多人覺得今年的經濟形勢不好，但是對于我來說，一點都不緊張。因為我們近三年累積增長了1200億，前20年的總和都沒有后三年多，所以它要有一個恢復休整期。在這個過程中，我們發現了營銷制度的重要性，也發現了人才問題的重要性。

2000年的時候我們企業申請技術專利298項，到2011年才5000多項，而2015年至今，申請技術專利近7368項，平均每天就有22項專利問世。我們現在開發技術隊伍8000多人，平均年齡29歲。

什么叫人才？首先道德是第一位，要忠誠自己的崗位。如果沒有道德，他就不是人才。盡管你懂技術，你依然不是人才。

現在有的企業猖狂到不是在引進人才，而是在偷人，天天堵在我們公司門口騷擾我們。現在不光是中國的企業偷我們的人，外國的企業也在挖我們的人。你讓我培養人才可以，但你得給錢啊，你高薪挖走人，怎么讓中國制造走上自主創新道路？國家讓你創新，不是偷人！

不講真話，中國制造沒有未來

很多人講，董明珠，你是公眾人物，你不能這樣講話，因為你一講話，別人就很重視。我說你錯了，公眾人物就要講話，只要你講的是真話。如果我們連真話都不敢講，那我們就沒有價值了。

中國制造如果不敢自己站出來說話，那走自主創新的企業還會去創新嗎？不可能。我說，我還要喊，我要喊得所有人去找他算賬，到法院去起訴他，叫他賠錢，這就是我堅持的制造品質。所有傷害消費者利益的事情，我都要跟他過不去，這樣，中國制造才能強大，中國制造才能走向世界。

工匠精神就是要“挑刺”

總理在報告中講制造業工匠精神，什么叫工匠精神？就是用“挑刺”的精神把每一個細節做好。管理者要有工匠精神，一線工人也要有工匠精神。

為什么大家都在講德國工匠精神？它好像成了德國的專有詞，而中國制造卻成了低質、低價的代名詞。實際上就差了那么一點點，那就是挑戰精神、吃虧精神。

制造業最大的敵人是自己，是自己的良心。所以我跟檢測機構說，以后我們空調來，往死里整，要有雞蛋里挑骨頭的精神挑我們產品的質量問題，一點不達標就給我打回去。中國消費者雖然是國人，為什么買你的劣質產品呢？

我說最好的就是不能買低質產品，因為你買了是支持他，助長其偷工減料。今年我還要在人民大會堂舉行“讓世界愛上中國造”的第二次論壇，要讓中國更多的優秀企業家起來堅決打擊低質低價的劣質產品。

企業做的都是消費者直接用到的產品，用什么來支撐它的發展？我們走出去，是技術、落后的產能還是落后的產品？我覺得強大的企業，走出去的是技術、是服務、是文化，這才是我們走出去真正的價值。

我堅守一個信念，一定要讓中國制造這四個字走向世界。我相信只要我們堅守這樣的工匠精神，我們的馬桶蓋事件不會發生。我就賭口氣，為什么馬桶蓋、電飯煲要去國外買，中國制造的就不錯。

為什么我要自己出來打廣告？很多企業喜歡用明星代言，但是我不喜歡。因為我對消費者的承諾，有問題找我，找我找得到，找明星找得到嗎？即使找到明星，他對市場負責嗎？請一個明星一年一、兩千萬，自己做，分文不取，能為企業省下兩千萬，把這兩千萬讓利給消費者，或者投入研發不是更好。

用5年時間，讓世界愛上中國造

真正的核心競爭力是創造，沒有創造就不叫核心競爭力。

我們已經不是一個空調企業，還有其他一些品牌。我為什么現在要做這么多品牌？

過去我們一直走專業化道路，那今天不專業了是不是有問題？我告訴大家，沒有問題。決定一個企業生命的是誠信、技術、智力、人才，而不是多元化就是贏，專業化就是輸。我們不僅要做一個品牌，我們要有無數個中國品牌在全世界。

如果說愛國，一定是我們的企業家、我們的制造業去擔當，在“十三五”規劃的這個時代，用五年的時間改變世界，讓世界愛上中國造。這才是我們企業家的價值。

女性創業，樂在其中

今天看到在座的都是年輕人，中國未來的發展是靠你們的，特別是這些女同胞，不僅人長得漂亮，關鍵是她們的思維，為中國的建設在做貢獻。

剛才秘書長說女強人們一路走來都是辛苦的、不易的，磕磕碰碰、商海浮沉、各自辛酸。但我認為我是幸福的。

人最大的幸福不是享受，而是挑戰，當挑戰獲得成功的時候，那一瞬間的幸福是最值得自豪的。這個幸福并不是說我擁有多少財富，而是我讓更多的人更加富有，那就是幸福，那就是我們的價值。

作為企業的領導者，你應該想什么？

2012年我當董事長以后，梳理過去的人和事，發現還有200多位80年代到企業的老員工堅守格力，這些人來自四面八方，到今天他們依然不是珠海人，當要離開企業時，他們的社會保障在哪里？

他們雖然有子女，但是我要去思考子女能不能承擔起養老問題，當時我圍繞這200多員工努力向市里面要了一個政策，把員工轉為珠海人，讓他們享受退休以后的待遇。

其實很多員工并不是要高工資，更多的是需要安全感。當時我們做這個決定的時候，感動了一批人，員工對企業更加忠誠。

企業家要提前考慮，為他們創造更好的生活環境，更要給年輕人施展才華的舞臺。我在公司里面權力最大，但是權力也最小，我們定了目標，誰有能力誰上，現在企業員工基本上是80后承擔重任，員工2001年時接近10萬人，那時候是800億，現在我們做到1000多億時只有6萬人。

這6萬人里面有接近1萬人是技術人員，在11年的時候只有3千多人，這個結構在發生變化，我們是多元化、多品牌的企業，目的是讓更多的品牌能在世界上凝聚一股力量，讓世界上重新來看中國制造。這就是我們的夢想，我的今天已經不是為了逐利而行，而是為了中國的強大去做企業，這就是我們的價值，這也是我們的夢想。

沒有制造支撐，微笑曲線笑不出來

人家說你跟小米斗著干，小米不值得跟我斗，小米一講手機，是別人給他代工的，但格力是自己制造的，很多人講投機取巧，講微笑曲線，專做兩端，誰去做底端？

只有制造業的支撐，才讓你的微笑曲線笑得起來，所以制造業雖然苦一點，但是我們自豪，沒有我們的支撐，這個微笑是不存在的，辛苦也是一種快樂，我總是這樣去思考。

很多人講說，董明珠，手機是紅海，你不要去做了。那么紅海是不是都死掉了？沒死我就能去。說明這個市場是可以占有。而且我并不是為了跟別人的競爭，我的目標很清晰，是讓我們的消費者未來的生活更加美好，讓消費者的生活更加便利、安全。

把消費者變成“傻瓜”

智能制造時代到了，我們手機到4月底、5月初會正式在市場上銷售，未來我的手機不只是在市場銷售，我們將手機納入到空調里，買空調送手機。我和設計者講，我的手機一定要讓大家用得有價值。

我們的設計人員有觀點、有本事、有技術。我覺得把所有的消費者搞成專家不叫技術，最高精尖的技術把我們消費者變成“傻瓜”，拿來就能搞得懂，那就是技術，這也是我們未來的研究方向。

我們競爭力在哪里？

除了品質要好，除了對技術的開發，我們還要和國際品牌競爭，這個時代，我們要打造一個智能環境，所以我們有自己的模具廠，有智能裝備公司。我們做1千億的企業，不完全是企業1千億，還有1千億的企業帶動更多的中小企業一起發展，這是我們大企業的責任和擔當。

雖然我在廣東，也許有一天我會回來

我覺得蘇商會最大的意義在于把我們所有人聚集在一起，發揮我們的聰明才智，相互間取長補短，我在這里也向大家承諾，我們不僅會給大家提供好的產品，也愿意和大家一起共同去分享經驗，我相信在和你們的交流中，我也會學到很多，所以我希望我們江蘇的企業能夠在中國走在第一位，雖然我在廣東，也許有一天我會回來。

鐵娘子最傷心的一次流淚

我這個人最大的特點就是不怕有問題，就怕沒問題。我們每天其實都有困難，只是你怎么看待它，其實真正沒有困難的時候，我也挺痛苦的，因為只有經歷過挑戰，我才會過得更加充實。

在企業最困難的時候就是別人不理解，我曾經記得有人跟我講說，董明珠，你要當心點，那些人背后都在罵你。你聽這些話你是往前走還是停下來，我覺得這是最難的事情。我沒有退縮，我相信只要堅持一定會成為贏家。

最后的結果是讓我很欣慰的，那些曾經背后罵我的人，恨我的人，今天他們都在感謝，肯定我。我今天做了什么，要對未來負責，也要對過去負責。

我也曾經哭過，1995年11月，我在出差途中突發高燒住院40天，醫生一輪輪地詢問讓我意識事情的嚴重性，當時我真正想到我的兒子怎么辦？這么多年來，我感到遺憾的，一個就是對我的媽媽，一個就是對我的兒子。

但后來我又想，如果沒有那么多的舍棄，可能沒有格力的今天。對于女人來說，沒有什么困難和不困難，關鍵是你敢不敢去面對。”