3月20日,天津濱海新區人民法院發布民事裁定書,支持了騰訊方面提出的部分訴訟禁令請求,要求抖音立即停止將微信/QQ開放平臺授權登錄服務提供給多閃使用的行為,同時多閃此前通過抖音擅自獲得的微信/QQ用戶頭像、昵稱也被勒令停用。
據悉,該禁令屬于訴中臨時禁令,禁令一經作出立刻生效,有效期直至該案終審法律文書生效。同時,法院在裁定書中表示,本案的關鍵不在于好友關系的推薦,而是在于用戶頭像和昵稱的歸屬與使用,這也是個人信息保護中由來已久的爭議話題。

3月20日,天津濱海新區人民法院發布民事裁定書,支持了騰訊方面提出的部分訴訟禁令請求。同時,禁令裁定書顯示,在聽證后,騰訊向法院提出撤回對多閃后臺服務器中刪除留存微信/QQ用戶信息的訴求。最終,裁定書要求多閃及抖音停止使用微信/QQ用戶頭像、昵稱。但在2019年1月22日之前,已經使用微信/QQ賬號登錄過抖音產品的用戶不受影響,而且禁令裁定生效前已通過微信/QQ賬號登錄方式登錄過多閃產品的用戶排除在請求的保全措施之外。
值得一提的是,法院在裁定書中指出,本案的關鍵不在于好友關系的推薦,而是在于用戶頭像和昵稱的歸屬與使用。裁定書原文陳述“抖音產品設置推薦好友功能本無可厚非,其通過何種匹配方式,將抖音用戶可能認識的人作為好友推薦,以及被推薦的人是否同意將其推薦給其他用戶,并非本案的爭點(爭議焦點),是抖音用戶在向用戶推薦好友時,對其獲取的微信頭像昵稱的使用問題。”
據了解,抖音系由北京微播視界科技有限公司經營,多閃系由北京拍拍看看科技有限公司經營。騰訊方面表示,北京微播視界科技有限公司在既未征得騰訊公司授權,也未取得以微信/QQ賬號登錄抖音的微信/QQ用戶明確授權的情況下,不僅在抖音產品上違規使用從微信/QQ登錄服務中獲取的用戶頭像、昵稱等數據,同時擅自將騰訊提供給抖音的微信/QQ賬號授權登錄服務,提供給多閃產品使用,甚至將抖音從微信/QQ開放平臺服務中獲得的用戶頭像、昵稱等數據提供給多閃用于向多閃用戶推薦可能認識的人。
簡單來看就是,騰訊只是曾授權抖音可以通過微信/QQ注冊抖音(注:2019年1月底已暫停抖音新用戶的授權登錄),并沒有授權多閃使用相關信息。但是抖音(微播視界公司),將用戶信息違規給了多閃(拍拍看看公司)。這就導致只注冊了抖音、沒有注冊多閃的用戶的頭像、昵稱出現在多閃上。
回顧本次口水大戰的全過程可以發現,抖音、多閃和微信之間的糾紛歸根結底是個人信息歸屬權的問題與使用,也是個人信息保護中由來已久的爭議,最終走向還有待法院判決。
伴隨著全國人大常委會將制定個人信息保護法列入本屆人大立法規劃,可以預見互聯網應用打擦邊球、違規使用用戶數據的行為,在未來將被進一步受到嚴格監督。
事件回顧:
3月19日,多閃通過彈窗通知用戶,稱騰訊禁止多閃使用用戶本人的微信昵稱和頭像:“根據騰訊公司強烈要求,您在微信QQ上的賬戶信息,包括頭像、昵稱的權益屬于騰訊公司,如果您多閃的頭像昵稱與微信QQ一致,需要修改在多閃或微信/QQ上的頭像昵稱。如果昵稱是真名,我們覺得可以保留 。感謝您的支持!”

3月19日晚,騰訊方面發布聲明,反駁稱抖音“違反誠信原則,超范圍和違規使用來源于微信/QQ的用戶頭像、昵稱等數據,并擅自將騰訊提供給抖音的微信/QQ賬號授權登錄服務提供給多閃使用”。

3月19日晚,多閃再次發布公告稱“并未從微信獲取數據,騰訊指控系造謠”。多閃方面表示,作為抖音短視頻推出的社交產品,多閃用戶的頭像和昵稱是來源于抖音的,而且是在用戶明確授權后才從抖音同步的。
“抖音于2016年12月接入微信開放平臺,啟用微信賬號授權登錄功能。抖音用戶使用微信/QQ賬號登錄時,抖音會跳出彈窗,明確取得用戶授權同意,根據《微信開放平臺開發者服務協議》、《QQ互聯開放平臺開發者協議》,獲取用戶昵稱、頭像。
多閃是抖音短視頻推出的社交產品,多閃在公告中稱用戶在使用抖音賬戶登錄多閃時,會彈出窗口,明確經用戶授權同意,獲取用戶在抖音上的頭像和昵稱。此外,多閃是抖音的私信升級,業務場景密切相關(私信互通),為滿足用戶需求,經過用戶主動明示授權敏感信息(好友關系、私信),是符合國家標準《個人信息安全規范》的要求的。”
3月20日早上,字節跳動副總裁趙亮在今日頭條發文暗諷騰訊的起訴是“荒誕卻是真實的故事”。

3月20日中午,騰訊方面表示,北京微播視界科技有限公司在既未征得騰訊公司授權,也未取得以微信/QQ賬號登錄抖音的微信/QQ用戶明確授權的情況下,不僅在抖音產品上違規使用從微信/QQ登錄服務中獲取的用戶頭像、昵稱等數據,同時擅自將騰訊提供給抖音的微信/QQ賬號授權登錄服務,提供給多閃產品使用,甚至將抖音從微信/QQ開放平臺服務中獲得的用戶頭像、昵稱等數據提供給多閃用于向多閃用戶推薦可能認識的人。
采寫:南都記者 馬寧寧