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八戒十年發布會|豬八戒網創始人兼CEO朱明躍:從消費互聯網到產業互聯網

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豬八戒網 2016-12-29 09:02 搶發第一評

以下為朱明躍現場演講實錄:

十年了,應該說自己今天特別緊張,隨著這十年有無數的話想要跟大家來匯報。但是也覺得,無從談起。

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我們十年過后已經發現:我們實際上從一開始做的就不是面向消費者的互聯網平臺,實際上我們做的是一個從一開始,我們的買家就是企業,我們的賣家也是企業的,這樣一個整合了天下人才服務機構,我們真正是在為產業做服務的一個平臺。所以說今天我想跟大家匯報的是,當我們中國互聯網,突進的10年,是我們整個一撥又一撥的消費理念塑造我們光榮和夢想的時候。

實際上有一群創業者,在十年前默默地在產業互聯網這個領域里面,我們真的跋涉了十年的時間,取經了十年的時間,所以跟大家分享我眼中從消費互聯網到產業互聯網的一些心得。

整整十年,從2006年開始無知者無畏的創辦豬八戒網。這十年里面,我們豬八戒網想給世界一個交代,我們到底在這十年里邊,我們做到了什么?我們憑什么活下來?我們靠什么活下去?我希望我能在這里給大家一個交代。

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第一個十年真的是創業取經上下求索,這十年歷程里邊,我想平臺公司經歷了兩個階段,從2006年草根創業,到2014年這長達八年的時間,先后7次把我們的公司,把我們的產品,把我們的商業模式、運營體系推倒重來。在前面8年時間里邊,我們的主題是“慢”,慢到全世界都差點忽略。在這8年里,我們不斷迭代成長,這樣的一個道路走過來。

從2014年到現在,我們整個公司進入了閃電擴張的階段。在這個階段,我們團隊數量從去年初500人到現在我們4700人;我們整個產品線從過去僅僅只是為企業設計一個小小的LOGO,到現在我們延展到了企業全生命周期服務。我們主要從重慶誕生發展,到北京第二總部正式投入運營,全國20多個省,有了我們自己的團隊和園區。這樣一個閃電擴張的階段,我們主題詞我們是“快”,一慢一快,動靜之間一晃就是十年。

這個十年里面我們進行盤點的時候,把我們自己也嚇了一跳,我們既不是做設計的,也不是做編程的,也不是做營銷,做動漫、做產業這些我們都不專業。但是我們運用一個共享經濟的理念,運用眾包的互聯網方法論,把一千多萬的人才和機構聚集起來過后,我們居然有超過100多萬家企業的名字是從這個平臺上取出來的,有超過200萬家企業的LOGO、文案是從這個從這個平臺上創造出來的,有超過70萬的IT服務,是我們這個平臺上的服務商為他們提供。我們有超過萬家的企業他的記帳報稅是給這樣一個平臺上的服務商,來解決的。

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我想這樣一個成績單,它不是僅僅因為我們創業者我們平臺自身的努力,我覺得這就是互聯網的力量,眾包共享的力量,這就是平臺的力量。

十年的歷史長河里邊,我們現在這個平臺已經圍繞著企業的價值鏈上它的全生命周期,我們有600多服務品類在服務平臺上進行交易,超過10億次用戶商機匹配,超過兩千萬次交易。

我們認為企業服務都是單一重度品類,無法眾包。平臺我們圍繞整個企業發展過程當中的價值鏈模式,在每一個發展階段,在每一個企業組成部分里面,我們都希望能夠運用眾包共享的理念,來聚合天下人才和機構,來為企業做服務。

我們的企業、我們的創業者只要關注核心產品和服務,其它盡可能通過眾包共享的方式來滿足自己的服務需求。

在這十年我們有超過600萬家企業在這個平臺上來滿足自己,購買自己的服務的需求,超過1300萬的服務商在這個平臺上匯聚,我們看到現在這個平臺,我們的成交金額,已經超過300億。

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我們更看到的是這不僅僅是一個商業的平臺,不僅僅是一個市場,它更是一個超級孵化器。這個十年里面,孵化超過20000家企業,推動超過90000人就業,解決新型就業的方式。從生存到求發展的十年里面,我們的營收模式,也從單純過去我們抽取交易傭金,收過路費的方式,延伸到現在在數據海洋里面去掘金的這樣一種新的商業模式。

剛剛我們葉萌發布了豬八戒網指數,對于這個指數需要的是十年的沉淀和積累。接下來它會成為我們國家監控整個中國中小微企業的活躍度的指數,它直接來源于我們這十年交易數據的沉淀和積累。那么我們的商業模式,也本質上的就從過去的收過路費的方式,變成現在的在數據海洋里面掘金的交易免費,延伸了服務收費的商業模式和方向。

這十年里面,我們也見證了共享互聯已經成為我們國家促進經濟發展的一種重要手段,那么服務業在現在已經超過我們制造業,占整個GDP超過50%。那么在10年里邊,我們看到我們每一個省份,它的服務業的規模,正在影射出對產業的服務能力、需求也進一步旺盛。企業基礎服務的需求、互聯網+牽動IT、動漫影視的需求、產業服務的需求開始井噴。

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這是我們前面講十年做到了什么,接下來這十年進化、十年取經我們成為了、走向了一個新的路途。

我們最開始誕生的時候,很多人說我們是一個市場,說我們是融合,說我們是眾包,甚至說我們是微博2.0。現在當分享經濟、共享經濟風吹起來的時候,忽然之間回過頭發現說:哦,原來你們在分享經濟,在共享經濟領域,你們已經干了十年。滴滴把司機拿來共享,你是把各種人才在十年前就拿來共享。

豬八戒會進化會36變,拒絕被插上固定的標簽

在這十年里面,實際上我們看到一撥又一撥的互聯網概念,一撥又一撥的創業者崛起,然后又黯然離場。在這個過程當中,我覺得我們這些標簽,貼在我們身上,也是相對準確的。但是在這十年里面,我們也更不希望被貼上一個固定的標簽,我們覺得在不斷的進化、在迭代,我們希望這些標簽都留給過去。

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而我們豬八戒網正在不斷的進化、不斷的提升。尤其是當2016年我們開始從線上走到線下,我們在全國布局了20幾個省的園區、孵化器、城市空間后,我們更不知道到底在我們的背后該插上一個什么樣的標簽,也許沒有標簽,和這個時代與時俱進。在創業過程當中,我們不斷成長、不斷進化,以萬變應不變才是我們這個時代創業的主旋律。

現在我們的商業模式,我們的技術、平臺都在不斷的發生變化。我們希望未來,能夠不斷地被大家發現。那么我們自己也在發現,在過去十年里面,很多人不僅僅給我們插上了威客、共享的標簽,還有一些人給我們插上了電子商務的標簽。那么在過去的10年里面,我們也不斷地向電子商務的平臺學習、取經。

我們的進化發現:交易元素

但是我們后來發現一個天大的秘密,就是傳統電子商務更多是一個商品市場,而我們做的這樣一個專業的人才共享的平臺,更多的是一個配對市場在商品市場價格中起了很重要的作用。但是在服務這樣一個配對市場里面,我們發現價格只是決定這個交易成敗的其中一個很小的因素。

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在服務的配對市場里面,真正決定最后交易成與敗的,一定是我們服務的需求方和供給方雙方都被選擇,適合、情投意合,互相被選擇,才是我們這種服務配對市場的本質。

所以我們說在商品市場里面我們認為流量分發效益,是非常明顯的。但是服務配對市場里面我們不是把最多的理念,分給頭部的商家,而是把更廣泛的需求分配給、配對給更廣泛的服務商。所以說這是我認為我們根本不是一個簡單的商品市場,我們也不是一個簡單的把人、把服務、把專業機構能力作為一個商品去簡單化的買賣。

這個里面我們更多是把我們的買方、企業雇主需求和賣方進行匹配、對接。在這個過程當中,我們最終發現一個雙邊匹配這樣的一個平臺,我們應該說我們不但要建立起買賣雙方的連接次數的頻次,我們更需要通過我們平臺的基礎設施,通過我們的數據去提升我們整個交易的效率。我們圍繞著這樣一個雙邊平臺,然后在整個企業的全生命周期里面建立雙邊的匹配,最終形成一個平臺性服務生態。

我們的進化發現:平臺元素

第二個秘密就是什么?就是我們不是一個簡單的消費互聯,我們不是簡單滿足消費者的商品或者服務的需求。我們是在滿足產業服務的需求,我們聚集海量的這些專業人才和機構,我們提供這些服務的目的,實際上是要為行業、為產業、為企業來提供解決方案。

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在服務的世界里面,每一個服務都是個性化定制,作為一個平臺必須要實現大規模的大個性定制,靠單一公司方式很難去滿足海量企業的需求。因此我們要突破公司的邊界,去用平臺的方式來整合我們海量的專業人才和機構。整合起來過后,形成一個巨大的這種所謂人才庫過后,我們最終讓他們去為我們的行業、為我們的企業去服務,我們去全面的滿足產業服務的需求。

在這里面我們做了非常多的探索:怎么把一個低頻非標,一個企業、產業服務需求和專業人才之間,來匹配起來,我們進行大量探索。在這個過程當中我們發現僅僅只有線上的匹配是不夠的,To?B這樣一個交易本性促使我們走到線下。

城市定制,深耕百城

另外一個方面我們也發現,我們不僅僅是一個交易平臺,我們也是一個超級孵化器。通過虛擬孵化,出生一批企業之后,他們也需要線下的空間。今年在全國20幾個省陸續落地建立線下園區孵化器,眾創空間。

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我們希望接下來我們有一個線上的一張網絡,然后通過我們配對匹配交易過程,最終我們能夠去形成線上線下園區網絡的融合。

資本助力產業鏈條

新的十年,又在我們面前展開,剛才我把我們整個過去十年,分成前面八年的防守,后面兩到三年的擴張。但是我想在十年的門坎上,我們用新公司斷代分周期的方法,前面十年成與敗、光榮與夢想都已經成為過去。

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那么新十年的取經之路,又在我們面前展開。所以說在這個新十年里面,一方面我們希望建立起更廣泛的服務匹配,我們進入更廣泛的第三產業的各種服務業的領域。包括我們接下來我們要進入到法律、會計,包括甚至評估等等圍繞著企業的價值鏈和全生命周期的這樣一些服務品類,我們不斷的進行拓展。

在拓展過程當中,除了自我的平臺的生長,我們也希望借助資本的力量,包括我們自己也成立了我們的八戒基金,能夠和小微企業服務生態領域的創業者,一起、共同去發展。

在這個過程當中我們還會把整個平臺,一拆為二,拆成兩個平臺、兩個市場:一個市場豬八戒網,我們希望能夠團結和帶領更廣泛的專業人士,為企業、甚至為個人提供一站式的服務,那么在豬八戒網上,我們希望主導是服務品類的多樣性、多元性。

另外一個方面我們會在最近,在2017年正式的推出天蓬網,主打專業、品質、中高端的服務機構,去服務中大型企業的服務需求,我們現在正在做這樣一個開通。未來十年我們有一個夢想,我們不僅僅服務中國的六千萬家中小微企業,我們也希望進入個人服務領域,我們能夠服務13億的人,這是我們未來十年一個巨大的夢想。

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在這個過程當中我們不僅僅希望能夠服務中國的企業、中國的消費者,我們也希望在2017年開始,推出我們天蓬國際的戰略,能夠一步一步從服務中國,變成服務全世界!

感謝大家在這十年里面,對豬八戒網的包容和支持。同時,也希望在未來十年各位領導、各位嘉賓、各位豬八戒人、各位豬八戒網上的雇主和服務商,對豬八戒網有更大的期待。謝謝大家!

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