“很多人問我,雙11的未來會變成什么樣?我相信,只有越來越不一樣,雙11才能走向3000億、4000億……”阿里巴巴CEO張勇(花名逍遙子)在雙11現場總結時表示。

對于逍遙子,2018雙11多了很多不同之處,雙11開場以后,各個峰值來得比去年更快,因為恰逢周末,2點以后消費仍然非?;钴S,而早晨比之前幾年雙11的高峰來得晚一些。
場景上,今年雙11是新零售非常好的展示場合,很多傳統商戶,包括盒馬鮮生、星巴克、銀泰百貨、居然之家,通過線上線下數字化一體化運營,線下聚集了大量的消費者,線上沉淀下來數字化資產。
今年是阿里巴巴全球化的重要一步。逍遙子透露,雙11交易額中國際品牌占比超過40%,有些特定地區,24點之后雙11仍在進行,當前雙11海外平臺正在服務全球1億華人。
在消費者構成上,90后消費者占46%,替代80后成為消費的主力軍。熱銷商品方面,美妝、保健品等提高生活品質的商品熱賣,而手機更新周期在變長,消費正面臨著挑戰。
逍遙子認為,不同消費層級的消費者,肯定會有不同的購買力,如何運用大數據及人工智能,個性化滿足用戶的消費需求,目前的技術與商業結合已經相當成熟。
天貓雙11專題——2018雙11:數字經濟下的全員All in
您也可以關注我們的官方微信公眾號(ID:ctoutiao),給您更多好看的內容。