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網紅經濟作為繼共享經濟后又一個最受資本市場追捧的風口，其魅力究竟在哪？據相關數據表明，2016年中國網紅產業規模將達到528億元人民幣，2018年將超過1000億元人民幣。2015-2018年復合增長率為59.4%。“現象級的創業項目，多數是各類風投機構真金白銀砸出來的繁華景象，浮云過后，真正能沉淀下來的，一定是契合消費者需求的，才具備永久生命力”，深圳雅活薈網絡科技有限公司負責人指出。

深圳雅活薈成立于2015年初，在過去眾多電商平臺倒下，創業環境異常艱難的一年多時間，雅活薈一切從用戶需求出發，圍繞商業本質進行布局，從產品打磨、商品選品，供應鏈配套，市場開拓、品牌建立和服務升級等環節，踐行“匠人精神”，堅定而低調地前進著。該公司運營負責人表示：“消費升級，實際是用戶在市場中地位提升帶來的倒逼結果。簡而言之，用戶對消費的要求：品質要越來越好，體驗要越來越爽，格調要越來越高。”

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我們理解的消費升級，正是基于“人”這一市場主體地位凸顯而帶來的變化。移動互聯網時代，用戶是最幸福的，其被尊捧和重視的程度比任何時候都高。市場環境在不斷成熟完善，用戶的消費影響權重也從早期關注的價格因素、質量因素、品牌因素，到現階段的非常注重產品調性、社交及互動等新型因素。浸身互聯網行業，雅活薈重新審視了用戶的價值，從一開始就區別于傳統生意“設計-生產-銷售-客戶”的模式。用戶是誰，用戶在哪里，用戶喜歡什么，用戶心情如何，怎么跟用戶建立聯系和互動，是雅活薈團隊每天都要反復追問和思考的。

眾多事例說明，收獲成功的創業公司，其偉大之處就是圍繞用戶的需求，將其立體化和市場化，源源不斷地給用戶帶來好的體驗價值。“雅活薈追求和倡導的就是品質，我們寧愿跑的慢一些，也要在用戶心中留下美的回憶。”雅活薈公司負責人透露，做雅活薈這個事情的初心很簡單，就三個“美”：連接追求美的用戶、對接真亦美的商品、提供精而美的服務。簡單點說，就是全方位做到極致體驗！

從用戶的的三個維度來考慮：

▽ 用戶喜歡什么，喜歡流行和好玩，我們就建立與用戶互動的平臺，如網紅社交；

▽ 用戶在意什么，商品要貨真價實，我們從源頭上找品牌商和供應商；

▽ 用戶追求什么，好的購物體驗，我們就優化購買流程，建立好的供應鏈服務。

（雅活薈APP新版功能效果圖）

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“網紅是美好的現象，我們信奉的是熱潮過后沉淀下來的內涵和文化”。

從新上線的雅活薈APP版面可以看到，網紅板塊更加突出和顯眼。“網紅經濟，更多是一種美學消費。大眾是向往美的，也是愿意在美的領域獲得好的視覺體驗和互動體驗。” 2016年網紅概念的火爆，一下子成為各大平臺吸引眼球和流量的最大法寶，網紅也成為了電商平臺跟年輕用戶互動最直接的一種方式。網絡上的紅人、匠人、奇人、怪人層出不窮…。“雅活薈聚攏一批網紅主播，依托網絡直播平臺，引導網紅靠個人魅力和獨特優勢，傳播優質內容，獲得更多粉絲和流量。雅活薈負責人強調，“網紅是雅活薈在文化領域橫縱向發展的抓手。橫向方面，平臺在商家品牌、商品種類鏈接資源上延伸；縱向方面，從用戶的消費體驗和直播內容著手，從視覺、購買、體驗到參與，深入拓展，建立強粘性的鏈接。”

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（網紅動態+推薦商品+個人資料）

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網紅主播在平臺上起到三個身份：產品體驗師、品牌代言人、利益共享者

1. 產品體驗師：平臺上的品牌商品，網紅主播都要親身體驗，有自己的體驗感受，才能給粉絲和好友推薦。網紅主播負責某類商品的粉絲維護，成為粉絲社區中的KOL，粉絲社區中的分享意見和信息，將會反向反饋給商家（F端和B端），實現“多方雙向”互動。

2.品牌代言人：網紅主播根據自己的特點和喜好，挑選自己喜歡的品牌進行代言，對品牌負責，對粉絲負責；主播可以深入工廠，真實、一手傳遞商品信息、最大程度減少銷售中的環節。用戶直接掌握產品真實信息，獲得更多知情權，迅速作出購買與否的決策。

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?(網紅排行榜+商品熱銷榜)

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3.利益共享者：網紅主播在平臺上能夠生成自己帳戶，跟所代言和推薦的商品銷售利潤掛鉤，平臺首創了“交叉銷售+交叉分配”模式，讓網紅能夠終身享受“消費分紅、推薦分紅和二度人脈分紅”。此舉創新和豐富了目前網紅主播靠打賞、廣告等收入方式，也確保了直播內容的質量。

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?“平臺全環節實行管理觸達和無縫隙鏈接，最大程度上給用戶帶來美好的體驗”

網紅管理。用戶觀看直播的目的多為打發時間，同時能獲得新的資訊，這意味著網紅本身要具備更強的人格魅力。特別是新入行的網絡主播還處在學習成長的階段，必須更懂得跟用戶進行真正的互動交流，才能引起用戶的參與和共鳴。與其他個人網紅主播不同，目前與雅活薈對網紅主播奉行“高扶持、高回報”政策，同時實行統一管理和統籌。在網紅包裝、節目內容、選題策劃、營銷推廣等環節均配備專業團隊進行運營，讓網紅主播享受其他平臺無法比擬的待遇。

（網紅動態）

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供應鏈管理。雅活薈給合作網紅主播開設個人賬號并生成專屬二維碼，粉絲可以通過掃描碼進行注冊，并通過相關鏈接下單購買。針對出現的訂單，平臺負責與供貨商和物流快捷對接，減少其他環節。同時，對商品來源和質量進行嚴格把控，頂格級別對待每一個用戶。目前平臺上的商品主要有兩個類型：國內品牌和境外正品，入駐和引進的標準就是：商品要好。國內品牌，從公司創始人開始，親自帶團隊考察，從源頭上保證；境外商品，則從合作商、供應鏈等抓起，嚴格把控品質。

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數據管理。雅活薈后臺可以讓網紅主播清晰了解每次直播后產生的銷售額、交易筆數及利潤分成等數據。通過完整的積分體系，網紅可直觀全面的看到自己的業績。此外，平臺定期將數據進行分析處理，及時反饋給網紅，指導性和規范性地進行合作互動。

移動互聯網時代，企業要想更接近年輕消費者，并且留住老用戶，需要不斷的圍繞用戶需求進行思維升級和服務升級。深圳雅活薈通過網紅這一入口，傳播優質內容，引入更大有效流量，同時完善商品配套和供應環節，不斷提升服務水準，從而構建出“網紅社交+內容資訊+優質電商”的完整生態。

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