在昨夜媒體曝光之后，今天早上，騰訊官方宣布，將進(jìn)行成立以來的第三次大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整。

▲騰訊官方微信推送截圖

對(duì)于中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)來說，BAT的每一次變革都在引領(lǐng)科技互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，尤其是公司組織架構(gòu)層面的大規(guī)模變動(dòng)。

自從1998年成立以來，騰訊只有2005年和2012年進(jìn)行過兩次大規(guī)模的架構(gòu)改革，而且每次改革前夕騰訊都面臨一場(chǎng)“大考”——比如IPO上市，又比如3Q大戰(zhàn)——兩次都順利過關(guān)。

然而，騰訊在2018年所遭遇的困境，可能是有史以來最嚴(yán)峻的一次。

下圖是騰訊自上市以來的股價(jià)走勢(shì)，我們可以明顯看到，從2018年1月至今，騰訊的股價(jià)正遭遇有史以來最大跌幅，在不足9個(gè)月的時(shí)間里，股價(jià)從最高的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元，跌幅竟高達(dá)32%！

在騰訊主營(yíng)業(yè)務(wù)游戲深陷監(jiān)管漩渦、前途未卜；云業(yè)務(wù)起步晚、市占低；人工智能行業(yè)卡位失敗、缺少標(biāo)桿產(chǎn)品；短視頻與信息流業(yè)務(wù)幾乎被今日頭條碾壓式壓制的當(dāng)下，今年騰訊股價(jià)才會(huì)這般一跌再跌、接二連三被“沒有夢(mèng)想”、“沒有技術(shù)”頻繁唱衰。

2018年，可能是騰訊史上最為嚴(yán)峻的一次大考，其危急程度，也許將遠(yuǎn)超眾人想象。

一、成立2大事業(yè)群，撤銷3大事業(yè)群

首先我們來看這次騰訊的組織架構(gòu)調(diào)整。本次騰訊事業(yè)群組的變動(dòng)如下：

1、成立2大事業(yè)群：“云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）”；

云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）主要分管騰訊云、各類開放平臺(tái)、以及“互聯(lián)網(wǎng)+”、騰訊地圖等業(yè)務(wù)，相對(duì)而言更加to B，面向產(chǎn)業(yè)；

平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）則主要包括QQ、QQ空間、瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)影音、騰訊視頻、騰訊新聞、天天快報(bào)等內(nèi)容業(yè)務(wù)。

2、撤銷3大事業(yè)群：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）”，將業(yè)務(wù)分拆進(jìn)現(xiàn)有的6大業(yè)務(wù)群組內(nèi)；

3、原有互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）將進(jìn)行剝離，只保留游戲業(yè)務(wù)；

4、原有微信事業(yè)群（WXG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）繼續(xù)保留；

5、騰訊將成立技術(shù)委員會(huì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部創(chuàng)新，提高技術(shù)資源利用效率，鼓勵(lì)技術(shù)研發(fā)文化；

與此同時(shí)，有媒體報(bào)道稱，身兼多職的騰訊COO任宇昕（原互動(dòng)娛樂事業(yè)群IEG總裁、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群MIG總裁、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群OMG總裁）將出任新增的“平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）”負(fù)責(zé)人。

而騰訊SEVP*湯道生（原社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群SNG總裁、騰訊音樂娛樂集團(tuán)董事長(zhǎng)）則將云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）負(fù)責(zé)人。

*SEVP=高級(jí)執(zhí)行副總裁（Senior Executive Vice President）

值得一提的是，騰訊云業(yè)務(wù)就是在湯道生當(dāng)年負(fù)責(zé)的SNG事業(yè)群里孵化而成的，從2013年品牌獨(dú)立至今，騰訊云業(yè)務(wù)一直由湯道生主管。

在調(diào)整之前，騰訊的組織架構(gòu)如下圖：

在調(diào)整之后，騰訊的組織結(jié)構(gòu)如下圖：

今年11月，騰訊將迎來其成立20周年的紀(jì)念日。

對(duì)于此次架構(gòu)調(diào)整，騰訊董事長(zhǎng)、CEO馬化騰表示：“此次主動(dòng)革新是騰訊邁向下一個(gè)20年的新起點(diǎn)。它是一次非常重要的戰(zhàn)略升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，上半場(chǎng)騰訊通過連接為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下半場(chǎng)我們將在此基礎(chǔ)上，助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開放性的新型連接生態(tài)?！?/p>

“作為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技和文化公司，技術(shù)是騰訊公司最堅(jiān)實(shí)的底層基礎(chǔ)設(shè)施，面向AI以及即將到來的5G時(shí)代，騰訊將以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)引擎，探索社交和內(nèi)容融合的下一代形態(tài)。”

二、危機(jī)重重的騰訊，不變不行

上文提到，從2018年1月至今，在不足9個(gè)月的時(shí)間里，騰訊的股價(jià)已經(jīng)從最高點(diǎn)的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元，跌幅高達(dá)32%。

在今年1月，騰訊市值曾經(jīng)一度超過了4.5萬億港元，而就在昨天，騰訊股價(jià)以323.2港元報(bào)收，市值僅為3.08萬億港元，市值縮水了近1.5萬億港元，換算過來約1.3萬億人民幣。

要知道，騰訊2017年的全年總營(yíng)收為2377.6億人民幣，年度凈利潤(rùn)為724.7億人民幣，可見2018年以來騰訊市值的跌幅夸張至此。

今年3月，騰訊第一大股東南非公司Naspers賣出了價(jià)值800億港元的騰訊股票，騰訊股價(jià)下跌的大幕從此拉開。

但大股東減持只是導(dǎo)火索，終其原因，還是上文提到的游戲業(yè)務(wù)受阻、云業(yè)務(wù)市場(chǎng)落后、人工智能卡位不及時(shí)、社交產(chǎn)品受威脅等問題重重積累所導(dǎo)致的。

三、最大主營(yíng)業(yè)務(wù)深陷監(jiān)管漩渦，前途未卜

目前騰訊有三大類主營(yíng)業(yè)務(wù)，分別是增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、以及其他業(yè)務(wù)。

“增值服務(wù)”包括網(wǎng)絡(luò)游戲與社交網(wǎng)絡(luò)，“網(wǎng)絡(luò)廣告”包括媒體廣告、微信廣告等，支付業(yè)務(wù)和云服務(wù)則算在了“其他業(yè)務(wù)”里。

騰訊2017年的全年總營(yíng)收為2377.6億人民幣，從各業(yè)務(wù)營(yíng)收占比來看，網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)占了騰訊2017年總營(yíng)收的41.2%，屬于第一大業(yè)務(wù)——這還是騰訊正在努力降低游戲收入占比的結(jié)果。

如果我們從毛利來看，雖然網(wǎng)絡(luò)游戲與社交網(wǎng)絡(luò)的毛利潤(rùn)沒有分開介紹，但這兩項(xiàng)之和占了騰訊2017年總毛利的79.2%，接近8成的份額。

游戲作為騰訊如此重要的一項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，卻在近年來頻頻遭遇政策監(jiān)管，利空信號(hào)不絕于耳。前有新華社點(diǎn)名批評(píng)騰訊游戲，后有相關(guān)部門禁發(fā)游戲版號(hào)，恢復(fù)放行時(shí)間未知。

在拳頭產(chǎn)品《王者榮耀》步入下行期的當(dāng)下，騰訊的另一個(gè)爆款游戲《絕地求生：刺激戰(zhàn)場(chǎng)》卻因監(jiān)管原因而遲遲無法落地變現(xiàn)。

根據(jù)騰訊今年8月披露的第二季度財(cái)報(bào)顯示，其季度凈利潤(rùn)同比下降2%，環(huán)比下降23%——這是騰訊單季凈利潤(rùn)13年來的首次同比下滑。

而在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，騰訊手游收入同比增長(zhǎng)19%、環(huán)比下降19%至176億元；端游收入同比下降5%、環(huán)比下降8%至129億元。

重重監(jiān)管漩渦之下，騰訊這塊最大的主營(yíng)業(yè)務(wù)依舊前途未卜。

四、云業(yè)務(wù)起步晚，遲遲未見起色

主營(yíng)業(yè)務(wù)受挫之下，如何找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)成了重中之重。

騰訊總裁劉熾平認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)即將進(jìn)入下半場(chǎng)，各行各業(yè)迎來更大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在接下來的10年，整個(gè)社會(huì)將從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

也就是說，騰訊一直以來的強(qiáng)項(xiàng)——消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，to C業(yè)務(wù)——已經(jīng)不夠了。互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，其背后的核心就是由云計(jì)算、AI等前沿技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)革命。

然而，無論是云計(jì)算還是人工智能，都不是騰訊的強(qiáng)勢(shì)。

我們先來看云計(jì)算。

中國(guó)第一大云“阿里云”在2009年推出，在9年時(shí)間里做到了全國(guó)第一，根據(jù)IDC 2017年上半年中國(guó)公共云IaaS市場(chǎng)份額調(diào)研結(jié)果顯示，阿里云以5億美元營(yíng)收，47.6%市場(chǎng)份額的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)坐穩(wěn)了中國(guó)云市場(chǎng)老大位置。

相比起來，2013年才起步的騰訊云位居第二，2017上半年?duì)I收約1億美元左右，市場(chǎng)份額為9.6%。

然而，即便是阿里云的體量，放在全球云老大——亞馬遜云AWS——面前也相形見絀。

亞馬遜早在2006年就推出了AWS云計(jì)算服務(wù)，AWS在2017年全年?duì)I收達(dá)到了174億美元（約1195億人民幣），同比增長(zhǎng)43%，占據(jù)了全球約40%的云服務(wù)市場(chǎng)，已經(jīng)成為全球市場(chǎng)當(dāng)之無愧的老大。

亞馬遜云服務(wù)2006年推出，阿里云服務(wù)2009年推出，騰訊云服務(wù)一直到2013年才開始發(fā)力，云計(jì)算市場(chǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施，缺少先發(fā)優(yōu)勢(shì)的玩家很難迎頭趕上。

五、人工智能卡位失敗，標(biāo)桿產(chǎn)品缺失

人工智能這一項(xiàng)新興技術(shù)，在經(jīng)歷了最近幾年的技術(shù)積累、升級(jí)、發(fā)酵之后，正在全面崛起，以一種前所未有的速度顛覆著以安防、醫(yī)療、工業(yè)、制造、電子、教育等等領(lǐng)域，重新塑造著世界格局。

在動(dòng)輒融資上億美元的資金投入之下，目前人工智能已經(jīng)燒過了第一把火，不僅燒出了一個(gè)“All in AI”的百度，還燒出了商湯、曠視、云從、依圖等一批產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸，他們中的不少已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)落地有所建樹，并且還在一路拼命狂奔。

騰訊雖然在語音AI、視覺AI方面都有所投入，但是始終缺少一款標(biāo)桿性的AI產(chǎn)品，而亞馬遜的Alexa、谷歌的TensorFlow、微軟的小冰與小娜、蘋果與華為的AI芯片、科大訊飛的語音、甚至百度的DuerOS與Apollo都算在內(nèi)，無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭早已在各大細(xì)分領(lǐng)域的AI山頭插下了旗子，為自己樹立起至少一款標(biāo)桿性的AI產(chǎn)品。

就連阿里最近都在大張旗鼓地興辦達(dá)摩院，搞AI芯片。

反觀騰訊，雖然一直以來也嘗試為自己樹立以以“覓影”為首的AI醫(yī)療標(biāo)桿性行業(yè)應(yīng)用，然而始終未見起色。何況這些AI賽道上也同樣擁擠，在扎堆涌入的巨頭與創(chuàng)企當(dāng)中，騰訊的身影并未十分亮眼。

與此同時(shí)，部門壁壘極高、內(nèi)耗嚴(yán)重、重復(fù)研發(fā)等問題一直束縛著騰訊。

舉個(gè)例子，在騰訊的“賽馬”機(jī)制下，騰訊集團(tuán)內(nèi)部目前有三支獨(dú)立的人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)，分別是：

1）原隸屬于社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群SNG的騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室

2）隸屬于技術(shù)工程事業(yè)群TEG里的騰訊AI Lab

3）隸屬于微信事業(yè)群WXG內(nèi)部的人工智能團(tuán)隊(duì)

在這次架構(gòu)調(diào)整中，三支AI團(tuán)隊(duì)均未進(jìn)行調(diào)整與合并。

結(jié)語：新一輪行業(yè)大戰(zhàn)開幕在即

除了上文這些之外，騰訊還面臨著短視頻與信息流業(yè)務(wù)遲遲未見起色、社交產(chǎn)品增量天花板逼近、技術(shù)開發(fā)無人牽頭且不受重視（沒有CTO）、組織結(jié)構(gòu)龐大部門內(nèi)耗加劇等種種問題。

與2004年的上市大考、2010年的3Q大考不同，這次的騰訊并沒有遇上一個(gè)針鋒相對(duì)的敵人，又或是一個(gè)方向明確的戰(zhàn)役，而更像是錯(cuò)過了一個(gè)又一個(gè)重要技術(shù)節(jié)點(diǎn)的提前布局，才導(dǎo)致如今處處被動(dòng)的局面。

對(duì)于中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來說，BAT的每一次變革都既受潮流引領(lǐng)，又在引領(lǐng)潮流。如今騰訊所進(jìn)行的戰(zhàn)略與組織架構(gòu)調(diào)整，勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)前沿科技的行業(yè)落地，引發(fā)一輪新的行業(yè)大戰(zhàn)。

附1：騰訊2005年組織架構(gòu)調(diào)整

附2：騰訊大事件