“未來社會的發展基于新的能源就是數據。這是自己產生的能源，而不是來自大自然；

通過數據的加工整理，越來越多的人們通過對數據的梳理，將更懂得什么是自己不要的，什么是自己想要的。”

伴隨馬云開講，今天以“飛天·進化 Apsara Evolution”為主題的2016年云棲大會在杭州云棲小鎮隆重召開。作為阿里巴巴集團年度最高規格與最大規模的技術峰會，今年的云棲大會完美升級。

云客作為與會企業之一，開放地向與會人員介紹現有產品和技術的同時，并就科技、大數據、人工智能等問題參與討論與學習！

云棲大會馬云暢談未來五大趨勢創新

趨勢一：新零售

互聯網時代，傳統零售行業受到了電商互聯網的沖擊。未來，線下與線上零售將深度結合，再加現代物流，服務商利用大數據、云計算等創新技術，構成未來新零售的概念。

趨勢二：新制造

制造業將更加講究個性化、定制化。“顛覆制造業的第二次革命將是人工智能IOT技術，未來支撐機器運轉的不再僅僅是電，而是數據。”

趨勢三：新金融

IT基礎設施將持續轉型，互聯網金融需要解決的是更多支持那些沒有支持的人，創造出基于數據的信用體系。

趨勢四：新技術

進入移動互聯網時代之后，越來越多的新技術涌現出來，未來，數據的價值將被進一步凸顯，機械制造向人工智能演變已成不爭的事實。

趨勢五：新能源

隨著互聯網與移動互聯網的發展，未來將是知識驅動技術革命的時代，是智慧、數據驅動的時代，是內向驅動，更加傾向于向內看，然后明白自己想什么的時代。

可以預見未來企業的發展定將圍繞大數據為核心，技術為基礎提供智能服務，進而體現市場競爭力！個性化和智能化成為了每個人的初級體驗，誰能利用大數據驅動個性化服務誰就掌握了市場的主動權。

在SAAS領域，云客基于大數據+人工智能，完成數據深度挖掘，對用戶進行個性化推薦，緊跟大數據趨勢提供良好的智能服務和簡易的使用體驗。未來云客將持續完善和優化現有的技術和產品，在領域內，致力于為各位用戶提供最好的產品和服務。

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