8月23日，2018中國眾創空間特色發展大會在京舉辦，火炬孵化Opark事業部總經理舒鼎秀作為持邀嘉賓出席本次活動并做《打造產業孵化閉環和服務生態圈》的主題分享。

舒鼎秀結合13年沉淀下來的心得體會，對孵化事業該如何打造產業服務閉環和服務生態圈談了她的看法。

目前，我們正處在一個信息革命指引下的新時代。舒鼎秀認為，2018年孵化事業所面臨的經營環境，有以下幾個具體的關鍵詞：

????1、新時代。在以大數據和云計算為未來的時代，大數據或者是云計算，不僅僅是一種技術手段和工具，更成為一種新的能源和一種推動未來我們社會發展的引擎。

????2、萬物互聯。基于大數據、云計算等互聯網的技術，智能的技術，數字的技術，虛擬現實的技術，造就了一個萬物互聯的時代。

????3、數字化生存。基于以上特征，企業壽命、產品生命周期，尤其是孵化器所服務的企業爭奪用戶和行業更替的時間在大大縮短，底層的商業邏輯戰略的制定更加需要創新和革新。

????4、回歸生活。一切基于改變生活，能夠帶來美好價值體驗的產品或者服務，更能獲得消費者和投資機構的追捧，這是一種本真的東西，是核心，也是Opark所追求的商業模式。

“大眾創業 萬眾創新”這波浪潮還是很迅猛，并且孵化載體已經成為融合中小企業與產業生態重要的媒介。那么，如何構建服務的生態圈？

舒鼎秀認為，一個服務生態圈的建立，要考慮以下幾個方面的要素。

兩種需求：

一、城市創新創業環境的需求

創新創業環境的需求，包括城市的標簽，品牌化的標簽，城市的人文、知識、歷史印象等。比如蘇州，給大家的印象是小橋流水，但是在創新創業環境下，它體現的是一種城市的公開和包容，不激進，也不保守，非常平穩。蘇州就是以科技創新為主導，民營經濟和科技創新為主流，引進的需求就包括了精英創業和草根創業。

二、政府的需求

政府的需求雖然大同小異，但區域之間還是有差異的。比如，產業的方向，不同的產業方向帶來不同的解決方案，需求的東西也不同，最終落地的服務生態圈建設所走的解決路徑也是完全不一樣的。

兩個接口：

1、投資接口。舒鼎秀表示，非常贊同張志宏主任講的16個字：盈利為王、服務至上、垂直細分、共享紅利。她認為最重要的是投資的接口，因為資本是企業發展的血脈，在企業發展過程中起到助推、加快過程、規避風險的作用。在打造服務生態圈的背后，一定需要更多的天使投資、VC、PE等，作為投資的接口。孵化載體最終的目標，是助推企業的發展，分享企業發展紅利，而分享紅利，主要依靠股權投資獲得。

2、社會化服務資源接口。社會化服務的資源可以采取市場化的方式，讓市場在資源配置中起到更重要的作用。

服務生態圈的建立，不可忽視四種目標對象：

1、地方政府。

孵化的發展，完全不能忽視政府的作用，但是也不能完全依賴。因為地方政府在整體服務生態圈的打造中，起到的作用是統籌，它能夠通過政策、土地以及行政手段，打造良好的政策環境和經營環境。

2、“創業園區”。

舒鼎秀表示，第二種對象是“創業園區”，不管包括眾創空間，還是孵化器和加速器，起到的作用都是催化。有一些大的企業不是從孵化器里面出來的，說明催化作用還不夠。希望為創業企業整合，幫助他們進行催化，提高成活率，降低經營更多的風險。

3、成熟企業。

成熟的骨干企業起到支撐的作用，任何一個產業的打造都是相當長的周期。舒鼎秀認為，如果完全忽視成熟的骨干企業，可能變成鏡中月水中花。成熟企業可以為初創企業，或者外圍企業提供技術方面的協作，尤其是市場的合作。

4、金融機構。

金融機構起的是杠桿的作用，不僅是通過直接的資金投入，更是通過在這一過程中，對企業進行的選拔、篩選、評估，以及投后管理，讓企業步入一個良性的軌道。

舒鼎秀認為，以上要素為構建服務生態圈的必備要素，并以蘇州火炬創新創業孵化公司為例，分享其在服務生態圈上的做法。

蘇州火炬創新創業孵化公司是以一個純粹的民營資本身份殺入這個市場的。

經過十年的摸索，不斷調整戰略，慢慢形成了自己的軌跡——不在乎現在干什么，更重視5年之后要成為什么。

基于這種路徑，采用產業閉環的方式打造行業。

首先，從眾創空間開始，構建一種最早期的技術和項目的源頭——創客邦。目前為止，以創客邦為主體，以高端人才為主要目標的客戶群體。

第二個階段，是博濟科技園，它定位非常明確，就是孵化器。以2萬平方米以上為主的業態發展。引進中小型企業，以產業培育和產業發展為主體。

在這兩個階段整合的過程中，借助了幾種工具：

????1、Opark園區在線系統。這套系統作為信息化的支撐，作為一個全國性的公司，必須要提高管理效率、降低管理成本。尤其是不僅僅將普通辦公數據化，從企業進門的第一天開始，一直到他畢業出去，用大數據記錄企業孵化和成長的軌跡。

????2、火炬孵化作為公司的母體，主要機制在規劃基礎、開發的理論和模式的創新上提供幫助。產業的鏈條，形成了全國146個基地。

同時，也一定要形成管理控制上的沙漏，舒鼎秀介紹，火炬孵化目前沙漏主要控制的是三套資源庫：

????1、項目庫。無論創客邦還是科技園，還是所有的項目都通過自己的系統來構建，打造數據庫，并在公司整合的層面上進行共享。

????2、投資機構庫。必須要以投資的方式，把優秀的種苗放在自己的碗里。

????3、資源庫。一切助推企業發展比較好的服務機構都可以整合進來。

最后，舒鼎秀總結到，創新的根本是重構業態，對這一行業的同仁來說，第一步是孵化技術；第二步孵化生態；第三步孵化集群。

對孵化行業的創新升級來說，它不是顛覆，不是徹底的否定，而是在原有的基礎上，不斷在某些點上慢慢優化，慢慢革新，讓創新平穩的過渡，最終實現偉大的目標。

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