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一、一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力素質(zhì)?
最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理能夠出色地完成以下這三項(xiàng)工作:
能夠清晰地描述出一個(gè)成功的產(chǎn)品應(yīng)該是什么樣子?
帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)去打造這樣的一款成功產(chǎn)品。
能夠持續(xù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化迭代。
不管你開發(fā)的產(chǎn)品是什么,也不管你的工作環(huán)境是什么樣的,要想出色地完成上面這三項(xiàng)工作,這需要產(chǎn)品經(jīng)理具備一些特定的能力和素質(zhì)組合。Todd 將這些素質(zhì)能力分為三類:必須要具備的能力、最好能具備的能力、可遇不可求的特別能力。
A 類:必須要具備的能力
1. 突出的智力能力,信息綜合和處理能力。
2. 出色的溝通能力。
3. 較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
4. 高效地團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文化融合能力。
B 類:最好能具備的能力
5. 擁有了解用戶 / 客戶需求的能力技巧。
6. 戰(zhàn)略思考和分析能力。
7. 技術(shù)背景。
8. 創(chuàng)業(yè)精神。
C 類:可遇不可求的特別能力
9. 會(huì)寫代碼。
10. 會(huì)設(shè)計(jì)。
11. 定量分析的能力。
出色的智力能力和信息綜合與處理能力能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理辨別一款成功的產(chǎn)品是什么樣子的以及這款產(chǎn)品是如何在自己所在的市場(chǎng)取得戰(zhàn)略性成功的。出色的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理向團(tuán)隊(duì)清晰地描述產(chǎn)品愿景,讓大家都能非常興奮地為實(shí)現(xiàn)這一愿景全身心投入自己的時(shí)間和精力。我從來沒有發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)真正出色的產(chǎn)品經(jīng)理不具備上面所有這四種能力的。
在最好能具備的能力這一欄中,擁有技術(shù)背景和創(chuàng)業(yè)精神能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理獲得在激勵(lì)工程師和設(shè)計(jì)師更好工作過程中所需要的忠誠和信任。分析能力和戰(zhàn)略思考能力是持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代所必須具備的能力。像我所在的 Dropbox 等大部分知名的科技公司只會(huì)雇傭那些同時(shí)具備 A 類能力和 B 類能力的產(chǎn)品經(jīng)理。
像 C 類那種可遇不可求的特別能力,如寫代碼、繪制產(chǎn)品原型圖、做定量分析,對(duì)于公司初期招聘或是對(duì)于一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,這些能力可能是你期望產(chǎn)品經(jīng)理能夠具備的,因?yàn)檫@樣就能夠讓公司里的每一個(gè)人的生產(chǎn)力都能實(shí)現(xiàn)最大化,哪里需要產(chǎn)品經(jīng)理就去哪里。在規(guī)模比較大的公司里就不一樣了,因?yàn)樵谶@里每個(gè)人的工作分工都是非常明確的,每個(gè)人只做自己最擅長的那部分工作,產(chǎn)品經(jīng)理也不需要是全才,不用什么都做。不過擁有這些能力的產(chǎn)品經(jīng)理總是好的。在公司發(fā)展過程中,這部分人在某些時(shí)候會(huì)比其他人發(fā)揮更重要的作用。
上面說的這些產(chǎn)品經(jīng)理所需要具備的能力素質(zhì)中的 70%對(duì)大部分公司都是適用的。然而一家擁有龐大銷售團(tuán)隊(duì)的 SaaS 公司和一家擁有 40 人團(tuán)隊(duì)的社交 App 公司所需要產(chǎn)品經(jīng)理是有很大差別的。所以要思考這樣一個(gè)問題:這樣你的公司的產(chǎn)品要想去的成功,需要產(chǎn)品經(jīng)理具備什么樣關(guān)鍵的素質(zhì)能力。然后將這些能力素質(zhì)列一個(gè)清單,如此一來,當(dāng)你在和應(yīng)聘者溝通的時(shí)候,你就能更快、更直觀地了解對(duì)方是否能滿足你的招聘需求了。
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