作者:譚佳庚? 以太高級投資經(jīng)理
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當(dāng)一兩年前投資的企業(yè)逐漸長成挖財、銅板街這樣的流量小巨頭(BAT你財富之類的原本流量巨頭不在我們討論范圍內(nèi)),亦或是變成了草根投資這樣的資產(chǎn)生產(chǎn)大戶,對于早期天使輪、A輪之前的創(chuàng)業(yè)者而言,還有什么好的早期創(chuàng)業(yè)方向么?
當(dāng)然,這里定義的好的早期創(chuàng)業(yè)方向,僅指我們通過調(diào)研和思考后,認為的融資比較容易的早期創(chuàng)業(yè)方向,與領(lǐng)域?qū)嶋H業(yè)務(wù)能否做大并無必然因果關(guān)系。
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方向一:金融新流量
【上榜原因】
1、?傳統(tǒng)流量巨頭已經(jīng)形成,批隊明顯,且逐漸形成品牌效應(yīng),流量壁壘逐漸形成,早期創(chuàng)業(yè)團隊流量成本高,亟需性價比高的新流量;
2、?與電商流量邏輯類似,新崛起的網(wǎng)紅電商、內(nèi)容電商和社區(qū)類電商讓傳統(tǒng)電商流量看到新希望
【小譚的觀點】
1、?優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將成為獲取高性價比流量主要方式
借助公眾號、雪球等大流量平臺,降低新用戶獲取成本,通過生產(chǎn)、轉(zhuǎn)載等方式定期、批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高用戶的觀看頻次,增加用戶粘性,同時如果能與新產(chǎn)生流量進行高效的深度交互,比如選擇映客等直播平臺,亦或者在雪球社區(qū)中與粉絲實時交流,將會極大提高用戶粘性。
2、?財富教育、產(chǎn)品點評等解決“買什么”問題的方向都是好的細分領(lǐng)域
從目前活躍的公眾號、微博大V和雪球大V等來看,比較容易獲得流量、實現(xiàn)交互并能做到投資轉(zhuǎn)化的主要為財富教育類內(nèi)容和產(chǎn)品點評類內(nèi)容。財富教育類內(nèi)容主要是通過教育本身,降低信任門檻,增進用戶對內(nèi)容生產(chǎn)方(主要是教育品牌或老師)的信任,更容易進行投資轉(zhuǎn)化,基本邏輯為試聽-收獲-完整聽課-信任-購買,從統(tǒng)計上看,此類用戶大部分購買的產(chǎn)品為教師推薦產(chǎn)品。
當(dāng)然,通過一些方式,教師并不會讓用戶覺得自己的購買受到了影響,讓用戶以為自己是獨立決策購買產(chǎn)品的,但是出于對教師和其背后品牌的信任,用戶更傾向于買教師所在品牌下的產(chǎn)品。產(chǎn)品點評類主要通過各種產(chǎn)品的詳細點評,用通俗的語言將各種產(chǎn)品對比,直接越過信任這一門檻,直接輔助用戶購買決策,在復(fù)購上完全依靠產(chǎn)品本身。從目前情況來看,解決“買什么”的內(nèi)容比其他內(nèi)容更容易形成投資轉(zhuǎn)化。
3、?最終決定復(fù)投的還是金融產(chǎn)品本身
上述方式畢竟只是完成了高性價比拉新到高性價比留存這一步,有一些做的比較好的內(nèi)容可以有不錯的投資轉(zhuǎn)化。比如一家P2P網(wǎng)站,通過CEO的KOL形象,結(jié)合財商教育,可以將投資轉(zhuǎn)化做到80%左右。但是這種流量本質(zhì)還是降低信任成本,這是一把雙刃劍,如果投資收到損失,信任將瞬間崩塌。因此,決定用戶最終復(fù)投的還會金融產(chǎn)品本身。
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方向二:不良資產(chǎn)處置
【上榜原因】
1、?經(jīng)濟下行、資產(chǎn)荒、業(yè)績壓力等一系列因素導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺資產(chǎn)質(zhì)量逐漸下降,整體不良率攀升,未來不良資產(chǎn)處置市場空間將大幅提升;
2、?15年集中投資的幾種不良資產(chǎn)處置模式收效甚微,更有效的處置手段呼之
3、?P2P行業(yè)整合在即,在可預(yù)見的未來,會有很多中小P2P倒閉或被整合,市場亟需批量資產(chǎn)處理能力
【小譚的觀點】
1、?委外催收類平臺:深度介入交易,一切服務(wù)效率
撮合類、眾包類平臺本質(zhì)邏輯和B2B的邏輯類似,比較大的問題也在于上下游繞過平臺直接交易。凍結(jié)保證金或者建立支付寶類似的支付體系固然可以,但是要想根本上解決平臺脫媒問題,還是需要深度切入交易,提高整體交易效率,如果脫媒的機會成本過高,不良資產(chǎn)發(fā)布方和處置方自然會留在平臺上,比如制定標準流程、制定公允的定價體系、債務(wù)分單、流程監(jiān)控、提供處置工具、提供法律支持、提供配資杠桿等。
對于自營類創(chuàng)業(yè)公司,更容易標準化流程。但是如何解決規(guī)模效應(yīng)問題,或者在相同規(guī)模下提升催收效率,比如用標準話術(shù)和動作來減少催收中的摩擦成本,用LBS分包模式進行信息補全,可能是制勝的關(guān)鍵。
2、?交易類平臺:估值定價能力將成為核心能力之一
對于自行處置或外包處置的交易類平臺,類似資產(chǎn)端為不良資產(chǎn)的P2P或者說不良資產(chǎn)處置基金。由于這種平臺的投資收益來自于處置差價和處置時長,能否準確估值并處置掉不良資產(chǎn),將成為影響平臺收益的主要因素。對于雙邊交易類平臺,能否提供準確的指導(dǎo)價(因為平臺買家一般都是催收公司、律所、處置平臺等,利潤來源于回收金額和購買金額的價差和時間差)將成為平臺是否活躍的原因之一。
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方向三:機構(gòu)間產(chǎn)品交易
【上榜原因】
1、?與線下金融機構(gòu)類似,互聯(lián)網(wǎng)金融未來也會逐漸趨于集約化,各類線上線下金融機構(gòu)獨立發(fā)展,缺少跨界的專業(yè)化金融資產(chǎn)交易方式;
2、?機構(gòu)間產(chǎn)品交易類似賭場,產(chǎn)品提供方和資金提供方類似賭徒,宏觀經(jīng)濟下行賭場抽水式的盈利模式更穩(wěn)妥;
【小譚的觀點】
1、?技術(shù)壁壘高,股份制銀行級開發(fā)團隊比較合適
機構(gòu)間產(chǎn)品交易對整個系統(tǒng)的要求非常高,其賬戶系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、支付結(jié)算系統(tǒng)等不僅需要較高的處理能力,對并發(fā)量、準確性、及時性都有非常高的要求。銀行的系統(tǒng)在整個金融IT領(lǐng)域里幾乎是最領(lǐng)先的,因此從銀行,尤其是股份制、四大行等出來的開發(fā)團隊比較合適。由于機構(gòu)間交易系統(tǒng)要求交易在不同金融機構(gòu),甚至是不同類型的金融機構(gòu)間進行,如果能做到與金融機構(gòu)內(nèi)部系統(tǒng)打通接口,將會在用戶體驗上占據(jù)絕對優(yōu)勢。
2、?如果切入一行三會的牌照類金融機構(gòu),團隊的背景資源很重要
如果只做非牌照類金融機構(gòu)(比如P2P、互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)生產(chǎn)端、流量平臺等),與其他雙邊平臺不一樣的地方在于,多數(shù)金融機構(gòu)對資產(chǎn)和資金的需求都會存在,因此平臺上的資產(chǎn)賣家也會變成資產(chǎn)買家,因此提高平臺的穩(wěn)定性、安全性、便捷性和易用性是重中之重。
如果切入一行三會的牌照類金融機構(gòu),則除此之外,團隊的背景資源將比較重要。如果沒有拿到相關(guān)文件資質(zhì),平臺的交易合規(guī)性很容易成為監(jiān)管的眾矢之的。另外,哪怕是交易合規(guī)性不存在問題,頻繁的監(jiān)管也會大大降低平臺的用戶體驗。一條權(quán)宜之策可能是在平臺發(fā)展到一定程度,引入一定資源,入股或者控制一家牌照類機構(gòu)或者受過審批的交易類機構(gòu)(比如入股一些偏遠地區(qū)的金融資產(chǎn)交易所)。
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方向四:財富管理
【上榜原因】
1、?中產(chǎn)階級崛起,50-500萬凈值人群的財富管理缺乏對應(yīng)服務(wù),痛點深刻;
2、?民眾普遍缺乏財富教育和投資教育,投顧類產(chǎn)品短時間內(nèi)將更受歡迎;
【小譚的觀點】
1、?自動化資產(chǎn)配置是智能投顧類產(chǎn)品的核心,用戶體驗是關(guān)鍵競爭力
由于中國的股市存在漲跌停等限制條件和禁止代客炒股等監(jiān)管政策,目前國內(nèi)能夠落地的智能投顧類產(chǎn)品基本配置均為固定收益類產(chǎn)品。在有限的固定收益類產(chǎn)品中,如何根據(jù)用戶的風(fēng)險偏好、流動性偏好等自動高效配置資產(chǎn),將成為智能投顧類產(chǎn)品的核心競爭力。
同時由于是機器自動匹配交易,對創(chuàng)業(yè)團隊的IT能力要求也很高。其次,智能投顧類產(chǎn)品本質(zhì)上是低頻的流量端生意,用戶體驗對于提升打開頻率乃至復(fù)投率和留存率都非常關(guān)鍵,比如不設(shè)置平臺賬戶的卡到卡交易、按秒計息、簽到貼息、T+0實時到賬等。
2、?理財師平臺的關(guān)鍵在于對理財師本身的粘性
目前理財師平臺多為飛單模式,理財師對平臺的依賴來源于豐富的SKU和平臺渠道返點。由于理財師平臺本身的渠道性質(zhì),短期內(nèi)難以形成一家獨大的局面,同時在可預(yù)見的未來,很難存在多種產(chǎn)品獨家平臺銷售的情況,因此平臺返點很有可能成為理財師粘性的重要來源。
但是緊靠平臺返點只會導(dǎo)致無休止的補貼和價格戰(zhàn),未來的解決方案可能在于對理財師的培訓(xùn)、展業(yè)工具和其他增值服務(wù)上,畢竟未來理財師將逐漸從銷售驅(qū)動轉(zhuǎn)為服務(wù)驅(qū)動,對自身綜合能力提高的訴求會越來越大。
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方向五:供應(yīng)鏈金融
【上榜原因】
1、供應(yīng)鏈金融專業(yè)要求高,傳統(tǒng)機構(gòu)介入不深,有機會彎道超車;
2、市場空間大,競爭不激烈,模式多樣,創(chuàng)新空間大
【小譚的觀點】
1、行業(yè)一定要大,一定要大,一定要大,重要的事情說三遍
雖然供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新空間很大,但是其天花板是比較容易估算出來的。比如皮草行業(yè)年產(chǎn)值大概150億左右,其對應(yīng)的皮草流通行業(yè)大概規(guī)模在400億左右,整個行業(yè)規(guī)模不到600億(數(shù)據(jù)來源網(wǎng)絡(luò),僅作計算舉例使用)。
如果其中形成供應(yīng)鏈規(guī)模,具有核心企業(yè)并具有有效數(shù)據(jù)增信的可做供應(yīng)鏈金融的比例約為1/3,按照年綜合利差10%簡單計算(應(yīng)該比這個低一些),整個皮草供應(yīng)鏈金融行業(yè)的估算最大規(guī)模差不多20億。如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)有幸吃下了整個市場的10%,一年收入也不過2億元。當(dāng)然,這個估算中有很多瑕疵,這里只是用簡單的邏輯給大家舉個例子。
另外,由于供應(yīng)鏈金融相對專業(yè),因此跨品類非常難。比如做鋼鐵供應(yīng)鏈金融的很難介入到煤炭領(lǐng)域,做日用品商貿(mào)行業(yè)供應(yīng)鏈金融的很難介入到家電領(lǐng)域。
因此,如果想要細分供應(yīng)鏈金融行業(yè)規(guī)模做到百億千億以上,至少要滿足三個標準:行業(yè)制造本身是千億萬億規(guī)模;最好有對應(yīng)流通行業(yè),其規(guī)模最好是制造本身的倍數(shù)以上;行業(yè)的“三流”基礎(chǔ)設(shè)施較好,可改造做供應(yīng)鏈金融的轉(zhuǎn)化比例不會太低。?簡單講就是,大制造、大流通、基礎(chǔ)好。
2、純金融團隊瓶頸大,最好有核心成員來自核心企業(yè)或“三流“企業(yè)之一
由于供應(yīng)鏈的行業(yè)專業(yè)性,純金融背景的團隊很難對行業(yè)的風(fēng)險和收益有深刻認識,傳統(tǒng)風(fēng)控模型很難對供應(yīng)鏈做合理授信,這也是為什么傳統(tǒng)金融機構(gòu)必須依靠核心企業(yè)或物流企業(yè)的配合才能開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),且多為實物質(zhì)押,并且主要服務(wù)于下游供應(yīng)鏈的渠道融資或分銷融資。
因此,團隊核心成員如果有來自核心企業(yè)的高管,可以在很大程度上幫助團隊識別行業(yè)風(fēng)險和收益,在利率、期限、還款方式等融資結(jié)構(gòu)的設(shè)計上會更有優(yōu)勢,另外,由于其行業(yè)內(nèi)的背景,在逾期催收和抵質(zhì)押物處置等不良資產(chǎn)方面也會更有幫助。另外,如果團隊來自“覓優(yōu)”、“歐浦智網(wǎng)”、“瑞茂通”這樣的“三流”企業(yè),也是不錯的背景。總的來說,就是行業(yè)+金融的背景。
3、增信創(chuàng)新和不良資產(chǎn)處置,一個都不能少
傳統(tǒng)金融機構(gòu)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的不足在于對行業(yè)的了解太少,主要體現(xiàn)在授信不足和不良資產(chǎn)處置乏力,因此在采集“三流”數(shù)據(jù)的同時,創(chuàng)業(yè)團隊應(yīng)該研發(fā)更適合整個供應(yīng)鏈的增信產(chǎn)品和處置產(chǎn)品。
比如通過農(nóng)資站、農(nóng)機公司等了解種糧大戶的經(jīng)營情況,做到合理授信,并將資金直接提供給合作農(nóng)資農(nóng)機公司,做到貸中風(fēng)險可控,同時將農(nóng)戶土地質(zhì)押的增信,再通過提高單一村鎮(zhèn)集中度等方式將土地轉(zhuǎn)讓做好,優(yōu)化不良資產(chǎn)處置。
4、通用解決方案可能是個好方向
經(jīng)過14年和15年兩年的投資,B2B平臺和垂直行業(yè)SaaS如雨后春筍,同時現(xiàn)在B2B和SaaS企業(yè)普遍遇到舊業(yè)務(wù)增長乏力,亟需新增長點的情況,因此如果創(chuàng)業(yè)團隊可以從通用解決方案入手,助B2B平臺和SaaS平臺提供供應(yīng)鏈金融解決方案,也將是個具有規(guī)模效應(yīng)的不錯的方向。
比如與各種B2B平臺合作,結(jié)合B2B平臺的數(shù)據(jù),幫助平臺上入住的企業(yè)完成授信,提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。同時,接入更多的B2B平臺,這種授信模型的數(shù)據(jù)維度將更多,更有利于模型的準確性,規(guī)模效應(yīng)明顯。
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方向六:保險新方向-團險和理賠
【上榜原因】
1、作為三大傳統(tǒng)渠道,相比改造較早的個險和幾乎無法改造的銀保,團險改造逐漸受到創(chuàng)業(yè)者和VC的關(guān)注;
2、團險由于政策紅利(投保人數(shù)從5人降至3人)、設(shè)計難度低、起量容易等自身性質(zhì),更適合創(chuàng)業(yè)團隊;
3、理賠的痛點已經(jīng)嚴重影響整個行業(yè),改造勢在必行
【小譚的觀點】
1、團險早期項目關(guān)鍵看團隊,BD+產(chǎn)品設(shè)計團隊更合適
團險不如個險的產(chǎn)品設(shè)計壁壘那么高,因此與個險不同,單一依靠產(chǎn)品設(shè)計能力的團隊將面臨瓶頸。雖然有團隊依靠研究客戶群體特征,為企業(yè)員工提供定制化產(chǎn)品,并與保險公司合作發(fā)行產(chǎn)品,然后通過對接渠道幫助銷售,但我們認為這種模式在團險領(lǐng)域瓶頸明顯。原因在于保險公司愿意合作發(fā)產(chǎn)品的根本訴求在于有較明確的客戶需求并且能順利銷售,只有把用戶掌握在手上才是核心。
在BD的過程中,需要抓住中小企業(yè)主心理,幫其算明白賬,讓其明白購買團險帶來的對未來的保障和員工滿意度,其實是大于購買成本的。
團險早期項目關(guān)鍵還是看團隊,強BD可能是必要的團隊配置,如果產(chǎn)品設(shè)計還有牛人,則將如虎添翼。
2、SaaS+團險切入HR領(lǐng)域,直擊決策人,粘性更高
企業(yè)采購團險的主要決策部門是HR部門,因此如何讓HR傻瓜式的購買團險產(chǎn)品、抓住采購決策人將是團險團隊的必修課。從SaaS切入或許是個好途徑。比如通過HR SaaS,將符合企業(yè)需求的團險產(chǎn)品整合到SaaS中,做到一鍵購買,再結(jié)合保全服務(wù),幫助HR輕松解決續(xù)費等難題,這樣大大降低了HR決策成本和購買難度,粘性更高。
3、做好理賠的核心是兼顧保險公司和投保人的權(quán)益
由于理賠難的核心在于保險公司和投保人的利益沖突,那么如何處理這種沖突將成為理賠創(chuàng)業(yè)的重點。如果單純的財通理賠代辦模式,很難得到保險公司的認可。但可以轉(zhuǎn)換思路,比如以投保人權(quán)益為核心,同時將理賠服務(wù)作為保險公司增值服務(wù)的一種,幫助保險公司主打造“快速理賠”的形象,很可能能夠幫助保險公司擴大產(chǎn)品銷售。對于保險公司來講,這是保費的新增和理賠成本增加之間的一種選擇。
4、通過系統(tǒng)和服務(wù)層面的整合,理賠市場未來可能有更多配套供應(yīng)鏈、金融的想象空間
解決好理賠“兼顧保險公司和投保人”的定位之后,理賠的落地可能在于系統(tǒng)層面和服務(wù)層面的整合。
比如在車輛事故定損領(lǐng)域,如果能夠打通保險公司、修理廠/4S店以及后端供應(yīng)鏈,將事故盡量標準化、定損流程模塊化,幫助投保人快速定損估值,并幫助維修廠進行陽光配件采購,并打通事故車殘值處理,這樣既能幫助投保人實現(xiàn)標準化理賠,又能幫助保險公司減少理賠成本。同時,由于能夠清楚了解定損理賠過程中每個細節(jié),還可以提供理賠金融服務(wù),幫助保險公司墊付理賠款,提高理賠效率和客戶粘性,并賺取超額收益。
再比如,在人傷理賠領(lǐng)域,如果能建立相對標準的人傷定損流程,通過對接保險公司與醫(yī)療機構(gòu)之間理賠數(shù)據(jù)電子化并實時同步,同時提供小額速配墊付,并打通殘疾康復(fù)等后續(xù)服務(wù),這樣也可以實現(xiàn)保險公司和投保人的權(quán)益保障。但由于保險公司和醫(yī)療系統(tǒng)都是相對大而傳統(tǒng)的領(lǐng)域,切入難度非常大,其中原因之一是人傷定損太個性化,定損結(jié)果難以讓保險公司和醫(yī)療系統(tǒng)同時認可,或許從相對標準化的團險切入,做企業(yè)級服務(wù),是個好方式。
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方向七:金融企業(yè)服務(wù)
【上榜原因】
1、中國未來金融市場將更加機構(gòu)化
2、多數(shù)金融業(yè)務(wù)流程長且痛點多
3、很多細分行業(yè)存在整體流程優(yōu)化改造機會
【小譚的觀點】
1、SaaS切交易的模式將更受歡迎
道富銀行成功的例子給很多做中后臺的服務(wù)團隊看到了更大的想象空間。與其他領(lǐng)域SaaS類似,金融領(lǐng)域SaaS切交易的模式也將更受歡迎。
a、提供資訊類服務(wù)的泛中臺業(yè)務(wù)廠商,很多準備切入交易服務(wù)(當(dāng)然切入交易本身不容易)
b、再比如一種比較性感的模式:免費提供賬戶系統(tǒng)+風(fēng)控系統(tǒng)+交易系統(tǒng)+營銷系統(tǒng),成功提高機構(gòu)實施效率,然后收取運維/運營費用,賺取穩(wěn)定收益覆蓋成本,最后抽取產(chǎn)品銷售的傭金,賺取超額收益。
2、資產(chǎn)證券化可能是進一步的想象空間
a、通過SaaS切入交易,不少金融服務(wù)團隊可能考慮的是幫助金融機構(gòu)對接資金端,幫助其“輸血”。
b、打通前中后臺之后,前臺相當(dāng)于積累了大量的資產(chǎn)數(shù)據(jù),變成了資產(chǎn)生產(chǎn)工具,則更大的想象空間可能在于利用資產(chǎn)端積累的資產(chǎn)數(shù)據(jù)做資產(chǎn)證券化,在幫助機構(gòu)“輸血”的同時更幫助其“造血”,對機構(gòu)的粘性更強。
3、細分領(lǐng)域改造空間大,機會更多
多數(shù)傳統(tǒng)金融IT公司聚焦在銀行、證券等大行業(yè),很多細分領(lǐng)域,比如小貸、融資租賃、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)都存在改造空間。
a、例如集成從信息采集、信貸審閱/審批、貸中管理、貸后管理、不良資產(chǎn)處置等功能從IPC技術(shù)切入小貸行業(yè),變成資產(chǎn)生產(chǎn)工具,同時幫助其資金端,未來可能做資產(chǎn)證券化的生意。
b、再比如,集成典當(dāng)鑒定、遠程協(xié)助鑒定、典當(dāng)出單、絕當(dāng)品銷售等功能,切入典當(dāng)行業(yè),再通過絕當(dāng)品回購等方式增加想象空間。
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