今天的講述者是郭列，89 年出生卻成了 90 后創業者代表。郭列在華中科技大學就讀期間開始創業，畢業后他不安于在騰訊公司上班，離職做了風靡一時的社交 App 臉萌。不過，臉萌爆紅帶給他的榮耀和臉萌成為流星帶給他的低谷同樣深刻。剛剛過去的這個春節前，郭列帶著新的社交產品 Faceu 歸來。這一次，他想超越臉萌的輝煌，把 Faceu 做成像 Snapchat 一樣偉大的產品。

　　P.S。，最后一部分是問答，峰小瑞帶你看郭列的變與不變。

　　下面是他的故事。

　　把“萌”做成一門生意

　　Faceu 是我新做的社交產品，用戶可以用 Faceu 拍攝短視頻和照片，并實時在人臉上疊加具有動態效果的貼圖和道具。這個春節很多人玩 Faceu，你在朋友圈看到的那些頂著兔耳朵、留著貓須、抹著腮紅、頭上長草，口吐彩虹的自拍賣萌照和自導自演小視頻，就是用 Faceu 做的。

　　在我看來，Faceu 和臉萌這兩個產品都是切中人的 “萌” 的需求。在亞洲國家，包括中國，萌的需求很旺盛。

　　但是，這兩個產品的成長軌跡是不一樣的，臉萌更像一個游戲，你不用露臉，而 Faceu 的使用門檻更高，它需要用戶把臉露出來，正因為這個，Faceu 更好玩。如果 Faceu 能基于人臉產生非常優質的內容，是可以做社交的。舉個例子，2004 年扎克伯格黑了哈佛大學的網站，利用學生的花名冊和登記照，讓其他學生在線對照片打分，以選出學校里人氣最高的男生和女生。因而，我認為做社交，臉的信息很重要，特別是沒有修飾的臉。Faceu 不能選相冊，實時拍照還不能修圖，也不能緩存，它能產生跟臉有關的實時拍攝的優質內容，因而具有很強的社交屬性。

　　Faceu 的目標不是做相機。我們從相機工具切入，再做 IM(Instant Messaging)，最后做 SNS(Social Networking Sites)。選擇先從相機切入，是因為我覺得在中國做圖片和視頻社交的核心，是要把工具做好，不然大家都不愿意用，這是個很怪的事情。在美國，攝影排行榜上第一名到第五名很少有修圖工具，但是在中國，第一名到第五名都是修圖工具。因此，如果你要做圖片和視頻社交，一定要把工具做好，讓用戶有意愿在上面產生內容。從視頻和圖片切入做社交，如果工具做不好，社交更加不用談，這是一個很大的坑。

　　封存臉萌，復盤反思

郭列的手機里還有臉萌 App，他還打趣把公司地址說成“臉萌宇宙總部”。

　　臉萌目前的日新增用戶超過兩萬，主要新增來自海外。有很多人想在臉萌里加廣告，也有人讓我把臉萌賣了，我都不愿意。我很珍惜臉萌這個作品，就讓它一直封存在那里，畢竟它是我創業做的第一款比較成功的產品。它實現了我的一個理想——帶團隊做一個 App Store 排行榜第一的產品。

　　我們做臉萌的時候只是想說做一個大家都會用的產品，沒太去考慮它的持續性。很快，我看到了臉萌的天花板。因為我們參考了 imadeface，這個產品火了一陣就不火了。臉萌可以說是萌系的 imadeface，如果它沒有更多功能，成長軌跡肯定和 imadeface 一樣。意識到臉萌可能無法持續的時候，還蠻難過的。特別是當外界也這么說的時候，我非常想要去證明給他們看，說我們其實可以做好。

　　我們做了很多事：重新繪制頭像素材，增加寫實表情，允許用戶用臉萌和朋友合影，開發周邊產品，等等。但現在我覺得當時挺傻的。不要因為外界的評論或者輿論去引導你做不同的決策。我現在甚至不怎么看外界評論了，因為大多是紙上談兵。更何況創業者肯定會遇到很多質疑，如果不想要被質疑不想失敗，可以乖乖上班，或者干脆什么都不做。

　　大概在 2014 年九十月份，臉萌做到海外第一后，我們就沒有再花大力氣做臉萌，而是馬不停蹄地轉向一個新項目，當時我們找了很多解決方案，想要做一個有彈幕的朋友圈，但這個做了一半就沒再做了。主要原因是我當時太浮躁了，到處出差參加活動，產品做得很爛，團隊也很散漫。

　　臉萌的熱度下來以后，很快我經歷了一個低潮。真的是當你火的時候大家都來找你，當你不好的時候大家都不來找你。社會對年輕人失敗的寬容度不高，從臉萌這件事情就可以看出來。

　　于是我得出一個最終結論，你不要理會大家怎么來看你，無論你好還是不好。當你不在意外界的看法后，你的心態起伏不會太大，反而更能獨立思考，做出更好地決策，這是走向成熟的標志。

　　這次做 Faceu，我比之前更系統地開始思考：產品到底解決什么痛點，生命周期有多長，最大能做到多大，天花板在哪里.

　　我現在的心態是，成功都是階段性的。臉萌是一個時期的產品，我下次再做成一個產品也是階段性的。我對自己的要求是，不要看臉萌這一個產品，也不要看未來某個產品，所有這些產品都是用來練手的。如果我能在 40 歲的時候做一個非常偉大的公司和產品，我就很滿意了。

　　微信變得臃腫，社交創業機會來了

　　臉萌和 Faceu 都是社交產品，我一直做社交創業，一方面是我喜歡，另一方面是我覺得自己有一點天賦。我曾經參與很多其他方向的創業項目。比如，我從騰訊離職后，跟一個在騰訊的技術老大做過 O2O，我們當時想做一個提供兩三小時內送貨上門服務的微信便利店。但是，我兜了一圈，發現還是喜歡社交工具和社交產品。此外，社交產品的持續性很好，做好了是一件非常大的事。

　　但是，一個不爭的事實是，社交創業的失敗率非常大，比電商等其他領域的失敗率要大太多。很有可能只有一兩家公司能成，有可能出來一兩家好公司后好幾年都不會出新的了。本質上來講，我覺得社交創業首先要找這個階段內的痛點。而且，做社交有幾個時間點，一個可能跟設備和技術相關，另一個機會點是當關系臃腫到一個極值的時候.

　　在移動互聯網發展早期，當大部分人還都在用 Facebook 的時候，年輕人覺得 Facebook 上的社交不自由，或者社交內容很無聊，他們流向 Instagram 和 Snapchat.

　　在中國的情況是，從 2014 年底開始，大家開始明顯地感覺到在微信朋友圈里分享不自由。這體現在兩方面：你的時候要分分組，總想著給誰看不給誰看；內容質量在變低，比如雞湯太多，你總想著屏蔽誰。這種狀態一直持續到現在，我覺得這個趨勢會越來越嚴重。微信社交讓年輕人不自由，恰恰是 Faceu 等新產品的機會。

　　如果 Faceu 在中國有一天可以成為像 Snapchat 在美國那么流行的產品，我是最開心的。但我們未必能做得像 Snapchat 那么好，除去文化差異，Snapchat 趕上了兩個很好的時間點：它出來時是 2011 年，移動互聯網浪潮剛開始；其次，當時 Facebook 的關系鏈開始變得臃腫龐雜。Faceu 趕上了微信關系鏈龐雜的時間點，但是移動互聯網發展這么多年，已經成熟了，該建立的用戶使用習慣已經建立。所以，現在我們做這件事難度還挺高的。

　　馬不停蹄，到底為什么堅持？

　　創業是冷暖自知的事兒。

　　2016 年一月中旬，有一次我兩個通宵沒睡覺，第三天又忙到凌晨一點半，頭暈得不行，我擔心自己會猝死，還打車去了醫院。那幾天 Faceu 正好在 App Store 榜首，我心想能多做一點就多做一點。但那天我加班加到快要出事的時候也會想，我為什么要這么辛苦？到底為什么堅持？

　　答案很明確。我希望在中國創立一家偉大的、能打開全世界市場的公司。我希望四五十歲的時候能實現這個理想，在沒實現之前，我還是得繼續努力。

　　創業一路走來，我覺得從 0 到 1 蠻難的。雖然臉萌和 Faceu 都火了，但是我頂多只能算執行力比較好。因為不管怎么說，臉萌參考了 imadeface，做 faceu 時我也研究過 snapchat 和 snow。所以，未來我們團隊的創新能力還有很大的提升空間和要學習的地方。

　　做 CEO 是非常好的學習過程，一邊做一邊思考提升會很快，因為你一直在遇到問題，然后解決問題。幸運的是，在互聯網上有很多優秀的創業者分享干貨。比如，雷軍的招人方法對我影響很大。他說，如果你要找一個人，至少要找 40個、50 個，甚至 100 個人。這讓我非常震驚，因為我之前一般都只找兩三個，招人你花的時間不夠是不行的。獵豹移動的 CEO 傅盛也常常寫文章講公司 CEO 最應該做什么事。喬布斯的很多分享也給我很多啟發，比如他會講怎么對待優秀的人。

　　這兩年 90 后概念被炒得很熱，資本市場也比較支持，年輕創業者站在了很好的時間點。不過，大家剛出來創業都缺乏經驗，可能都會犯錯誤，但是我們把這個時間放長遠一點，五年、十年以后，今天這群年輕創業者一定更有經驗，更能做成事情。比較好的狀態是，大家淡忘年齡，更多地關注自己在做的事情和自己需要吸取的經驗。

　　郭列的變與不變

　　峰小瑞：2014 年的六一兒童節，微信朋友圈是屬于臉萌的。那時候，你參加發布會，黑色 T 恤上面寫著 “When you have nothing to lose”。 2016 年的春節，微信朋友圈是屬于 Faceu 的，這次創業的心態有什么變化？

　　郭列：這次創業，我其實有一點歷史包袱。畢竟臉萌曾經那么火，我也拿過不少獎，外界會有期待。第一個產品那么火，第二個做不好，大家就會罵垃圾。有些投資人也會著急，說，“你趕緊出啊，別一個產品做一年”，但是我不想讓不夠好的產品上線。我希望一款產品出來，不論受不受歡迎，至少質量很高。

　　峰小瑞：2014 年你拿獎時說，“我和小伙伴有個夢想，就是承包全世界的 App 排行榜，我出來創業的目標就是打造 App Number 1(排名第1的應用)?！蹦悻F在還那么關注產品在 App Store 的排名嗎？

　　郭列：Faceu 登榜我還是很開心。但我現在不像當年那么關注排行榜，畢竟誰也不可能永遠待在榜上，我更關注的是產品是否解決了我想要解決的問題。

　　峰小瑞：臉萌拿到第一筆融資時，你說“這筆投資如果換成熱干面，可以繞華科(華中科技大學，郭列的母校)好幾圈。”你現在拿到融資的心情是怎樣的？還會想著把它換成熱干面繞華科幾圈嗎？

　　郭列：這個蠻有意思的。當時天使融資拿的錢不多，但是真的蠻開心的，超級開心！后來 A 輪拿得錢多，但沒有那么喜悅，沒有那么驚喜了，還是第一次吃糖更興奮些.

　　峰小瑞：記得你曾經的招人標準是，“非逗比不要”?，F在還這樣嗎？

　　郭列：2014 年的時候我的確說過非逗逼不要，現在想起來蠻搞笑的。當時真的亂說了，是一個剛剛創業成功的公司講出來的話。本質來說，招人的標準肯定要跟崗位相關，比如說技術崗位的人要經驗豐富一點，設計師崗位對設計的感覺有要求，運營崗位則需要逗逼一點。

　　峰小瑞：2014 年你接受采訪時，說對張小龍不感冒，還說“他們都是一幫 30、40 的大叔。”現在怎么看張小龍和他的微信？

　　郭列：當時確實說過這話，但我其實特別尊重張小龍。張小龍和馬化騰是最優秀的產品經理，我之前在騰訊工作也聽過他們的一些分享。我當時講他們是大叔，是在賣小，是自己比較想搏媒體眼球，但是我現在覺得這種事情還蠻可恥的。

　　峰小瑞：感覺你還是語不驚人死不休？最近你說“希望 40 歲的時候，像雷軍一樣，在中國創立牛逼的公司?！边@是要活到老創到老嗎？

　　郭列：我真是這么想的，如果我能一直創業創到老，我覺得蠻好的。在公司上班我比較不適應，創業我蠻開心的。

(責任編輯：DF207)