中國制造業需求不斷升級。隨著政策支持、智能化趨勢等諸多有利因素助推，工業互聯網迎來巨大市場機會。性價比更高、機動性更強的國產替代產品，也在近年迎來發展加速。

早在十余年前年，孟德鳳與團隊便看到了制造業企業數字化的需求，特別是在生產、物流與質量把控方面的改善需求。雖然彼時工業互聯網的概念在國內還并不清晰，但團隊從一些海外頭部制造企業內部的數字化升級中，學習并積累了相關經驗，開始著手打造新一代數字化工廠云平臺。

2012年，歐軟云正式創立。企業的服務模式從最初的數字化解決方案的項目定制，逐漸轉向行業產品化。如今，公司在自研APaaS低代碼平臺上搭建了“云+端”的產品體系，包括制造云、設備云、協同云三大產品，聚焦汽配、醫療、電子等行業，提供全棧式的數字化工廠解決方案。

歐軟云的初創團隊大多來自ERP領域，擁有產品架構和市場銷售策略方面有著十年以上的經驗。隨著業務的迭代和市場需求的變化，歐軟云逐步引入了制造業和工業領域的人才，以及通信領域、互聯網領域的技術人才。

目前，歐軟云已獲得英諾天使基金Pre A投資，天鷹資本A輪投資，并開設了蘇州、上海、南京、杭州、深圳、北京、武漢等十多家分支機構。

針對不同體量企業的不同需求，歐軟云推出了三款產品：聚焦行業大客戶，垂直深度應用，提供完整解決方案的“制造云”；面向中小客戶的入口級數字化工廠SaaS平臺“協同云”，以及以IOT為核心設備，進行底層設備互聯數據采集的工業互聯網平臺“設備云”。

公司在創立初期，選擇從大客戶（KA客戶）入手，提供完整的行業化解決方案（制造云），快速積累經驗和技術，并樹立標桿效應。然后，通過大客戶的需求定制化產品，再從定制化產品中拆分出適用于中小客戶的功能，實現產品化。

通過數字化工廠運營平臺搭建，歐軟云可幫助制造企業實現有效降本增效。如在生產過程中，可實現精準投料、取樣管理、配方調整、產品標簽自動打印；并在物流方面清晰呈現周轉信息、庫存信息，并準確定儲、定位，以及為智能揀貨、配送、倉庫作業等環節提供支持。通過使整個生產過程的可追溯、可分析，為企業打造完整的質量追溯體系。

同時，歐軟云IOT（數采）的加持，可實現企業生產現場的不同類型的設備自動數據采集，達到真正意義上的生產實時管控。ECC企業運營中心的建設，達到通過多維度的數據分析挖掘和透視，為企業生產運營，設備管理，現場管理提供全方位的數據和決策支持。

在通過以上方式改善關鍵設備效率，提高物流配送及時性，并增強工藝穩定性，歐軟云的解決方案可為企業提升5%-15%的生產效率，以及15%-20%的庫存周轉率。

現階段，歐軟云的服務能力已經覆蓋超40個城市，初步形成全國業務網；并服務超1000+客戶，成為行業頭部企業之一。

在孟德鳳看來，企業的核心競爭力在于為客戶帶來的實際價值。歐軟云針對企業不同層級所提供的價值為可以分為三個層面：

首先是對于決策層的價值，針對企業的高層管理者和決策者，產品必須提供清晰簡潔、可視化的數據，幫助他們做出明智的戰略決策。這包括對企業未來的投入、設備、產能情況、利潤等方面的決策，以衡量和提升企業的競爭力。

其次是對于管理層的價值，對中層管理人員，產品需要提供策略體系，包括倉庫管理、庫存優化、品控策略、生產節拍控制等方面的參數，以幫助管理者更好地驅動工作，并優化管理流程，提高工作效率。

而對于執行人員來說，產品需要提供簡便易用的系統，無感使用，并解決他們的人效、收入、工作過程等問題。這樣可以激發員工的工作積極性，并實現數字化的工作流程，提高執行效率。

同時，構建生態體系是孟德鳳認為決定企業未來上限的重要因素之一。歐軟云著力構建自身的生態伙伴體系。該生態體系包括不同層級的合作伙伴，如營銷級的伙伴（經銷商和代理商）、產品級的伙伴（共創產品）、咨詢級的伙伴（合作進行項目咨詢）、交付級的伙伴（培養未來的合作伙伴）。

通過生態體系的構建，公司希望能夠提供更有價值的解決方案給客戶，并加強與合作伙伴之間的緊密合作。

在過去十年，歐軟云已經成長為具備全棧式解決方案能力的數字化工廠云平臺；在未來十年歐軟云將通過擴充強大的生態伙伴，實現進一步的共創共贏。

其中，孟德鳳尤為重視云算力與B端市場力兼具的合作伙伴。此前，歐軟云就與阿里云在云資源等方面合作密切，而公司整體的運營、網絡、客戶服務等方面，也均借助了阿里云生態。在他看來，阿里云服務器具備安全可靠，易于管理等的諸多優勢。

未來，孟德鳳希望可以與阿里云在云服務、大數據和人工智能方面進行合作，為客戶提供更高性能、更可靠的云服務，與更準確的數據分析、智能決策和個性化推薦等服務。

此次參加Create@2023阿里巴巴諸神之戰“智能制造賽道”全球挑戰賽，孟德鳳認識了不少智能制造的上下游伙伴，對阿里云在智能制造領域的布局有了更多的了解，也為后續各方的合作打開了一扇大門。他希望未來能與阿里云在技術研發、渠道拓展等方面展開合作，共同推動各行業向自動化、智能化解決方案轉型升級。

隨著未來工業軟件產業規模將持續增長，SaaS產品發展規模或將將迎來爆發期。在歐軟云的規劃中，將從產品型服務商、平臺型服務商逐步向生態型商業模式發展，從而具備產業鏈服務能力。

同時，歐軟云還將重點關注軟件自動化能夠帶來實質性變革的勞動密集型行業，迭代和完善其軟件解決方案，以滿足各行業多樣化的自動化需求。

未來3年，歐軟將抓住工業互聯網及工業軟件國產替代的市場機遇，快速進行全國布局，構建總部、直銷、分銷一體化的營銷服務體系，爭取2027年前在科創板IPO。