自從上世紀90年代以來,數字經濟逐漸成為各國的戰略重點。時至今日,經合組織中,近90%的成員已發布產業數字化轉型戰略與行動計劃。?
在中國,關于產業數字化轉型戰略的表述,可追溯到“十二五”規劃。近年來,《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》、《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》《“十四五”數字經濟發展規劃》……一份份戰略規劃均指向產業數字化轉型發展。
政策的引導,產業的需求迸發下,數據已成為比肩土地、資本、勞動力的生產要素,而產業數字化轉型也已成為大勢所趨。據信通院數據顯示,2021年我國產業數字化規模已達到37.2萬億,占GDP比重32.5%,成為經濟增長的關鍵動力。
通向未來的道路,從來不會是一帆風順。對產業數字化轉型而言,亦是如此。浪潮之上,產業數字化轉型是向上突破,把握未來發展方向,還是徘徊不前,喪失轉型最佳時機,關鍵之處在于,技術與商業能否加速融合,實現數字技術有效落地,助力傳統產業轉型升級。
產業數字化轉型浪潮奔涌,挑戰依舊嚴峻
在數字化背景下,無數企業投入到數字化轉型的懷抱。據《稀土掘金2022中國開發者生態報告》顯示,企業對云計算、辦公協同軟件和人工智能相關技術或服務需求日益增長,其中云計算占比已高達 54.7%。但不可否認的是,當下產業數字化轉型,挑戰依舊嚴峻。

盡管產業數字化轉型正在提速,但在滲透率方面卻明顯失衡。艾媒咨詢的一份數據報告顯示,截至2020年底,中國一二三產業數字化滲透率分別為8.9%、21.0%和40.7%。作為產業數字化轉型“重頭戲”的工業與農業,發展明顯較為滯后。?

這種現狀的背后,實則是企業面對產業數字化轉型浪潮時,不想轉、不會轉、不敢轉等關鍵癥結所致。這既與企業的數字化基因緊密關聯,更與當下的數字化服務商的技術能力相關。
所謂“產業數字化轉型”,指的是利用新一代數字科技技術,以數據為關鍵要素,以價值釋放為核心,以數據賦能為主線,對產業進行全要素數字化升級、轉型和再造的過程。?
以傳統高端女裝來說,傳統的生產流程中,一件高端女裝平均工序多達150多道,每一個工單都需要人工分發,每一道工序都需要人工操控,工人與設備的效率都無法最大化。而在產業數字化轉型的實踐中,通過引入大數據、云計算等先進技術,則可以大幅提升工人、設備運轉效率,從而助力企業的業務增長。

但對企業而言,產業數字化轉型門檻較高,既需要較高的資本投入,也需要足夠充沛的人才儲備,也需要較長的時間周期,一定程度上,這些因素成為產業數字化轉型的阻礙。
與此同時,數字技術與傳統產業的融合難題,則成為另一道制約產業數字化的難關。由于很多數字服務商缺乏行業專業知識,難以打造出匹配真實市場需求的產品,導致技術與產品難以有效結合。
埃森哲的調查顯示,當前70%以上有技術的研究機構和科技公司缺少需求場景、領域知識和數據,同時70%以上的行業用戶缺少技術人才、AI平臺和實踐能力,可見數字技術與傳統產業高效融合依然迫切。
在此背景下,越來越多的數字服務商,正在從技術、商業雙視角中探索產業數字化轉型的“新戰法”,一張產業數字化轉型的新藍圖就此展開。
數字新基建時代,技術與商業融合加速
縱觀當下的產業數字化轉型,上云已經成為趨勢。正如火山引擎副總裁張鑫所言,上云是企業進行數字化轉型的關鍵一步,通過上云,企業實現降本增效的同時,也可以實現快速的技術創新和業務創新。
為此,早在2021年,火山引擎便提出了“云上增長”理論,圍繞“敏捷迭代、體驗創新、數據驅動”三大關鍵因素賦能用戶。近兩年,火山引擎推出了一系列產品和解決方案,有的是應用多云、智能營銷、智能內容等通用方案,有的則是面向金融、互聯網、消費、汽車等行業級的云上增長方案。?
在火山引擎的云服務實踐中,最典型的場景其實是抖音直播電商。如今的抖音直播電商,在火山引擎的加持下,可以實現實時大屏、實時分析、實時預警、實時營銷的全套實時數據,通過數據高效流轉,賦能企業的運營與決策,帶動企業業務的增長。

數字技術創新與產業的深度結合,同樣發生在首都在線上。從2020年以來,首都在線著手服務數字經濟時代實體產業的提升。為此,其打造出一套貼合實體產業需求、更大規模、更低網絡接入、更高計算性能的基礎設施平臺,為眾多產業帶來數字化升級助力。
以數字建筑設計領域來說,首都在線聯手廣聯達,通過SaaS工具集引入,圖形圖像的渲染流程、遠程云桌面的接入,打造數字設計的全流程數據流轉,同時結合云上空間與數字孿生等先進數字技術,應用到諸多的傳統商業建筑、橋梁、場館設計中。 除了云服務方面,各大數字服務商紛紛發力與真實產業需求融合,在協同工具方面,同樣也是如此。其中頗為典型的就是,字節跳動旗下的協同工具飛書。
在飛書產品副總裁童遙看來,在數字新基建時代,企業新基建的標志是企業是否擁有“數字總部”。從2016年以來,飛書便著重關注企業信息的交換、知識的沉淀、組織的寫作,試圖將所有管理實踐沉淀和固化,以此提升企業的運轉效率。

在傳統的企業數據管理中,通常有兩種解決方案,一是通過定制專業的管理系統,二是采用Excel+Email的方式。這兩種方式各有優缺點,前者更專業、嚴謹,但一旦有需求改動,周期漫長,后者好在靈活度較高,數據添加刪除都比較方便,但缺陷在于,管理權限設置與數據的靈活調用較難。因此,飛書結合兩者的優勢推出了多維表格,既可以像使用Excel一樣實現數據收集和管理,又可以生成信息系統和程序,呈現數據儀盤表,設置不同權限隔離。?
一個真實的案例是,商超企業物美利用飛書的多維表格,打造出一套獨屬于企業自身的業務管理系統,涵蓋數百家門店的巡檢系統。在這套系統中,員工可以按照公司要求,去做貨架巡檢、上傳巡檢數據,也可以看到所屬權限的運營數據。
而在安克創新的數字化實踐中,公司利用飛書的多維表格功能,構建出企業的“數據駕駛艙”。由于安克創新充電寶、音箱、耳機等不同品類的產品很多,員工也遍布各地,利用飛書多維表格的功能,不同部門不同地區的員工都可以輕松調用所需數據,大幅提升了企業數據存儲、流轉效率,充分挖掘企業數字化價值。?

協同工具日益進階的同時,當下的產業數字化轉型中,企業組織效率工具也在加速與真實產業需求融合。據一心向上創始人兼 CEO 李洪彬介紹,2022年一心向上走訪調研了334家公司,收到近300份調研問卷,發現其中超過六成的企業在天使輪、A輪已經開始實施股權激勵,到B輪時,已經有77.99%的企業設立股權激勵。
但在股權激勵的過程中,大量企業存在員工感知度差、財稅管理混亂、股權激勵數據混亂的情況,甚至有的企業臨近上市前,由于股權激勵數據錯漏,花費近3個月整理數據,嚴重拖慢上市進度的情況。因此,作為SaaS工具,一心向上通過數字化技術,實現股權激勵可視化,在線簽署授予協議,完成行權、歸屬、交易、資金結算等,實現數字化系統動態管理,高效提升企業的組織管理效率。
在產業數字化轉型進程中,云平臺、算力網絡與通信網絡等基礎支撐,應用工具等軟件支撐不可或缺之外,數字技術的演進同樣重要。以AI技術來說,如今的AI計算越來越呈現巨量化的特質,早在2017年, Transformer出現后,很多AI模型的參數已高達上億個,到2020年時,GPT-3 模型參數已高達1750億個。如今,AI大模型的迭代發展,為越來越多的下游企業帶來了部署人工智能的想象空間。

結語
管理學家德魯克在《21世紀的管理挑戰》中曾預言,我們正經歷著一場信息革命,這次革命的重點是信息被使用和利用的方式將徹底轉變。如今,這場革命還在繼續,只不過信息化已被數字化替代。
在數據要素日益重要的當下,全球數字競爭格局不斷加劇,美英等國家逐步強化“政府干預”,德國、法國等國家著重構建數字化生態系統,日韓等國家愈發重視基礎研究和技術研發。而對中國而言,完備的工業體系是較為明顯的優勢。未來,若數字技術與傳統產業結合得當,將充分帶動產業上下游的協同價值,撬動企業的數字化價值,產業數字化轉型也必將駛入“星辰大海”!
?(完)
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