作者 方硯

3月15日消息，據(jù)媒體報(bào)道，杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局消保中心主任潘杰表示，此前考拉被質(zhì)疑的加拿大鵝羽絨服是正品。

對此，維權(quán)當(dāng)事人線女士發(fā)布聲明稱，到目前為止未收到濱江市場監(jiān)管部門的任何正式書面通知，也未看到此次實(shí)物檢測的報(bào)告。

線女士表示，此前相關(guān)部門負(fù)責(zé)人告訴她，沒有書面文書，不可對外界公布。但隨后，還是向外界進(jìn)行了公開，“實(shí)在不知道為何會在并未結(jié)案的315前夕有這件的新聞”。

線女士還強(qiáng)調(diào)，除了衣服真假，針對網(wǎng)易考拉在處理整個事件過程中的種種違反消費(fèi)者權(quán)益的行為也是投訴要點(diǎn)。

以下為線女士聲明全文：

1.到目前為止我未收到濱江市場監(jiān)管部門的任何正式書面通知。

2.過往無論真假均有加鵝的書面報(bào)告及案例號，目前我未看到此次實(shí)物檢測的報(bào)告。

3.上周五我打電話和濱江市場監(jiān)管的潘先生詢問事件進(jìn)程，他告知了一些信息，但同時告訴我，由于未結(jié)案，沒有書面文書，不可對外界公布。因此我實(shí)在不知道為何會在并未結(jié)案的315前夕有這件的新聞。

4.我在給濱江市場監(jiān)管的投訴中，衣服真假只是投訴內(nèi)容之 一，針對網(wǎng)易考拉在處理整個事件過程中的種種違反消費(fèi)者權(quán)益的行為也是投訴要點(diǎn)，現(xiàn)已并案處理。

5. 此事件至今已有三個月，維權(quán)難度相信大家有目共睹。在315之際，希望大家能夠更多的關(guān)注如何簡化維權(quán)流程，才能保證我們消費(fèi)者的合法權(quán)益。