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谷歌正在和Gap公司合作推出DressingRoom應(yīng)用,讓購(gòu)物者們可以在家中通過(guò)AR進(jìn)行虛擬試衣。雖然這個(gè)概念并不算新穎,不過(guò)VR對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠熟悉并且足以影響銷售。
DressingRoom基于谷歌的Tango AR平臺(tái)(訂閱號(hào): 幻眼增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) ),使用起來(lái)十分簡(jiǎn)單。顧客們只要挑選他們想要試穿的樣品,然后選擇他們的尺寸大小,之后在就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)顯示該物品的3D模型彈窗。

eMarketer的分析員Yory Wurmser表示:“消費(fèi)者,特別是年輕人,在他們購(gòu)物的時(shí)候希望能夠有一個(gè)引人入勝的體驗(yàn)。他們喜歡個(gè)性化,喜歡能夠回答一些問(wèn)題的自助在線功能,而過(guò)去這些只能夠由銷售人員來(lái)解決或者是用戶自己觸摸產(chǎn)品感受。任何能夠使得實(shí)物更加直觀的數(shù)字技術(shù)都易于使用,并且通過(guò)服務(wù)于客戶需求來(lái)助推網(wǎng)絡(luò)銷售。”
DressingRoom還有許多問(wèn)題需要解決。即使是處于Tango AR平臺(tái)beta測(cè)試中的應(yīng)用,也有一定的局限性。一方面購(gòu)物者們看不到衣服在他們身上的樣子,只能夠通過(guò)一個(gè)接近于顧客身體大小的數(shù)字模型。消費(fèi)者們需要從5種身體型號(hào)中選擇一個(gè)適合他們的,而并非是采用他們自己的身體尺寸進(jìn)行比照。
目前該應(yīng)用只能夠在數(shù)量有限的支持谷歌Tango AR平臺(tái)的智能手機(jī)中才能下載體驗(yàn)。目前的Tango AR智能手機(jī)有聯(lián)想的Phab2 Pro和華碩的ZenFone。外彭博社報(bào)道,谷歌希望該技術(shù)能夠應(yīng)用在所有的移動(dòng)設(shè)備上,不過(guò)什么時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)還不得而知。

Yory Wurmser表示硬件方面存在一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)門ango對(duì)于計(jì)算能力的要求非常高,目前只有少數(shù)手機(jī)才能達(dá)到要求。所以硬件還需要發(fā)展一段時(shí)間才能滿足軟件的需求。
AR絕對(duì)不是一種時(shí)尚,不過(guò)就當(dāng)下而言AR還沒(méi)有完全準(zhǔn)備好。
Wurmser表示:“Gap公司正在嘗試的東西十分困難。如果它看起來(lái)很笨重的話,消費(fèi)者就不會(huì)渴望去更好地了解產(chǎn)品了。”
然而,消費(fèi)者們渴望體驗(yàn)到該技術(shù)。而且他們意識(shí)到,隨著Pokemon Go的流行,今后會(huì)有更多AR產(chǎn)品誕生。
不過(guò)這種意識(shí)嚴(yán)重地偏向年輕的消費(fèi)者,其實(shí)所有年齡段的消費(fèi)者都習(xí)慣于AR零售業(yè)。Sephora公司已經(jīng)通過(guò)AR鏡子獲得了成功,這是一個(gè)可以幫助試裝的一款應(yīng)用。IKEA以及Wayfair公司也取得了一些進(jìn)展,通過(guò)將AR技術(shù)應(yīng)用于家裝,讓消費(fèi)者們可以看到他們未來(lái)房子的樣子。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司AYTM的調(diào)查,美國(guó)近三分之一接受調(diào)查的互聯(lián)網(wǎng)用戶都知道AR。
另一項(xiàng)由全球零售活動(dòng)營(yíng)銷公司Interactions進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),10名美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶中有六人會(huì)通過(guò)AR購(gòu)物,幾乎所有的人都會(huì)買衣服。
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