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近日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車3D可視化改裝平臺(tái)“酷車魔方”再下一城,與重慶費(fèi)德斯汽車用品有限公司旗下知名改裝機(jī)構(gòu)“頭等艙車行”達(dá)成合作,為車友帶去創(chuàng)新的3D可視化改裝服務(wù)。

這是一個(gè)“看臉”的時(shí)代,拿買車來(lái)說(shuō)吧,除了配置、性能、價(jià)格之外,外觀也是很多人購(gòu)車的一大標(biāo)準(zhǔn),更何況是在強(qiáng)調(diào)“個(gè)性化”的汽車改裝領(lǐng)域呢?所以,外觀改裝幾乎是車主們表達(dá)個(gè)性化的最直接方式。

▲亮光、電鍍、腐蝕……頭等艙車行門(mén)口停放著三輛神態(tài)各異的改色車
重慶費(fèi)德斯汽車用品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“費(fèi)德斯”)是香港FC(First Class)膜大陸地區(qū)的總代理商,旗下改裝機(jī)構(gòu)“頭等艙車行”主要提供車身改色膜、太陽(yáng)膜、透明保護(hù)膜、輪圈噴膜,汽車保養(yǎng)等服務(wù)。

在眾多的汽車改裝項(xiàng)目中,外觀改裝占有相當(dāng)大的比例,市面上許多的改裝機(jī)構(gòu)都能提供相關(guān)服務(wù),但卻長(zhǎng)期存在著問(wèn)題。據(jù)頭等艙店內(nèi)工作人員介紹,在改前的銷售環(huán)節(jié)中,存在很多問(wèn)題,因?yàn)橥庥^改裝本來(lái)就是個(gè)性化需求的表達(dá),改后效果怎么樣對(duì)車主來(lái)說(shuō)很模糊,只能靠想象(此前筆者采訪過(guò)多位改裝愛(ài)好者,也獲得過(guò)這樣的反饋)。工作人員強(qiáng)調(diào)說(shuō),頭等艙一直想要突破這種短板,提升客戶體驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急!

想要提升客戶體驗(yàn),在滿足標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí),產(chǎn)品展示需要?jiǎng)?chuàng)新,客戶需求也需要精準(zhǔn)表達(dá)。而這必然需要結(jié)合時(shí)下熱門(mén)的創(chuàng)新技術(shù)。
酷車魔方由深圳市愛(ài)車天下科技有限公司自主研發(fā),是服務(wù)于汽車個(gè)性化定制領(lǐng)域的全3D智能展示交易平臺(tái),擁有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)匹配功能、細(xì)膩逼真的展示效果和完備的配套服務(wù),讓汽車改裝“所見(jiàn)即所得”。

產(chǎn)品經(jīng)理doctor介紹說(shuō):“通過(guò)運(yùn)用創(chuàng)新的3D、VR和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),讓汽車改裝從展示、定制、下單、實(shí)施到最后驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)一站式的汽車個(gè)性化升級(jí)定制服務(wù)。”在筆者看來(lái),這種創(chuàng)新的消費(fèi)模式,在幫助商家激活車主需求的同時(shí),也能在一定程度上提升車主的消費(fèi)體驗(yàn)。

▲店內(nèi)顧客正在體驗(yàn)酷車魔方汽車改色功能,能夠?qū)崟r(shí)預(yù)覽和對(duì)比改前改后效果。顧客表示眼前一亮,這樣的改裝方式還是第一次見(jiàn)
酷車魔方商務(wù)部負(fù)責(zé)人羅先生介紹,“本次入駐的設(shè)備為1.0版本,主要用于頭等艙車行的汽車改色業(yè)務(wù)。最新2.0版本將于近期上線,屆時(shí)可在線更新升級(jí)。新版本采用UE4(虛幻引擎4)研發(fā),擁有更豐富的改車功能,尤其在顯示效果上會(huì)有大幅度提升,同時(shí)還將搭載VR改車系統(tǒng)。”

▲酷車魔方2.0版本UI實(shí)拍
和酷車魔方一樣,費(fèi)德斯想要不斷提升客戶體驗(yàn),把旗下“頭等艙車行”全力打造成汽車后市場(chǎng)標(biāo)桿企業(yè)。因此,在體驗(yàn)完酷車魔方平臺(tái)的個(gè)性化定制功能后,雙方一拍即合。
不得不說(shuō),這是一個(gè)“看臉”的時(shí)代,作為銷售方,既要對(duì)產(chǎn)品特性、亮點(diǎn)的展示方式進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)也需要幫助客戶,對(duì)自我需求進(jìn)行精準(zhǔn)表達(dá)。而要實(shí)現(xiàn)這些,必然需要結(jié)合時(shí)下熱門(mén)的創(chuàng)新技術(shù)。
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2021-12-06 酷車魔方發(fā)布了 《睿騁CC發(fā)布 VR直播能否成為車企新品發(fā)布“標(biāo)配”?》的文章